LogoFresh Jobs Ahead
Samsara
Samsara
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorEhitusLogistikaTervishoid
Samsara arendab ühendatud operatsioonide tehnoloogiat organisatsioonidele, kes haldavad sõidukeid, seadmeid, tööobjekte ja liikuvaid meeskondi. Selle platvorm ühendab videopõhise ohutuse, sõidukite telemaatika, seadmete jälgimise, tööjõurakendused, objektide nähtavuse, GPS-i, varade jälgimise, nõuetele vastavuse koolitused ja reaalajas hoiatused, et meeskonnad saaksid tegevusi koordineerida ning õigeaegsete andmete põhjal tegutseda. Samsara teenindab muu hulgas logistika-, transpordi-, ehitus-, tervishoiu- ja avaliku sektori organisatsioone. Tooted on loodud toetama igapäevatööd, mis oleks ohutum, tõhusam ja kestlikum. Tööotsijatele pakub ettevõte võimalusi panustada tehnoloogiasse, mida kasutavad keeruka ja hajutatud tegevusega organisatsioonid ning operatiivmeeskonnad.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugtöö lepingu- ja arveldusspetsialist

Lahendad Samsara Connected Operations Cloudi keerukaid arveldus- ja lepinguküsimusi ning koordineerid tiimide vahel parandusi, soodustusi ja tühistamisi. Tuvastad süsteemseid probleeme, toetad lepingute pikendamist ja parandad arveldusprotsesse.

USAmeerika Ühendriigid
84 787 $ – 128 250 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseArvelduse spetsialist
ERP

Kirjeldus

  • Lahendad keskmise suurusega ja äriklientide keerukaid arveldus- ja lepinguküsimusi kuni lahenduse kinnitamiseni.
  • Selgitad klientidele arveldusprobleeme arusaadavalt, sealhulgas klientidele, kelle konto on makseviivituse tõttu piiratud või peatatud.
  • Taastad arveldusvigade ajakäigu lepingute, tellimusvormide, omandi muutuste, ümbertöötlemise ja arvete põhjal.
  • Selgitad välja, kas probleemid tulenevad Samsara vigadest, soodustustest, tagastustest, ümbertöötlemisest või lepingumuudatustest.
  • Koordineerid paranduste lõpuleviimiseks arveldustoe, Order-to-Cashi, müügitoimingute, Deal Deski, finantsi ja juriidilise osakonna tööd.
  • Hindad ja valmistad ette soodustustaotlusi koos algpõhjuste kokkuvõtete, soovituste, riskihinnangute, kinnituste ja krediidi kinnitusega.
  • Vaatad läbi tühistamise, tagastuse ja ETF-i erandid, kontrollid tingimustele vastavust ning menetled heakskiidetud lahendused.
  • Registreerid ja suunad edasi Slacki, e-posti või Gainsighti kaudu saabuvad arveldus-, soodustus- ja tühistamistaotlused.
  • Juhendad CSM-e ja AE-sid täielikke taotlusi esitama.
  • Liigitad algpõhjuseid, tood esile süsteemseid tõrkeid ja jagad igakuiseid aruandeid.
  • Jätkad arvelduse parendamise algatusi koos toe, finantsi ja tootetiimiga.
  • Juhid tähelepanu arveldusprobleemidele, mis seavad lepingute pikendamise ohtu.
  • Edendad Samsara tegevuspõhimõtteid ja rakendad neid oma töös.

Nõuded

  • Vähemalt 4-aastane kogemus arveldustoimingute, Order-to-Cashi, tulutoimingute, Deal Deski, lepingute või sarnase finants- ja operatiivtöö valdkonnas.
  • Väga hea prioriseerimisoskus ja emotsionaalne intelligentsus.
  • Tugev uurimisoskus CRM-, arveldus- ja lepingusüsteemides.
  • Hea finantsalane otsustusvõime krediidi, soodustuste, ümbertöötlemise ja tagasimaksete hindamisel.
  • Oskus suhelda klientidega ja kirjutada lühikesi kokkuvõtteid.
  • Võime saavutada tulemusi eri tiimide koostöös ilma otsese korraldusõiguseta ning pidada kinni kinnitamisprotsesside tähtaegadest.
  • Tellimusvormide, lepingumuudatuste ja lepingutingimuste tundmine ning arusaam nende mõjust arveldusele.
  • Valmidus töötada ebaselgetes olukordades ja väheste varasemate näidete põhjal.
  • Täpne juhtumite haldamise oskus.
  • Diplomaatilisus, taktitunne ja rahulik tegutsemine pinge all.
  • Kogemus Salesforce'i, NetSuite'i või samaväärse ERP-süsteemi ja CPQ-tööriistadega.
  • Kogemus Zendeskiga, Gainsightiga ja Sweethawkiga.
  • Kogemus keerukate või suure väärtusega arveldusvaidluste lahendamisel.
  • Taust kliendiedus, toes või kontohalduses, sealhulgas klientidega seotud finants- või lepingutöö kogemus.
  • Kogemus arveldusvaidluste protsesside loomisel või täiustamisel.
  • Kogemus tellimuspõhise või riistvara ja tellimusteenuse ühendatud arveldusega.
  • Kogemus tehisintellekti tööriistade kasutamisel tõhususe ja tulemuste parandamiseks.

Hüved

  • Tulemustel põhinev boonus või muutuvtasu.
  • Aktsiaosalus rollides, mille puhul see on ette nähtud.
  • Paindlik töötajate juhitud kaugtöökorraldus.
  • Professionaalse arengu toetus.
  • Põhjalikud tervisekindlustuse paketid.
  • Vanemapuhkuse paketid.
  • Paindlik töökorraldus.
  • Kaugtöö toetus.
  • Kontoris töötamise võimalus neile, kes eelistavad kohapeal töötada.
  • Võrdsed võimalused ja mõistlikud kohandused.

Seotud töökohad