LogoFresh Jobs Ahead
Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
OsiguranjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
Navitus Health Solutions upravitelj je farmaceutskih beneficija usmjeren na zdravstvenu skrb koji pruža usluge zdravstvenim planovima, poslodavcima, državnim programima i drugim sponzorima planova. Njegove usluge farmaceutskih beneficija uključuju upravljanje formularima i specijaliziranim lijekovima, obradu zahtjeva, upravljanje mrežom ljekarni, podršku članovima i digitalne integracije u području zdravstva. Tvrtka koristi model potpunog prosljeđivanja troškova uz dodatak na troškove te surađuje sa sponzorima planova kao fiducijarni partner usmjeren na pristupačnost lijekova, usklađenost s regulatornim zahtjevima, kliničku kvalitetu i bolje zdravstvene ishode.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Koordinator specijaliziranih usluga za poslovne klijente

Podržavajte proizvođače, platitelje i strateške partnere u ljekarni Lumicera Specialty Pharmacy. Vodite klijentske operacije, izvještavanje, rješavanje problema s pristupom i upravljanje računima.

USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaCAKalifornijaCOColoradoFLFloridaILIllinoisIAIowaLALouisianaMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCSjeverna KarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
23 $ – 27 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Opis

  • Sudjelujte na sastancima o klijentskim programima i podržavajte njihovu stalnu koordinaciju.
  • Dijelite informacije o statusu i upozoravajte na prepreke pristupu pacijenata skrbi.
  • Surađujte s klijentima na rješavanju problema s pristupom.
  • Pripremajte izvješća i prezentacije utemeljene na dokazima, uključujući strateške poslovne planove, VALUE sažetke i izvješća o standardima uspješnosti.
  • Surađujte s voditeljima prodaje specijaliziranih lijekova na podacima, strategiji i pristupu tima Lumicera sastancima s klijentima.
  • Provjerite ima li tim za upravljanje klijentima planove za rješavanje neispunjenih jamstava.
  • Budite glavna kontaktna osoba za svakodnevne zadatke, operativne zahtjeve i upite o statusu.
  • Odgovarajte na opća pitanja i zahtjeve na razini upućivanja.
  • Pomozite u provedbi dodijeljenih klijentskih programa.
  • Koordinirajte rješavanje eskaliranih problema klijenata.
  • Povezujte Lumiceru i njezine klijente radi izvrsnosti u poslovanju te prepoznavanja prilika za rast i širenje.
  • Podržavajte zadržavanje programa, strateške ciljeve tvrtke i zadovoljstvo korisnika.
  • Prema potrebi putujte na lokacije klijenata ili na sastanke uživo, do 10 % vremena.
  • Obavljajte druge dodijeljene dužnosti.

Zahtjevi

  • Imajte najmanje tri godine uspješnog operativnog iskustva u specijaliziranoj ljekarni.
  • Prednost ima prvostupnička diploma iz poslovanja, marketinga ili srodnog područja.
  • Posjedujte važeću državnu vozačku dozvolu i aktualnu policu automobilskog osiguranja.
  • Prednost je poznavanje PBM-a, specijalizirane ljekarne ili zdravstvene industrije.
  • Primjenjujte strateško razmišljanje za razvoj i provedbu poslovnih planova koji ostvaruju poslovne ciljeve.
  • Radite samostalno i određujte prioritete zadataka kako biste zadovoljili potrebe klijenata.
  • Pokažite snažnu timsku orijentaciju, predanost prodaji i uslugama za klijente te motivaciju za uspjeh.
  • Putujte prema potrebi radi ostvarivanja ciljeva.
  • Imajte izvrsne usmene i pisane komunikacijske, prezentacijske i pregovaračke vještine.
  • Vješto se služite računalom, Microsoft Officeom, e-poštom i internetom.
  • Sudjelujte u ciljevima programa usklađenosti, slijedite ih i podržavajte.
  • Dosljedno komunicirajte s kolegama suradnički i s poštovanjem.
  • Rad na daljinu dostupan je samo stanovnicima saveznih država Arizona, Alabama, Arkansas, Kalifornija, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Louisiana, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New York, Sjeverna Karolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington ili Wisconsin.
  • Radite od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati po istočnom vremenu.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida s pogodnostima među najboljima u industriji.
  • 20 dana plaćenog dopusta.
  • Četiri tjedna plaćenog roditeljskog dopusta.
  • Devet plaćenih blagdana.
  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca do 5 % i bez uvjeta stjecanja prava.
  • Program pomoći pri posvajanju.
  • Račun fleksibilne potrošnje.
  • Plan pomoći za obrazovanje i pomoć za članstvo u strukovnim udrugama.
  • Program bonusa za preporuke s isplatom do 750 USD.

Povezani poslovi

Cox Enterprises

Viši voditelj/ica klijentskih usluga za vozne parkove

Cox Enterprises
Sponzor vize H1BAutomobilska industrijaPrijevozTelekomunikacije
USSjedinjene Američke DržaveNCSjeverna KarolinaVAVirginia
89.400 $ – 134.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Vodi portfelj klijenata i tim za raspoređivanje održavanja voznih parkova tvrtke Cox Automotive. Unaprjeđuje zadržavanje klijenata, prihode, zadovoljstvo kupaca i regionalno poslovanje.

Otvori
July Business Services

Voditelj/ica usluga za klijente u području mirovinskih planova – Teksas

July Business Services
201 – 500 Zaposlenici
OsiguranjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Udaljeno vodite usluge za 150–175 mirovinskih planova malih poduzeća, uključujući usklađenost, vođenje evidencije, upite savjetnika i proaktivnu podršku. Surađujete s internim timovima i vanjskim pružateljima usluga kako bi planovi tekli prema rasporedu, a klijenti bili informirani.

Otvori
Strada

Voditelj/ica usluga za klijente za sjevernoameričke obračune plaća u Stradi

Strada
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveFLFlorida
100.170 $ – 186.030 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Voditi pružanje usluga obračuna plaća u Sjevernoj Americi, upravljanje uslugama, ugovore i odnose s klijentima u Stradi. Unapređivati kvalitetu usluge, inovacije, produljenja ugovora, profitabilnost i zadovoljstvo klijenata.

Otvori
Wpromote

Viši direktor/ica usluga za B2B klijente – rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države

Wpromote
201 – 500 Zaposlenici
Marketing
USSjedinjene Američke Države
150.000 $ – 175.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Vodite integriranu B2B medijsku strategiju i odnose s vodećim klijentima u digitalnoj marketinškoj agenciji Wpromote. Povežite rezultate kampanja s prodajnim lijevkom, prihodima i rastom računa za velike klijente i tvrtke u fazi rasta.

Otvori
Stitch Fix

Voditelj udaljenog tima za korisničku podršku u tvrtki Stitch Fix

Stitch Fix
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaMarketingSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
60.000 $ – 95.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Vodite i usmjeravajte udaljeni tim koordinatora korisničke podrške koji pomažu klijentima telefonom, putem chata i e-pošte. Unaprijedite kvalitetu usluge i rezultate tima povratnim informacijama, operativnim nadzorom i alatima temeljenima na umjetnoj inteligenciji.

Otvori