Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
Ang Navitus Health Solutions ay isang tagapamahala ng benepisyo sa parmasya na nakatuon sa pangangalagang pangkalusugan at naglilingkod sa mga planong pangkalusugan, employer, programa ng pamahalaan, at iba pang sponsor ng plano. Kabilang sa mga serbisyong pangbenepisyo sa parmasya nito ang pamamahala ng formulary at mga espesyal na gamot, pagproseso ng claim, pangangasiwa ng network ng parmasya, suporta sa mga miyembro, at mga integrasyong digital sa kalusugan. Gumagamit ang kumpanya ng 100% pass-through, cost-plus na modelo at nakikipagtulungan sa mga sponsor ng plano bilang kasosyong fiduciary na nakatuon sa abot-kayang gamot, pagsunod sa regulasyon, klinikal na kalidad, at mas mabubuting resulta sa kalusugan.

Tagapag-ugnay ng Espesyal na Serbisyo sa Kliyente ng Kalakalan

Sinusuportahan ang mga manufacturer, payer, at estratehikong partner ng Lumicera Specialty Pharmacy sa pamamagitan ng pamamahala sa operasyon ng kliyente, pag-uulat, mga isyu sa access, at estratehiya sa account.

Paglalarawan

  • Dumalo sa mga pagpupulong tungkol sa programa ng kliyente at tumulong sa tuloy-tuloy na koordinasyon.
  • Magbahagi ng mga update sa katayuan at tukuyin ang mga hadlang sa access ng pasyente.
  • Makipagtulungan sa mga kliyente upang lutasin ang mga isyu sa access.
  • Maghanda ng mga ulat at presentasyong batay sa ebidensya, kabilang ang mga Strategic Business Plan, VALUE Summary, at ulat ng Performance Standard.
  • Makipagtulungan sa mga Specialty Trade Account Executive sa datos, estratehiya, at paraan ng pangkat ng Lumicera sa mga pagpupulong kasama ang kliyente.
  • Tiyaking may mga plano ang pangkat ng Account Management upang tugunan ang mga garantiyang hindi pa natutupad.
  • Maging pangunahing contact para sa mga pang-araw-araw na gawain, kahilingang operasyonal, at mga tanong tungkol sa katayuan.
  • Sumagot sa mga pangkalahatang tanong at kahilingan sa antas ng referral.
  • Tumulong sa pagpapatupad ng mga itinalagang programa ng kliyente.
  • Ikoordina ang paglutas sa mga isyu ng kliyenteng iniakyat sa mas mataas na antas.
  • Pag-ugnayin ang Lumicera at mga kliyente nito upang suportahan ang kahusayan sa operasyon at tukuyin ang mga pagkakataon para sa paglago at pagpapalawak.
  • Suportahan ang pagpapatuloy ng programa, mga estratehikong layunin ng korporasyon, at kasiyahan ng kostumer.
  • Maglakbay sa mga lokasyon ng kliyente o dumalo sa mga pulong sa lugar nang hanggang 10% ng oras kung kinakailangan.
  • Gampanan ang iba pang mga itatalagang tungkulin.

Mga Kinakailangan

  • Magkaroon ng hindi bababa sa tatlong taon ng matagumpay na karanasan sa operasyon sa specialty pharmacy.
  • Mas gusto ang may bachelor’s degree sa negosyo, marketing, o kaugnay na larangan.
  • Magkaroon ng balidong lisensya sa pagmamaneho mula sa estado at panatilihing kasalukuyan ang insurance policy ng sasakyan.
  • Mas gusto ang may kaalaman sa industriya ng PBM, specialty pharmacy, o pangangalagang pangkalusugan.
  • Gumamit ng estratehikong pag-iisip upang bumuo at magsagawa ng mga plano sa negosyo na tumutugon sa mga layunin ng negosyo.
  • Makapagtrabaho nang mag-isa at makapagtakda ng prayoridad sa mga gawain upang matugunan ang pangangailangan ng kliyente.
  • Magpakita ng matibay na diwa ng pagtutulungan, dedikasyon sa pagbebenta at serbisyo sa kliyente, at determinasyong magtagumpay.
  • Maglakbay kung kinakailangan upang makamit ang mga layunin.
  • Magkaroon ng mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon, presentasyon, at pakikipagnegosasyon.
  • Maging bihasa sa paggamit ng PC, Microsoft Office, email, at internet.
  • Makilahok sa, sumunod sa, at sumuporta sa mga layunin ng programa sa pagsunod sa mga patakaran.
  • Palaging makitungo sa mga katrabaho nang may pakikipagtulungan at paggalang.
  • Available lamang ang remote work sa mga residente ng Arizona, Alabama, Arkansas, California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Louisiana, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, o Wisconsin.
  • Magtrabaho mula Lunes hanggang Biyernes, 9 a.m. hanggang 6 p.m. Eastern Time.

Mga Benepisyo

  • Health, dental, at vision insurance na may mga benepisyong nangunguna sa industriya.
  • 20 araw na bayad na leave.
  • Apat na linggong bayad na parental leave.
  • Siyam na bayad na holiday.
  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon ng kumpanya na hanggang 5% at walang vesting requirement.
  • Programa ng tulong sa pag-aampon ng bata.
  • Flexible spending account.
  • Plano ng tulong sa edukasyon at tulong sa pagiging miyembro ng mga propesyonal na organisasyon.
  • Programa ng referral bonus na nag-aalok ng hanggang $750.

Mga Kaugnay na Trabaho

Cox Enterprises

Senior na Tagapamahala, Serbisyo sa Kliyente ng Fleet

Cox Enterprises

Pamahalaan ang portfolio ng kliyente sa Fleet Maintenance ng Cox Automotive at ang pangkat sa pag-iiskedyul. Pagbutihin ang pagpapanatili ng kliyente, kita, kasiyahan ng customer, at mga operasyong panrehiyon.

Buksan
July Business Services

Remote na Tagapamahala ng Serbisyo sa Kliyente para sa mga Retirement Plan — Texas

July Business Services

Namamahala ng serbisyo para sa 150–175 kliyente ng retirement plan ng maliliit na negosyo, kabilang ang pagsunod sa mga regulasyon, pagtatala, mga tanong ng tagapayo, at maagap na suporta mula sa malayo. Nakikipagtulungan sa mga panloob na pangkat at panlabas na provider upang maging maayos ang mga plano at may sapat na impormasyon ang mga kliyente.

Buksan
Strada

Senior na Pinuno ng Serbisyo sa Kliyente, Payroll sa Hilagang Amerika sa Strada

Strada

Pangasiwaan sa Strada ang paghahatid ng serbisyo sa payroll sa Hilagang Amerika, pamamahala, mga kontrata, at ugnayan sa kliyente. Pagbutihin ang kalidad ng serbisyo, inobasyon, pag-renew, kakayahang kumita, at kasiyahan ng customer.

Buksan
Talkspace

Superbisor ng Suporta sa Kliyente

Talkspace

Pangasiwaan ang mga kinatawan ng Talkspace sa suporta sa kliyente, gabayan ang pangkat at pangasiwaan ang kalidad ng serbisyo, performance, staffing, at mga pagpapahusay sa operasyon.

Buksan
Wpromote

Senior Director ng Serbisyo sa Kliyente para sa B2B — Remote, Estados Unidos

Wpromote
201 – 500 Mga Empleyado
Pagmemerkado

Pangunahan ang pinagsamang estratehiya sa B2B media at ugnayan sa matataas na kliyente sa Wpromote, isang ahensiya ng digital marketing. Iugnay ang resulta ng kampanya sa pipeline, kita, at paglago ng account para sa mga enterprise at kumpanyang nasa yugto ng paglago.

Buksan
Stitch Fix

Senior na Pinuno ng Remote na Koponan ng Suporta sa Kliyente sa Stitch Fix

Stitch Fix

Mamumuno at gagabay sa remote na pangkat ng mga Client Support Coordinator na naglilingkod sa mga kliyente sa pamamagitan ng telepono, chat, at email. Pagagandahin ang kalidad ng serbisyo at kahusayan ng pangkat sa tulong ng feedback, pangangasiwa sa operasyon, at mga tool na gumagamit ng AI.

Buksan