Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions ialah pengurus manfaat farmasi yang memberi tumpuan kepada penjagaan kesihatan dan berkhidmat kepada pelan kesihatan, majikan, program kerajaan serta penaja pelan yang lain. Perkhidmatan manfaat farmasinya merangkumi pengurusan formulari dan ubat khusus, pemprosesan tuntutan, pentadbiran rangkaian farmasi, sokongan ahli serta integrasi kesihatan digital. Syarikat ini menggunakan model kos tambah 100% pass-through dan bekerjasama dengan penaja pelan sebagai rakan fidusiari yang memberi tumpuan kepada kemampuan mendapatkan ubat, pematuhan peraturan, kualiti klinikal serta hasil kesihatan yang lebih baik.

Penyelaras Pakar Khidmat Pelanggan Perdagangan

Menyokong pengilang, pembayar dan rakan strategik Lumicera Specialty Pharmacy dengan mengurus operasi pelanggan, pelaporan, isu akses dan strategi akaun.

Penerangan

  • Menghadiri mesyuarat program pelanggan dan menyokong penyelarasan yang berterusan.
  • Berkongsi kemas kini status dan mengenal pasti halangan kepada akses pesakit.
  • Bekerjasama dengan pelanggan untuk menyelesaikan isu akses.
  • Menyediakan laporan dan pembentangan berasaskan bukti, termasuk Pelan Perniagaan Strategik, Ringkasan VALUE dan laporan Piawaian Prestasi.
  • Bekerjasama dengan Eksekutif Akaun Perdagangan Khusus mengenai data, strategi dan pendekatan pasukan Lumicera untuk mesyuarat pelanggan.
  • Memastikan pasukan Pengurusan Akaun mempunyai rancangan untuk menangani jaminan yang belum dipenuhi.
  • Menjadi orang hubungan utama bagi tugas harian, permintaan operasi dan pertanyaan status.
  • Menjawab soalan umum dan permintaan pada peringkat rujukan.
  • Membantu melaksanakan program pelanggan yang ditugaskan.
  • Menyelaraskan penyelesaian isu pelanggan yang dieskalasi.
  • Menghubungkan Lumicera dengan pelanggannya untuk menyokong kecemerlangan operasi serta mengenal pasti peluang pertumbuhan dan pengembangan.
  • Menyokong pengekalan program, matlamat strategik korporat dan kepuasan pelanggan.
  • Melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan atau menghadiri mesyuarat di tempat sehingga 10% daripada masa kerja apabila diperlukan.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman operasi yang berjaya dalam bidang farmasi khusus.
  • Ijazah sarjana muda dalam perniagaan, pemasaran atau bidang berkaitan diutamakan.
  • Mempunyai lesen memandu negeri yang sah dan mengekalkan polisi insurans kenderaan yang masih berkuat kuasa.
  • Pengetahuan tentang industri PBM, farmasi khusus atau penjagaan kesihatan diutamakan.
  • Menggunakan pemikiran strategik untuk membangunkan dan melaksanakan rancangan perniagaan yang memenuhi objektif perniagaan.
  • Bekerja secara berdikari dan mengutamakan tugas untuk memenuhi keperluan pelanggan.
  • Menunjukkan semangat kerja berpasukan yang tinggi, komitmen terhadap jualan dan khidmat pelanggan, serta keazaman untuk berjaya.
  • Melakukan perjalanan apabila diperlukan untuk mencapai matlamat.
  • Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis, pembentangan dan rundingan yang cemerlang.
  • Mahir menggunakan PC, Microsoft Office, e-mel dan internet.
  • Mengambil bahagian dalam, mematuhi dan menyokong objektif program pematuhan.
  • Berinteraksi secara konsisten dengan rakan sekerja secara bekerjasama dan penuh hormat.
  • Kerja jarak jauh hanya tersedia kepada penduduk Arizona, Alabama, Arkansas, California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Louisiana, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington atau Wisconsin.
  • Bekerja dari Isnin hingga Jumaat, pukul 9 pagi hingga 6 petang Waktu Timur.

Faedah

  • Insurans kesihatan, pergigian dan penglihatan dengan manfaat terbaik dalam industri.
  • 20 hari cuti berbayar.
  • Cuti ibu bapa berbayar selama empat minggu.
  • Sembilan cuti umum berbayar.
  • Pelan 401(k) dengan padanan sumbangan syarikat sehingga 5% dan tanpa tempoh peletakhakan.
  • Program bantuan pengambilan anak angkat.
  • Akaun perbelanjaan fleksibel.
  • Pelan bantuan pendidikan dan bantuan keahlian profesional.
  • Program bonus rujukan sehingga $750.

Pekerjaan Berkaitan

July Business Services

Pengurus Perkhidmatan Klien Pelan Persaraan Jarak Jauh — Texas

July Business Services

Mengurus perkhidmatan untuk 150–175 klien pelan persaraan perniagaan kecil, termasuk pematuhan, penyimpanan rekod, pertanyaan penasihat dan sokongan proaktif dari jarak jauh. Bekerjasama dengan pasukan dalaman dan penyedia luar supaya pelan berjalan lancar dan klien sentiasa mendapat maklumat.

Buka
Strada

Ketua Kanan Perkhidmatan Klien, Penggajian Amerika Utara di Strada

Strada

Pimpin penyampaian perkhidmatan penggajian Amerika Utara, tadbir urus, kontrak dan hubungan klien di Strada. Tingkatkan mutu perkhidmatan, inovasi, pembaharuan kontrak, keuntungan dan kepuasan pelanggan.

Buka
Wpromote

Pengarah Kanan Perkhidmatan Klien B2B — Jarak Jauh, Amerika Syarikat

Wpromote
201 – 500 Pekerja
Pemasaran

Pimpin strategi media B2B bersepadu dan hubungan klien kanan di Wpromote, sebuah agensi pemasaran digital. Hubungkan prestasi kempen dengan saluran jualan, hasil dan pertumbuhan akaun untuk klien perusahaan dan syarikat yang sedang berkembang.

Buka
Stitch Fix

Ketua Kanan Pasukan Sokongan Klien Jarak Jauh di Stitch Fix

Stitch Fix

Memimpin dan membimbing pasukan jauh yang terdiri daripada Penyelaras Sokongan Klien yang membantu klien melalui telefon, sembang dan e-mel. Meningkatkan mutu perkhidmatan dan prestasi pasukan melalui maklum balas, penyeliaan operasi dan alat berasaskan AI.

Buka