מדען נתונים זוטר, חיזוי ולמידת מכונה — Signature Aviation
Signature Aviation
פיתוח פתרונות חיזוי ולמידת מכונה לרשת מסופי התעופה הפרטית הגלובלית של Signature Aviation. שימוש בניתוחים מעשיים לשיפור התפעול, תכנון כוח האדם וההכנסות.
פתח
Hanger, Inc. היא חברת בריאות המתמחה בטיפול אורתוטי ופרותטי, בשירותים ובפתרונות בתחום. החברה נוסדה בשנת 1861, ומשלבת מחקר וחדשנות קליניים עם שירות ממוקד במטופלים באמצעות רשת ארצית של 925 מרפאות טיפול. כ-6,400 עובדים תומכים בטיפול בכמיליון מטופלים מדי שנה, ותורמים למשימת החברה לסייע לאנשים להתקדם.
נציג שירות לקוחות - צ'טנוגה, טנסי (באתר)
תמיכה בלקוחות Fillauer בתחום האורתוטיקה והפרוטזה מאתר החברה בצ'טנוגה. עיבוד הזמנות, פתרון בעיות משלוח ותיאום עם צוותים פנימיים.
תיאור
- תמיכה בשותפי הפצה מקומיים ובינלאומיים שהוקצו ובמרפאות אורתוטיקה ופרוטזה.
- מתן שירות לקוחות אמין המבוסס על היכרות עם המוצרים ועם מדיניות החברה.
- טיפול בהזמנות, בירורים, שאלות חיוב ובעיות משלוח בטלפון, בדוא״ל ובצ'אט באתר.
- תיעוד מדויק של פניות לקוחות, פרטי הזמנה, צורכי משלוח, תלונות ופתרונות.
- התרעה על עיכובים בהזמנות ועל בעיות אחרות וסיוע בקידום פתרונות פנימיים.
- הכנת דוחות שבועיים על הזמנות פתוחות ב-Excel ובחינת מצב צבר ההזמנות.
- עבודה צמודה עם מחלקות המכירות, התמיכה הטכנית, הייצור והמשלוחים.
- הפניית לקוחות וקלינאים למומחים טכניים לקבלת תמיכה במוצר או תמיכה קלינית.
- תיאום החזרת מוצרים ותהליכים הקשורים לאחריות.
- סיוע בשיפור תהליכי העבודה ובזיהוי הזדמנויות לשירות.
- מענה לשאלות, להזמנות ולבעיות של אנשי השטח.
- טיפול בממוצע של 25 עד 35 שיחות ביום.
- מתן גיבוי לכיסוי חשבונות וביצוע מטלות נוספות שהוקצו.
דרישות
- תעודת בגרות, GED או הסמכה שוות ערך.
- לפחות חמש שנות ניסיון בשירות לקוחות או בתמיכת מכירות, רצוי בייצור או במכשור רפואי עמיד.
- ניסיון במערכות ERP, רצוי Epicor, ובפלטפורמות לניהול פניות שירות כגון Salesforce או HelpScout.
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
- שליטה ב-Microsoft Office, כולל Teams, SharePoint, Excel, Word ו-Outlook.
- כישורים חזקים בארגון ובניהול זמן.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה בין מחלקות.
- נוחות בטיפול בשיחות דרך מוקד טלפוני אוטומטי.
- מהירות הקלדה של לפחות 40 מילים בדקה עם מינימום שגיאות.
- ניסיון בציוד רפואי עמיד, באורתוטיקה ופרוטזה או בשימוש מקצועי במונחים רפואיים הוא יתרון.
הטבות
- חבילות תגמול תחרותיות.
- שמונה חגים לאומיים בתשלום, בנוסף לארבעה ימי חופשה צפים.
- חופשה בתשלום, כולל חופשת מחלה וחופשה שנתית.
- הטבות רפואיות, דנטליות וראייה.
- תוכנית חיסכון ופרישה 401(k).
- חופשת הורות בתשלום ליצירת קשר עם התינוק עבור הורים חדשים.
- לוחות זמנים גמישים ואפשרויות לעבודה במשרה חלקית.
- תוכנית בונוסים על הפניית עובדים.
- תוכניות חונכות לחונכים ולחניכים.
- סיוע בהחזר הלוואות סטודנטים, בהתאם למיקום.
- סיוע במעבר דירה.
- הזדמנויות לנסיעות אזוריות וארציות לאנשי CPO, CO ו-CP.
- הזדמנויות להתנדבות באירועים מקומיים וארציים, כולל Hanger’s BAKA Bootcamp ו-EmpowerFest.
משרות קשורות
מהנדס למידת מכונה, סימולציית חיישנים תלת־ממדית
Zoox
ארצות הברית
קליפורניה
וושינגטון189,000 $ – 283,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס למידת מכונהפיתוח מודלים של למידת מכונה ונתוני חיישנים סינתטיים עבור צי הרכב האוטונומי של Zoox. שיפור סימולציית לידאר, רדאר ומצלמות באמצעות שחזור תלת־ממדי ושיטות גנרטיביות.
פתח
מהנדס תוכנה לבינה מלאכותית, Snowflake — טורונטו, מודל היברידי
Snowflake
קנדה146,000 $ – 219,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Full Stackמהנדס תוכנהפיתוח שירותי הגשת מודלים, יצירה מועשרת באחזור ויישומים מבוססי בינה מלאכותית לענן הנתונים הארגוני של Snowflake. התפקיד במתכונת היברידית בטורונטו ומתמקד במערכות מדרגיות המשמשות ארגונים ברחבי העולם.
פתח
מהנדס למידת מכונה בכיר להדמיית חיישני תלת־ממד
Zooxארצות הבריתקליפורניהוושינגטון242,000 $ – 348,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס למידת מכונהפתחו סימולציות מציאותיות של נתוני לידאר, מכ״ם ומצלמות עבור כלי הרכב האוטונומיים של Zoox. בנו מודלים לנתוני חיישנים, מערכי נתונים סינתטיים ותהליכי שחזור תלת־ממדיים.
פתח
מתאם תוכן דיגיטלי, וורדפרס
SiGMA World
תיאום ושיפור של פרסום תכנים בוורדפרס עבור הפעילות הבינלאומית של SiGMA World בתחומי המשחקים, הטכנולוגיה, האירועים והמדיה. התפקיד כולל עיצוב תוכן, טיפול בנכסי מדיה, בדיקות איכות ופתרון בעיות CSS קלות.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה, אנליטיקת מוצר
EXLארצות הבריתקליפורניה150,000 $ – 165,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמדען נתוניםהערכת איכות מוצרים המבוססים על בינה מלאכותית ועל מודלי שפה גדולים, התנהגות לקוחות ושימוש במוצר. הגדרת מדדי הצלחה והפיכת ממצאים אנליטיים לשיפורים במוצר.
פתח
אנליסט מודיעין שוק בדרג ביניים, רווחיות
GOL Linhas Aéreas
ברזילהיברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: פורטוגזיתאנליסט אבטחהמומחה למודיעין איומיםאנליסט מודיעין שוק ב-GOL, חברת תעופה ברזילאית. עוקב אחר מדדים, משווה למתחרים ומנתח נתונים כדי לסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות.
פתח
מתאם מלאי – כימיסט וורהאוס, קרינגבה
Chemist Warehouse
תיאום משלוחים, חידוש מלאי, תוכניות מדף וניהול מלאי בסניף כימיסט וורהאוס בקרינגבה. תמיכה בפעילות המלאי השוטפת של בית מרקחת קמעונאי.
פתח
עוזר/ת מנהל/ת תפעול – מוקד שירות, סינגפור
TDCX
הובלת ביצועי מוקד השירות ופיתוח הצוות ב-TDCX בסינגפור, תוך שימוש במדדים תפעוליים לשיפור השירות, האיכות וחוויית הלקוחות. התפקיד כולל גם תמיכה בתכנון כוח האדם, בפיקוח על התקציב ובשיפור מתמיד של מערכת ניהול האיכות של TDCX.
פתח
רכז נגישות דיגיטלית
Rice University's Baker Institute for Public Policy
תיאום הנגישות הדיגיטלית באתרי אוניברסיטת רייס, בתכנים ב-Canvas ובתוכנות. התפקיד כולל עמידה בדרישות WCAG ו-ADA, הדרכה, בדיקות, תיקון ליקויים, דיווח ותכנון כלל-קמפוסי.
פתח