LogoFresh Jobs Ahead
Hanger, Inc.
Hanger, Inc.
5,001 – 10,000 الموظفون
الاستشاراتالتصنيعالرعاية الصحية
Hanger, Inc. هي شركة رعاية صحية متخصصة في خدمات وحلول تقويم الأطراف والأجهزة التعويضية. تأسست عام 1861، وتجمع بين البحث والابتكار السريريين والخدمة التي تركز على المرضى من خلال شبكة وطنية تضم 925 عيادة للرعاية. ويدعم نحو 6,400 موظف رعاية ما يقارب مليون مريض سنويًا، مساهمين في تحقيق مهمة الشركة المتمثلة في مساعدة الناس على المضي قدمًا.
LinkedIn
وظائف الشركة

ممثل خدمة العملاء - تشاتانوغا، تينيسي (من الموقع)

قدّم الدعم لعملاء Fillauer في مجال الأجهزة التقويمية والأطراف الاصطناعية من موقع تشاتانوغا. عالج الطلبات، وحل مشكلات التسليم، ونسّق مع الفرق الداخلية.

USالولايات المتحدةTNتينيسيفي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء
ERP

الوصف

  • دعم شركاء التوزيع المحليين والدوليين المعيّنين وعيادات الأجهزة التقويمية والأطراف الاصطناعية.
  • تقديم خدمة عملاء موثوقة استنادًا إلى المعرفة بالمنتجات وسياسات الشركة.
  • معالجة الطلبات والاستفسارات وأسئلة الفوترة ومشكلات التسليم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب.
  • تسجيل اتصالات العملاء ومعلومات الطلبات واحتياجات الشحن والشكاوى والحلول بدقة.
  • الإبلاغ عن تأخيرات الطلبات والمشكلات الأخرى، والمساعدة في دفع جهود الحل الداخلي.
  • إعداد تقارير أسبوعية بالطلبات المفتوحة في Excel ومراجعة حالة الطلبات المتراكمة.
  • العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والدعم الفني والتصنيع والشحن.
  • إحالة العملاء والأطباء إلى المتخصصين الفنيين للحصول على دعم المنتجات أو الدعم السريري.
  • تنسيق عمليات إرجاع المنتجات والعمليات المتعلقة بالضمان.
  • المساعدة في تحسين سير العمل وتحديد فرص الخدمة.
  • الرد على أسئلة وطلبات ومشكلات موظفي الميدان.
  • التعامل مع متوسط يتراوح بين 25 و35 مكالمة يوميًا.
  • توفير تغطية احتياطية للحسابات وإنجاز المهام الأخرى المكلّف بها.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو GED أو ما يعادلها.
  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في خدمة العملاء أو دعم المبيعات، ويفضل أن تكون في التصنيع أو الأجهزة الطبية المتينة.
  • خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، ويفضل Epicor، ومنصات تذاكر خدمة العملاء مثل Salesforce أو HelpScout.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
  • إتقان Microsoft Office، بما في ذلك Teams وSharePoint وExcel وWord وOutlook.
  • مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بين الأقسام.
  • الارتياح للتعامل مع المكالمات عبر مركز اتصال آلي.
  • سرعة كتابة لا تقل عن 40 كلمة في الدقيقة مع الحد الأدنى من الأخطاء.
  • يفضل امتلاك خبرة في المعدات الطبية المتينة أو الأجهزة التقويمية والأطراف الاصطناعية أو الاستخدام المهني للمصطلحات الطبية.

المزايا

  • حزم تعويضات تنافسية.
  • ثمانية أيام عطلات وطنية مدفوعة الأجر بالإضافة إلى أربعة أيام عطلات عائمة.
  • إجازة مدفوعة تشمل إجازات العطلات والإجازات المرضية.
  • مزايا طبية وطب أسنان ورؤية.
  • خطة ادخار وتقاعد 401(k).
  • إجازة مدفوعة لتعزيز الترابط الأسري للوالدين الجدد.
  • جداول عمل مرنة وفرص للعمل بدوام جزئي.
  • برنامج مكافآت لإحالة الموظفين.
  • برامج إرشاد للمرشدين والمتدربين.
  • مساعدة في سداد قروض الطلاب، حسب الموقع.
  • مساعدة في الانتقال.
  • فرص سفر إقليمية ووطنية للمتخصصين CPO وCO وCP.
  • فرص تطوع في الفعاليات المحلية والوطنية، بما في ذلك Hanger’s BAKA Bootcamp وEmpowerFest.

وظائف ذات صلة

Johnson & Johnson

مدير منطقة الابتكار الجراحي للعمود الفقري

Johnson & Johnson
جهة راعية لتأشيرة H1Bالتأمين الصحيالرعاية الصحيةالمستحضرات الصيدلانية
USالولايات المتحدةMAماساتشوستسNDداكوتا الشمالية
‏114,000 US$ – ‏182,850 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

قد المبيعات الميدانية لابتكارات العمود الفقري من دي بوي سينثيس، وطوّر استراتيجيات إطلاق المنتجات الجديدة ونمو المحفظة. ثقّف الجرّاحين وادعم اعتماد التقنيات الجراحية والرقمية.

فتح
Smith+Nephew

مدير حسابات، المستحضرات البيولوجية – نيوجيرسي

Smith+Nephew
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةNJنيوجيرسي
‏80,000 US$ – ‏100,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

بيع المستحضرات البيولوجية للعناية بالجروح من Smith+Nephew للمستشفيات ومراكز العناية بالجروح والعيادات الخاصة ضمن منطقة محددة. تثقيف الأطباء، وبناء علاقات العملاء، وتنمية مبيعات Santyl وIodosorb والمنتجات ذات الصلة.

فتح
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

مدير حسابات تأمين الأفراد

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 الموظفون
B2Bالتأمينالتمويل
DEألمانياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةالمبيعاتمدير الحسابات

إدارة علاقات العملاء في شركة وساطة تأمين مستقلة، وتقديم المشورة للأفراد والشركات الصغيرة. معالجة المطالبات وتصميم حلول تأمينية تلائم احتياجاتهم.

فتح
New Engen

استراتيجي حسابات أول، التسويق الرقمي (عن بُعد داخل الولايات المتحدة)

New Engen
201 – 500 الموظفون
B2Bالإعلامالتسويق
USالولايات المتحدةCAكاليفورنياCOكولورادوFLفلوريداILإلينويMIميشيغانMOميزوريNVنيفاداNJنيوجيرسيNYنيويوركNCكارولاينا الشماليةORأوريغونPAبنسلفانياSCكارولاينا الجنوبيةTNتينيسيTXتكساسVAفرجينياWAواشنطنWIويسكونسن
‏70,000 US$ – ‏80,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

دعم حسابات عملاء New Engen عبر تنسيق سير الحملات، واختبار المحتوى الإبداعي، وتحليل الأداء، وإعداد التقارير، وتسليم المخرجات. يتعاون هذا الدور عن بُعد داخل الولايات المتحدة مع فريقي الحسابات والإبداع لضمان سير المشاريع وتحسين أداء الحملات.

فتح
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

مدير حسابات حلول الصوت والذكاء الاصطناعي

GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةقانوني
DEألمانياعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةالمبيعاتمدير الحسابات

توسيع قاعدة عملاء GRUNDIG واستقطاب أعمال جديدة لحلول الصوت والذكاء الاصطناعي. العمل عن بُعد من ألمانيا مع سفر يقارب 50% ضمن منطقة المبيعات.

فتح
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

مدير تطوير الرياضة المحلية

Ville de Saint-Ouen-sur-Seine
1,001 – 5,000 الموظفون
البناءالحكومةالرعاية الصحية
FRفرنساهجينعقدقائد فريقاللغة المطلوبة: الفرنسيةمدير

يقود سياسات الرياضة المحلية ويدعم الجمعيات المجتمعية في بلدية سان أوين سور سين. يشرف على عمليات الفريق والإدارة الإدارية والمالية، ويقدم المشورة الاستراتيجية لقيادة البلدية.

فتح
Misfits Market

مستشار قانوني أول للشؤون التجارية والمنتجات

Misfits Market
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالأثر الاجتماعيالأغذية والمشروباتالتجارة الإلكترونية
USالولايات المتحدة
‏175,000 US$ – ‏210,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمستشار القانوني العام

تقديم المشورة لشركة Misfits Market لتوصيل البقالة المستدامة بشأن الشراكات التجارية والمنتجات والخصوصية والمسائل التنظيمية. دعم حوكمة الشركة والصفقات الاستراتيجية.

فتح
Shermco Industries

مدير حسابات المنطقة – إنديانا (عن بُعد)

Shermco Industries
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏100,000 US$ – ‏120,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

بيع خدمات شيرمكو للاختبارات الكهربائية والصيانة والإصلاح والهندسة للعملاء الصناعيين والتجاريين في أنحاء إنديانا. إدارة الحسابات والسفر إلى مواقع العملاء عند الحاجة.

فتح
inBeat Agency

مدير حسابات عن بُعد – كندا

inBeat Agency
51 – 200 الموظفون
B2Bالإعلامالتسويق
CAكنداZAجنوب أفريقياعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحسابات

إدارة علاقات العملاء وتنسيق خدمات المؤثرين والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والإبداع والإعلانات المدفوعة في وكالة inBeat. دعم نمو الحسابات وتنفيذ الخدمات والميزانيات وتقارير العملاء في وظيفة عن بُعد مقرها كندا.

فتح
Betclic Group

مستشار قانوني للتسويق

Betclic Group
501 – 1,000 الموظفون
الألعابالمقامرة
FRفرنساهجينعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمستشار القانوني العام

تقديم الدعم القانوني لشركة Betclic، وهي شركة أوروبية للمراهنات الرياضية والألعاب عبر الإنترنت. صياغة العقود ومراجعة الحملات التسويقية وتقديم المشورة للفرق التجارية بشأن المسائل القانونية والتنظيمية.

فتح