CVS Health

CVS Health היא חברת בריאות אמריקאית הפועלת בתחומי שירותי הבריאות, ביטוח הבריאות, ניהול הטבות תרופתיות ובתי מרקחת קמעונאיים. באמצעות חברות ובהן Aetna ו-CVS Caremark, החברה תומכת בכיסוי רפואי, בנגישות לתרופות מרשם, בניהול מצבים רפואיים, בתרופות מיוחדות ובשירותי בית מרקחת באמצעות הזמנה בדואר. בתי המרקחת השכונתיים שלה ומגוון שירותי הבריאות נועדו לסייע לאנשים לקבל גישה נוחה ומשתלמת יותר לשירותי בריאות חיוניים. CVS Health משלבת ביטוח, שירותי רוקחות ושירותי בריאות כדי לתמוך באנשים ובקהילות לאורך מסע הטיפול שלהם.

משרות בחברה

מנהל תפעול לקוחות — CVS Health (עבודה מרחוק מטקסס)

הובלת ביצוע תוכניות בתחום הבריאות עבור CVS Health באמצעות תיאום תפעול הלקוחות, דיווחים, הטמעות, משאבים והסלמות. ניהול קשרי בעלי עניין, קמפיינים, תהליכי נתונים וביצועים תפעוליים בתוכניות לקוחות מורכבות.

לפני 4 ימים

ארצות הברית

טקסס

‏60,300 ‏$ – ‏132,600 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מכירות שותף לקוח

SQL

תיאור

שמשו כאיש הקשר התפעולי המרכזי עבור לקוחות ובעלי עניין פנימיים
תאמו תפקידים, פרויקטים ומשאבים חוצי-פונקציות סביב יעדי הצלחת הלקוחות
עבדו עם מנהלי חשבונות בכירים ומנהלים בכירים אצל לקוחות ארגוניים לקידום סדרי העדיפויות של הלקוחות
הנחו שיחות עם לקוחות בנושאי לוחות זמנים, ציפיות ופתרון בעיות
אזנו בין דרישות מתחרות תוך תקשור ברור של סדרי עדיפויות והעברות אחריות
הובילו הטמעות הכוללות פנייה לחברים, קליטת נתונים, דיווח והפעלת רשתות
טפחו קשרים פוריים עם בעלי עניין מרכזיים
אמתו את תוצרי הלקוחות מול דרישות הצהרת העבודה
אספו ותיעדו דרישות התומכות בביצוע מוצלח של תוכניות
פקחו על רישומי פגישות, הזנת נתונים, פרוטוקולים ופעולות המשך
נהלו קמפיינים של דיוור ישיר ודוא״ל המיועדים ללקוחות
הובילו יוזמות דיווח אד-הוק ועקבו אחר תוצאותיהן
צפו התפתחויות ותקשרו עדכונים, סיכונים והסלמות
פתחו ועקבו אחר כרטיסים הקשורים לבקשות לקוחות
שמרו על מעקב ותיעוד פנימיים ותאמו תגובות לתלונות חברים
ספקו תמיכה חלופית בחשבון עבור מנהל הצלחת הלקוחות
נהלו ניצול צוות, התאמת פרויקטים והקצאת משאבים
הסבירו מושגים מורכבים ללקוחות באמצעות מצגות נתונים, תקשורת מילולית וחומרים כתובים
פקחו על תוצרי לקוחות, צורכי נתונים ודיווח מותאמים אישית ומדדי תוכניות באמצעות מערכות תפעוליות אוטומטיות

דרישות

ארבע עד שש שנות ניסיון בתפעול חשבונות בתחום הבריאות, כולל ניהול תוכניות מורכבות ובעלות נראות גבוהה
שנתיים עד ארבע שנות ניסיון בתכנון, הקצאת משאבים וביצוע פרויקטים מול לקוחות בין צוותי מוצר, טכנולוגיה וביצוע
שנתיים עד ארבע שנות ניסיון בניהול בעלי עניין
שנה עד ארבע שנות ניסיון בהנעת צוותים חוצי-פונקציות ובפיתוח עמיתים באמצעות אימון וחניכה
מיומנויות תקשורת חזקות עם לקוחות, כולל יכולת למסור חדשות קשות תוך שמירה על קשרים יעילים
ניסיון בשימוש ב-Power BI וב-Asana
יכולת ללמוד במהירות מידע מפורט ולהשתמש בו לאימון אחרים או לפתרון בעיות מורכבות
לפחות שנת ניסיון אחת בחיבור פתרונות תפעוליים לאתגרי לקוחות או תהליכים
נכונות לנסוע למשך שלושה עד ארבעה ימים, עד שש פעמים בשנה
לפחות שנתיים ניסיון בהנחיה ובהצגה בפני לקוחות וצוותים מטריציוניים מספר פעמים בשבוע
יכולת מוכחת לסקור ולארגן נתונים ב-Excel
ניסיון בכלי Google Workspace, כולל Gmail, Sheets ו-Slides
תואר ראשון במנהל עסקים, כלכלה, ניהול תפעול או תחום קשור, או שילוב שקול של הכשרה וניסיון
ידע במבני Medicare, Medicaid ותוכניות ביטוח בריאות מסחריות
לפחות שנת ניסיון אחת בתקני סיכון ואיכות בתחום הבריאות
הבנה במבני נתונים ובשאילתות SQL
ניסיון בשימוש בסוכני בינה מלאכותית לאיתור תשובות בנתונים
הבנה של STARs, CAHPs ו-HEDIS
לפחות שנת ניסיון אחת של ידע מומחה מוכח בשימוש בנתוני לקוחות בתוכניות Signify
לפחות שנת ניסיון אחת של ידע מומחה מתועד בחומרי מסע החבר בתוכניות Signify

הטבות

כיסוי ביטוח רפואי
כיסוי ביטוח שיניים
כיסוי ביטוח ראייה
חופשה בתשלום
הזדמנויות לחיסכון לפנסיה
תוכניות רווחה
משאבים התומכים ברווחה גופנית, רגשית וכלכלית
הזדמנות לקבלת מענק, עמלה או תמריץ לטווח קצר מ-CVS Health בנוסף לשכר הבסיס

משרות קשורות

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B לוגיסטיקה שיווק שירותי בריאות

הודו היברידי משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

ERP Oracle Oracle ERP Python ענן

מתן ייעוץ ב-Oracle EDMCS ופתרונות ממשל נתוני אב עבור לקוחות Huron. תכנון יישומי נתוני אב כלל-ארגוניים ותמיכה בפרויקטים מול לקוחות.

פתח

51 – 200 עובדים

ארצות הברית

‏70 ‏$ – ‏84 ‏$ / שעה

מרחוק חוזה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית בינה מלאכותית

אבטחת סייבר

Mercor מחפשת בודק חדירות לבטיחות בינה מלאכותית שיבחן מודלים מתקדמים ויאתר עקיפות הגנה, הזיות וכשלים במדיניות. החברה משתפת פעולה עם מעבדות AI כדי לאמן ולשפר מערכות בינה מלאכותית.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ לוגיסטיקה שיווק

הודו היברידי משרה מלאה סניור מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית בינה מלאכותית

SQL

הובלת צוות אספקת פתרונות הבינה המלאכותית של Zendesk ויישומי הבינה המלאכותית אצל לקוחות, תוך הכוונת האימוץ, האינטגרציות הטכניות וביצוע הפרויקטים. התמקדות בתוצאות מדידות ללקוחות באמצעות אספקה יעילה והובלת צוות.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

ללא מטרות רווח רווחה שירותי בריאות

אוסטרליה היברידי חוזה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

תמיכה באנשים החיים עם דמנציה באמצעות שירות התמיכה בדמנציה באוסטרליה, שירות ממשלתי אוסטרלי בהובלת HammondCare. שימוש בהערכה ביו־פסיכו־סוציאלית ובאסטרטגיות התנהגות במגוון מסגרות טיפול.

פתח

51 – 200 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B תעופה וחלל

קוריאה הדרומית היברידי משרה מלאה ג׳וניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: קוריאנית יועץ (Consultant)

תמיכה במספנות ובמשרדי תכנון בקוריאה באמצעות תוכנת NAPA לתכנון אוניות. פתרון בעיות בתכנון מבני, הדרכת משתמשים וסיוע בהתנסות בתוכנה ובמכירות.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ייצור לוגיסטיקה שירותי בריאות

הודו באתר משרה מלאה סניור מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

הובלת הכנת גיליונות בטיחות, סיווג סיכונים ועמידה בדרישות SAP EHS במסגרת ייעוץ הקיימות הגלובלי של ERM. קידום ממשל בטיחות מוצרים, מוכנות רגולטורית ושיפור בין אזורים.

פתח

201 – 500 עובדים

B2B גיוס עובדים ייעוץ

הפיליפינים מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

ERP

הובלת הטמעות, העברות נתונים, הדרכות ושיפורי מערכת ב-Microsoft Dynamics 365 Business Central. הצטרפו לצוות של Atticus Advisory Solutions בעבודה מרחוק מהפיליפינים.

פתח