Meazure Learning

1,001 – 5,000 עובדים

Meazure Learning מפתחת ומפעילה פתרונות הערכה עבור מוסדות להשכלה גבוהה ותוכניות להסמכה מקצועית. פעילותה כוללת פיתוח בחינות, כתיבת פריטים, העברת מבחנים, השגחה מרחוק, ייעוץ לתוכניות והפקת דוחות, תוך שילוב היכולות הללו בתוכנה ובשירותים עבור מנהלי בחינות ונבחנים. החברה מתמקדת בהפיכת ניהול תוכניות ההערכה לפשוט יותר, לצד אספקת נתונים ברורים יותר להערכת ביצועים ותוצאות.

משרות בחברה

מנהל בכיר להצלחת לקוחות

מוביל את הקשרים עם לקוחות אסטרטגיים וארגוניים של Meazure Learning, ותומך בשימור לקוחות, בשביעות רצונם, באימוץ מוצרים ובצמיחת חשבונות. התפקיד מנהל תיק של 5–10 חשבונות ומשתף פעולה עם צוותים פנימיים כדי לחזק את תוצאות הלקוחות לטווח ארוך.

לפני 11 שעות

ארצות הברית

קרוליינה הצפונית מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

Tableau

תיאור

משמש איש הקשר הראשי להצלחת לקוחות בחשבונות שהוקצו לו.
מסייע לשמר את היקפי הבחינות בחשבונות שותפים קיימים.
מגן על הפעילות הקיימת ותומך בשימור שותפים לטווח ארוך.
מנהל 5–10 חשבונות אסטרטגיים וארגוניים, המייצגים בדרך כלל תיק הכנסות שנתי של 5–10 מיליון דולר.
מייצג את Meazure Learning בכנסים ובפגישות חשבון.
בונה קשרים עם בעלי השפעה מרכזיים לשיפור שביעות רצון השותפים.
מעביר הדרכה שוטפת על מוצרים בשיתוף צוות הדרכת הלקוחות.
עובד עם מנהל מעורבות הלקוחות על פרויקטים ותוכניות למעורבות לקוחות.
מקדם משאבים, תוכניות וסקרים המעודדים מעורבות לקוחות.
מבקר בחשבונות לפי הצורך כדי לדון ביעדים, לבנות תוכניות הצלחה, להעביר מצגות משותפות והדרכות תוך שימוש בדוחות Insight, במומחיות Tableau ובידע תפעולי.
מכין תחזיות היקפים עבור תיק העסקים שהוקצה לו, על בסיס מתגלגל של 12 חודשים.
מרחיב את אימוץ המוצרים למגזרים נוספים בחשבונות הלקוחות.
מגדיר את ציפיות השותפים ומנהל אותן.
עובד עם צוות השותפויות על קשרי שותפים קיימים ועתידיים.
מתעדף פניות נכנסות מלקוחות ומשיב עליהן.
מספק ללקוחות הכוונה ומשאבים באופן יזום ובזמינות גבוהה.
מסייע לחברי הצוות בשאלות יומיומיות.
שומר על ידע מפורט בשירותי Meazure Learning, לרבות OLP, אספקת מבחנים ומרכזי בחינות.
תומך בלוחות הזמנים ובהקפדה עליהם בתוכניות לקוח הכוללות מספר שירותים.
מגדיר פתרונות ללקוחות, חוויות לקוח, מצבי עתיד רצויים והצעות ערך.
עוקב אחר שיעורי נטישת לקוחות ומדדי שביעות רצון ומשפר אותם.
מתכנן ומוביל תקשורת שוטפת, הערכות סיכונים ומפגשים להפקת לקחים.
מפתח תוכניות לצמצום סיכונים ומפקח עליהן כדי להפוך סיכונים להזדמנויות.

דרישות

כ־5–7 שנות ניסיון בתפקיד בשירות לקוחות.
כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנית ושליטה ביישומי אינטרנט, ביישומי Google וב־Microsoft Office.
כישורים מצוינים בבניית קשרים וביצירת אמון.
יכולת לבצע משימות רבות במקביל, לקבוע סדרי עדיפויות ולאזן את הזמן בין לקוחות, קשרי שותפים ויוזמות פנימיות, תוך הקפדה על הפרטים.
יכולת לזהות מצבים המחייבים הסלמה, טיפול מיידי ללא הסלמה או מעקב מאוחר יותר.
מיקוד חזק בביצוע ויכולת לפתח פתרונות ואסטרטגיות המאיצים צמיחה.
כישורים בין־אישיים ויכולות פתרון בעיות ברמה בכירה.
יכולת להשפיע על אחרים ולבסס אמינות במהירות.
יכולת לצפות שינויים בשוק, לפרש אותם ולהגיב אליהם באמצעות התאמת אסטרטגיות וסדרי עדיפויות.
יכולת לפקח על מספר חשבונות במקביל.
התנהלות מקצועית המשקפת את המותג ואת תקני השירות של Meazure Learning.
גישה סבלנית ומכבדת לאנשים ולתהליכים.
רגישות ואמפתיה במידת הצורך.
גישה הגיונית ושיטתית לאבחון ולפתרון בעיות.
נכונות לנסוע לפחות 20% מהזמן לביקורים בחשבונות.

הטבות

שכר תחרותי.
תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה והבשלה מיידית: התאמה של 100% על 3% הראשונים ו־50% על 2% הבאים.
ביטוח בריאות, שיניים וראייה של BCBS, עם מימון מצד המעסיק עבור עובדים ותלויים.
חופשה גמישה.
פיתוח מקצועי.
ארגון שמעדיף עבודה מרחוק ומשולבת.
סביבת עבודה חיובית עם צוות יוצא דופן.

משרות קשורות

501 – 1,000 עובדים

ביטוח משפטים שירותי בריאות

ארצות הברית

‏90,000 ‏$ – ‏130,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

ERP PMP אבטחת סייבר

הובלת אימות ותיקוף בלתי תלויים, הבטחת איכות ופיקוח על פרויקטים עבור לקוחות BerryDunn בממשלות המדינתיות ברחבי ארצות הברית. ייעוץ בנושאי הטמעת מערכות, סיכוני פרויקטים, בדיקות ותחומים טכנולוגיים.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B בנקאות טכנולוגיית משאבי אנוש פיננסים

ארצות הברית

טקסס באתר משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

ייעצו ללקוחות PNC בנושאי השקעות, ביטוח ותכנון פרישה, ובנו קשרי לקוחות. נהלו והצמיחו תיק עסקי בתחומי ההשקעות והביטוח.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B B2B בנקאות פינטק

ארצות הברית

טקסס באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

מתן שירות ללקוחות פרטיים ולעסקים קטנים במרכז הבנקאות של Texas Capital Bank בפורט וורת׳. ניהול קשרי לקוחות, ביצוע עסקאות, פתיחת חשבונות ויצירת קשר יזומה.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

‏80,000 ‏$ – ‏95,000 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

ייעוץ ליועצים הפיננסיים של Osaic בנושאי העברה ורכישות, לרבות הערכות שווי, מיזוגים ותכנון פעילות. סיוע בבניית תוכניות, מודלים פיננסיים, כלי התאמה ומשאבי תכנון.

פתח

ביטוח בריאות קמעונאות שירותי בריאות

סקירה של מקרי עמוד שדרה מורכבים במסגרת Medicare וקבלת החלטות כיסוי עבור CVS Health. תיאום טיפול מבוסס ראיות מרחוק עם ספקים וצוותי טיפול.

פתח

51 – 200 עובדים

מזון ומשקאות מסחר אלקטרוני שירותי בריאות

גרמניה היברידי משרה מלאה סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית מסחר אלקטרוני

ERP

הובלת הצמיחה המסחרית של חנות Shopify של Lebenskraftpur, חברה לתוספי תזונה ולמזונות-על. אחריות על אופטימיזציית המרות, הצגת מוצרים, מדדי ביצועי מסחר אלקטרוני ויוזמות לצמיחה רווחית של העסק.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

ביטוח לוגיסטיקה משפטים

אוסטריה

‏28,000 ‏€ / שנה

באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

פיקוח על פעילות המשמורת של קרנות השקעה אלטרנטיביות במסגרת פעילות הייעוץ של RÖDL בווינה. מעקב אחר עסקאות, שווי נכסי נקי, תשלומים, הפרדת נכסים ועמידה בדרישות רגולטוריות.

פתח

51 – 200 עובדים

מזון ומשקאות מסחר אלקטרוני שירותי בריאות

גרמניה היברידי משרה מלאה סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית מסחר אלקטרוני

ERP

הובלת הצמיחה של חנות Shopify של Lebenskraftpur, חברה לתוספי תזונה ולמזונות־על, באמצעות שיפור ההמרות, הצגת המוצרים, חוויית הלקוחות וביצועי המסחר האלקטרוני והרווחיות.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ ייצור שירותי בריאות

קנדה

‏19 ‏$ – ‏28 ‏$ / שעה

היברידי התמחות רמת כניסה שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

ERP Python SQL Tableau

תמיכה בצוות המכירות המקדימות של Kinaxis באמצעות בניית הדגמות Maestro, ניתוח נתוני שרשרת אספקה והכנת חומרים ללקוחות. ההתמחות במתכונת היברידית וממוקמת באוטווה, קנדה.

פתח