LogoFresh Jobs Ahead
Flai
Flai
11 – 50 Employés
ConseilIntelligence artificielleLogistique
Flai développe des logiciels d’intelligence artificielle pour classifier et traiter de grands ensembles de données LiDAR et de nuages de points. Sa plateforme associe des classificateurs préentraînés et personnalisés à une boîte à outils modulaire comprenant plus de 40 processeurs, permettant aux utilisateurs de créer des sorties raster et vectorielles à partir de données de relevés aériens, réalisés par UAV et mobiles. Une visionneuse 3D en ligne prend en charge l’analyse visuelle, tandis que les options de déploiement SaaS et auto-hébergé s’adaptent aux flux de travail dans la foresterie, l’inspection des lignes électriques, l’exploitation minière et la cartographie de vastes zones. L’équipe de Flai s’attache à réduire le traitement manuel afin que les équipes de topographie et de géomatique puissent transformer des données LiDAR non structurées en informations exploitables.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable de la réussite client - Télétravail en Floride

Pilotez l'intégration, l'adoption, la fidélisation et l'expansion des clients pour la plateforme de communications IA de Flai, au service des concessionnaires automobiles de toute la Floride.

USÉtats-UnisFLFloride
85 000 $ – 135 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Gérer l'intégration et le déploiement des clients, du lancement du projet à la mise en production, pour des concessionnaires individuels et des groupes de concessionnaires
  • Coordonner les calendriers de mise en œuvre, les intégrations, les formations et l'exécution le jour du lancement
  • Accroître l'adoption du produit et suivre des résultats tels que la capture des appels manqués, le taux de prise de rendez-vous, le temps de réponse, le taux de présentation aux rendez-vous et la fidélisation
  • Établir des relations avec les dirigeants des concessionnaires, notamment les directeurs généraux, les directeurs généraux des ventes, les directeurs des opérations fixes, les responsables du service après-vente et les responsables BDC
  • Animer les points de suivi hebdomadaires, les revues de lancement et les revues d'activité trimestrielles
  • Assurer le suivi des indicateurs clients, des engagements et des prochaines étapes
  • Qualifier les escalades et collaborer avec les équipes produit et ingénierie pour résoudre les problèmes
  • Déployer et améliorer en permanence les processus d'intégration, de formation, de renouvellement et d'assistance
  • Stimuler la fidélisation et la croissance grâce aux déploiements sur plusieurs sites, à de nouveaux cas d'usage et à l'augmentation du volume client
  • Transformer les retours des concessionnaires en informations utiles pour le produit, identifier les tendances récurrentes et contribuer à l'orientation future du produit

Exigences

  • Résider en Floride
  • Être capable de se déplacer régulièrement chez les concessionnaires clients partout en Floride
  • Expérience de la gestion d'un portefeuille client et de l'amélioration de l'adoption et de la fidélisation dans un environnement dynamique
  • Expérience en relation client dans une entreprise B2B SaaS en phase de démarrage
  • Communication claire, assurée et organisée avec les clients concessionnaires
  • Solides compétences en animation, en formation d'équipe et en suivi écrit
  • Gestion rigoureuse du CRM, avec notamment des notes, des tâches et des plans de compte précis
  • Capacité à suivre attentivement les processus et à gérer les comptes avec une forte discipline opérationnelle
  • Aisance à établir des relations authentiques avec les clients et à donner la priorité à leurs résultats
  • Grand sens des responsabilités et persévérance dans le suivi
  • Volonté de travailler dans une entreprise en phase de démarrage, dont les processus évoluent
  • Une expérience des écosystèmes technologiques des concessionnaires, notamment des systèmes DMS/CRM, des outils de planification, du suivi des appels et des flux de travail BDC, est un plus
  • Une expérience du déploiement de l'intégration pour des groupes de concessionnaires possédant plusieurs sites est un plus
  • Une aisance à coordonner des tâches techniques légères liées aux intégrations, au mappage des données et au dépannage est un plus
  • Une expérience de l'animation de revues d'activité trimestrielles liées à des indicateurs clés des concessionnaires, tels que le nombre d'ordres de réparation, les rendez-vous, le CSI et la fidélisation, est un plus

Avantages

  • Participation au capital
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Congés payés flexibles
  • Une petite équipe très soudée et agile, qui se consacre à construire ensemble un véritable produit

Offres similaires

Red Hat

Architecte cloud conseil, OpenShift

Red Hat
Sponsor de visa H1BCloudEntreprise
ILIsraëlSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : hébreuIngénieur cloud
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMicroservicesOpen sourceOpenShift

Conçoit et déploie des solutions Red Hat OpenShift, Kubernetes et de cloud hybride pour des entreprises clientes. Pilote des missions axées sur l’infrastructure, l’automatisation et la livraison d’applications.

Ouvrir
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interprète à distance anglais-espagnol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Employés
HôtellerieLogistiqueSoins de santé
ARArgentineBOBolivieBRBrésilCLChiliCOColombieCRCosta RicaCUCubaDORépublique dominicaineECÉquateurGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexiqueNINicaraguaPAPanamaPEPérouPRPorto RicoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuelaÀ distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolTraducteur

Interprétez à distance entre des personnes anglophones et hispanophones dans les domaines médical, financier, des services sociaux et du service client. Fournissez un soutien linguistique à Kreato Global dans toute l’Amérique latine.

Ouvrir
Taurus SA

Technicien informatique et spécialiste du support client

Taurus SA
51 – 200 Employés
CryptoFintechServices bancaires
CYChypreHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAssistance informatique
AnsibleAzureGoJavaScriptLinuxmacOSPython

Assurez le support des utilisateurs internes et des clients externes de Taurus au sein d’une fintech réglementée spécialisée dans les actifs numériques. Gérez l’infrastructure Azure, le support des postes de travail, le tri des tickets et la résolution des problèmes clients.

Ouvrir
RecruitGo

Assistant exécutif à distance, prospection et marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
PHPhilippines
45 000 ₱ / mois
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAssistant de direction

Assure le soutien administratif, la gestion du CRM, la prospection et le marketing pour RecruitGo, une entreprise d’Employer of Record qui met en relation des clients internationaux avec des talents issus de marchés émergents. Accompagne deux clients tournés vers le Royaume-Uni dans leurs tâches administratives quotidiennes et leurs campagnes créatives.

Ouvrir
SPERTON - Where Great People Meet

Responsable commercial des ascenseurs et des systèmes de stationnement

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Employés
INIndeHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Développez les ventes d’ascenseurs et de systèmes de stationnement dans la région ouest de Mumbai. Nouez des relations avec les clients et les distributeurs, et gérez les affaires de la première demande à la réalisation du projet.

Ouvrir
Salonkee

Commercial·e en logiciel pour salons — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans le domaine des logiciels pour salons à Göttingen grâce à la prospection locale, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Nouez des relations avec les propriétaires de salons et accompagnez-les du premier contact jusqu’à la conclusion de la vente.

Ouvrir
Salonkee

Commercial hybride, Lindau

Salonkee
51 – 200 Employés
BeautéPlace de marchéSaaS
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes

Développez l’activité de Salonkee dans les logiciels pour salons à Lindau et Friedrichshafen grâce à la prospection, aux démonstrations du produit et à la gestion complète des ventes. Créez des relations avec les propriétaires de salons locaux et accompagnez chaque opportunité jusqu’à sa conclusion.

Ouvrir