LogoFresh Jobs Ahead
Flai
Flai
11 – 50 Ansatte
Kunstig intelligensLogistikkRådgivning
Flai utvikler AI-programvare for klassifisering og behandling av store LiDAR- og punktskydata. Plattformen kombinerer forhåndstrente og tilpassede klassifikatorer med en modulær verktøykasse med mer enn 40 prosessorer, som hjelper brukere med å lage raster- og vektorutdata fra luftbårne data, UAV-data og data fra mobile oppmålinger. En nettbasert 3D-visning støtter visuell analyse, mens alternativer for SaaS- og selvhostet distribusjon passer til arbeidsflyter innen skogbruk, inspeksjon av kraftlinjer, gruvedrift og kartlegging av store områder. Flai-teamet fokuserer på å redusere manuell behandling slik at oppmålings- og geospatiale team kan omdanne ustrukturerte LiDAR-data til nyttig innsikt.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeansvarlig – fjernarbeid i Florida

Lede kundeonboarding, bruk, kundebevaring og utvidelse for Flai sin AI-kommunikasjonsplattform som betjener bilforhandlere i hele Florida.

USUSAFLFlorida
85 000 $ – 135 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess

Beskrivelse

  • Håndtere kundeonboarding og utrulling fra oppstart til lansering for enkeltstående bilforhandlere og forhandlergrupper
  • Koordinere tidsplaner for implementering, integrasjoner, opplæring og gjennomføring på lanseringsdagen
  • Øke produktbruken og følge opp resultater som registrering av tapte anrop, andel avtalebookinger, svartid, oppmøte og kundebevaring
  • Bygge relasjoner med ledere hos bilforhandlere, inkludert general managers, GSM-er, Fixed Ops-direktører, servicesjefer og BDC-sjefer
  • Lede ukentlige statusmøter, lanseringsgjennomganger og kvartalsvise forretningsgjennomganger
  • Ha ansvar for kundemålinger, forpliktelser og neste steg
  • Vurdere og prioritere eskaleringer og samarbeide med produkt- og ingeniørteam for å løse problemer
  • Levere og kontinuerlig forbedre prosesser for onboarding, opplæring, fornyelse og support
  • Drive kundebevaring og vekst gjennom utrulling til flere lokasjoner, nye bruksområder og økt kundevolum
  • Gjøre tilbakemeldinger fra bilforhandlere om til produktinnsikt, identifisere tilbakevendende mønstre og bidra til produktets fremtidige retning

Krav

  • Må være basert i Florida
  • Kunne reise regelmessig til kundenes bilforhandlere i hele Florida
  • Erfaring med å administrere en kundeportefølje og forbedre bruk og kundebevaring i et hektisk miljø
  • Kunderettet erfaring fra et B2B SaaS-selskap i en tidlig fase
  • Tydelig, trygg og strukturert kommunikasjon med bilforhandlerkunder
  • Gode ferdigheter innen fasilitering, teamopplæring og skriftlig oppfølging
  • Konsekvent CRM-håndtering, inkludert nøyaktige notater, oppgaver og kundeplaner
  • Kunne følge prosesser nøye og administrere kontoer med sterk operasjonell disiplin
  • Dyktig til å bygge ekte kunderelasjoner og prioritere kundens resultater
  • Høyt eierskap og vedvarende oppfølging
  • Villig til å jobbe i et selskap i en tidlig fase med prosesser i utvikling
  • Erfaring med teknologiske økosystemer hos bilforhandlere, inkludert DMS/CRM-systemer, planleggere, samtalesporing og BDC-arbeidsflyter er en fordel
  • Erfaring med å skalere onboarding for forhandlergrupper med flere lokasjoner er en fordel
  • Komfortabel med å koordinere lett teknisk arbeid som omfatter integrasjoner, datakartlegging og feilsøking er en fordel
  • Erfaring med å lede QBR-er knyttet til bilforhandlernes KPI-er, som antall reparasjonsordrer, avtaler, CSI og kundebevaring er en fordel

Fordeler

  • Eierandeler
  • Helse-, tann- og synsforsikring
  • Fleksibel betalt fri
  • Et lite, tillitsbasert og raskt team med fokus på å bygge et ekte produkt sammen

Relaterte jobber

Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarlig for HPE Compute – offentlig sektor i det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumForetakKunstig intelligensMaskinvare
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67 800 $ – 155 700 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLeder

Utvikle HPE Compute-virksomheten gjennom partnere i offentlig sektor i det østlige USA. Rollen omfatter felles salgsplanlegging, pipelineutvikling, samsalg og partneropplæring.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – østlige USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumForetakKunstig intelligensMaskinvare
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67 800 $ – 155 700 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLeder

Skap vekst i salget av HPE Compute gjennom partnere i offentlig sektor i det østlige USA. Lag felles planer, styrk partnernes kompetanse, bygg opp salgsmuligheter og driv avtaler fremover sammen med HPE-teamene.

Åpne