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Knit
Knit
51 – 200 Employés
B2BIntelligence artificielleSaaS
Knit associe des logiciels d’intelligence artificielle à l’expertise de spécialistes de la recherche pour aider les équipes des entreprises à prendre des décisions fondées sur des études de marché et des insights consommateurs. Sa plateforme et ses services couvrent l’ensemble du processus de recherche : définition du périmètre, conception de questionnaires, recrutement des répondants sur le terrain, collecte de données par des méthodes mixtes, analyse et création de rapports aux couleurs du client. Knit accompagne des entreprises dans des secteurs tels que le commerce de détail, les biens de consommation emballés, l’alimentation et les boissons, la technologie et les médias.
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Offres de l’entreprise

Partenaire client senior, technologie, télécommunications et médias

Développez les comptes grands comptes de Knit dans les secteurs de la technologie, des télécommunications et des médias en tant qu’agence d’études native de l’IA. Pilotez les renouvellements, le développement des comptes et les ventes-conseils auprès de clients du Fortune 500.

USÉtats-Unis
120 000 $ – 160 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisPartenaire clientVentes

Description

  • Gérez et développez 10 à 20 comptes grands comptes existants et de nouveaux prospects ciblés dans les secteurs de la technologie, des télécommunications et des médias.
  • Développez les partenariats clients grâce aux renouvellements et à une croissance annuelle du périmètre, de l’échelle et de la valeur.
  • Repérez des opportunités dans différentes unités opérationnelles, équipes et cas d’usage, notamment l’acquisition et le désabonnement des abonnés, la tarification et les offres, les tests de contenu et de création, la segmentation des audiences, l’efficacité publicitaire et les lancements de produits.
  • Conseiller les cadres dirigeants dans les domaines des insights consommateurs, des études d’audience, des études produit et UX, de l’intelligence de marché et du marketing.
  • Créez et exécutez des plans de comptes qui repèrent les opportunités de croissance, hiérarchisent les objectifs des clients, cartographient les parties prenantes et augmentent le chiffre d’affaires.
  • Menez les négociations de renouvellement, de vente additionnelle et de vente croisée avec la direction commerciale.
  • Collaborez avec les équipes Customer Success, Recherche et Produit pour aider les clients à concrétiser la valeur et à tirer davantage parti de la plateforme.
  • Représentez Knit lors de conférences sectorielles, de rencontres clients et d’événements consacrés à la technologie, aux télécommunications et aux médias.
  • Veillez à l’exactitude et à la mise à jour des pipelines de renouvellement et de développement, des prévisions et de la documentation.
  • Concluez de nouveaux partenariats grands comptes et renforcez la présence de Knit au sein des comptes ciblés.
  • Augmentez la rétention nette du chiffre d’affaires et obtenez des renouvellements dans les délais, créateurs de valeur pour les clients.

Exigences

  • Au moins 7 ans d’expérience en gestion de comptes grands comptes, partenariats clients ou vente stratégique dans le secteur des études et des insights.
  • Expérience de la vente auprès d’entreprises technologiques, de télécommunications, de médias ou de divertissement et du développement de leurs comptes.
  • Bonne connaissance pratique de la collaboration entre les équipes insights et les équipes Produit, Marketing, Contenu et Ventes publicitaires.
  • Capacité à gérer de manière autonome les relations clients et à mobiliser de nouveaux groupes d’acheteurs au sein de comptes grands comptes existants.
  • Expérience auprès de clients du Fortune 500 dans des fonctions liées aux insights, notamment avec des directeurs de la recherche ou des insights, des vice-présidents, des directeurs et des cadres plus expérimentés.
  • Expérience de la vente de contrats d’au moins 100 000 dollars à des clients du Fortune 500 et de la gestion de relations grands comptes représentant plus d’un million de dollars.
  • Capacité avérée à gérer des clients du Fortune 500 dont les structures couvrent plusieurs unités opérationnelles et présentent une grande complexité.
  • Résultats constants dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de croissance, de renouvellement ou de rétention nette du chiffre d’affaires.
  • Expérience de la négociation d’accords commerciaux à six ou sept chiffres.
  • Approche commerciale consultative axée sur la découverte, avec d’excellentes capacités d’écoute et de résolution de problèmes.
  • Grand sens de l’organisation et gestion rigoureuse du pipeline et des comptes.
  • Excellente capacité à collaborer et à diriger des équipes transverses réunissant Customer Success, Recherche et Produit.
  • Esprit bâtisseur et aisance dans l’ambiguïté, avec la capacité de contribuer à la mise en place des processus à mesure que l’entreprise se développe.
  • Atout : expérience dans le streaming, chez des opérateurs mobiles ou haut débit, dans les technologies grand public ou dans les médias financés par la publicité.
  • Atout : connaissance de la mesure d’audience, des études sur le cycle de vie des abonnés ou des acheteurs d’études UX et produit.
  • Atout : expérience dans le SaaS, l’IA ou les services reposant sur la technologie.
  • Atout : expérience de la gestion de portefeuilles clients internationaux ou couvrant plusieurs marchés.
  • Atout : réussite au sein d’entreprises en forte croissance ou de startups.

Avantages

  • Salaire compétitif et commissions pour les postes concernés
  • Options sur actions
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Couverture complémentaire
  • Ordinateur portable fourni par l’entreprise
  • Aide technologique versée une seule fois à l’intégration
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • Congés flexibles
  • Organisation de travail hybride
  • Rencontres en présentiel de l’entreprise deux fois par an pour l’équipe américaine

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