
Knit نرمافزار هوش مصنوعی را با تخصص انسانی در پژوهش ترکیب میکند تا به تیمهای سازمانی کمک کند بر پایه پژوهش بازار و بینشهای مصرفکنندگان تصمیم بگیرند. پلتفرم و خدمات آن از تعیین دامنه پژوهش و طراحی نظرسنجی تا جذب پاسخدهندگان، گردآوری داده با روشهای ترکیبی، تحلیل و تهیه گزارشهای همسو با برند، از فرایند پژوهش پشتیبانی میکنند. Knit به شرکتهایی در حوزههایی مانند خردهفروشی، کالاهای بستهبندیشده مصرفی، غذا و نوشیدنی، فناوری و رسانه خدمات میدهد.
شریک ارشد مشتریان در فناوری، مخابرات و رسانه
حسابهای سازمانی Knit را در فناوری، مخابرات و رسانه بهعنوان یک مؤسسه پژوهشی بومی هوش مصنوعی گسترش دهید. رهبری تمدید قراردادها، توسعه حسابها و فروش مشاورهای به مشتریان Fortune 500 را بر عهده بگیرید.
$۱۲۰٬۰۰۰ – $۱۶۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتماموقتارشدسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیشریک مشتریفروشتوضیحات
- ۱۰ تا ۲۰ حساب سازمانی موجود و مشتریان بالقوه جدید هدفمند را در حوزههای فناوری، مخابرات و رسانه مدیریت و توسعه دهید.
- با تمدید قراردادها و رشد سالبهسال در دامنه، مقیاس و ارزش همکاری، مشارکت با مشتریان را گسترش دهید.
- فرصتها را در واحدهای کسبوکار، تیمها و موارد استفاده شناسایی کنید؛ از جمله جذب مشترک و ریزش آنها، قیمتگذاری و بستهبندی طرحها، آزمون محتوا و کارهای خلاقانه، بخشبندی مخاطبان، اثربخشی تبلیغات و عرضه محصولات.
- به رهبران ارشد در حوزه بینش مصرفکننده، پژوهش مخاطبان، پژوهش محصول و UX، هوشمندی بازار و بازاریابی مشاوره دهید.
- برنامههای حساب را برای شناسایی فرصتهای رشد، اولویتبندی اهداف مشتری، ترسیم ذینفعان و افزایش درآمد تهیه و اجرا کنید.
- مذاکرات تمدید، فروش بیشتر و فروش مکمل را با همکاری رهبران فروش هدایت کنید.
- برای کمک به مشتریان در دستیابی به ارزش و بهرهگیری بیشتر از پلتفرم، با تیمهای Customer Success، Research و Product همکاری کنید.
- در کنفرانسهای صنعتی، نشستهای مشتریان و رویدادهای فناوری، مخابرات و رسانه نماینده Knit باشید.
- خط لوله فروش تمدید و توسعه، پیشبینیها و مستندات را دقیق و بهروز نگه دارید.
- مشارکتهای سازمانی جدید به دست آورید و حضور Knit را در حسابهای هدف گسترش دهید.
- نرخ حفظ درآمد خالص را افزایش دهید و تمدیدهای بهموقعی را تضمین کنید که برای مشتری ارزش ایجاد میکنند.
شرایط لازم
- حداقل ۷ سال تجربه در مدیریت حسابهای سازمانی، مشارکت با مشتریان یا فروش راهبردی در صنعت پژوهش و بینش.
- تجربه فروش به شرکتهای فناوری، مخابرات، رسانه یا سرگرمی و توسعه حسابهای آنها.
- آشنایی کاری با نحوه همکاری تیمهای بینش با Product، Marketing، Content و Ad Sales.
- توانایی مدیریت مستقل روابط با مشتریان و تعامل با گروههای خرید جدید در حسابهای سازمانی موجود.
- تجربه خدمترسانی به مشتریان Fortune 500 در نقشهای مرتبط با بینش، از جمله مدیران ارشد پژوهش یا بینش، معاونان، مدیران و رهبران ارشدتر.
- تجربه فروش قراردادهای ۱۰۰٬۰۰۰ دلاری یا بیشتر به مشتریان Fortune 500 و مدیریت روابط سازمانی به ارزش بیش از یک میلیون دلار.
- توانایی اثباتشده در مدیریت مشتریان Fortune 500 با ساختارهای پیچیده و چندواحدی.
- سابقه مستمر در تحقق یا فراتر رفتن از اهداف رشد، تمدید یا حفظ درآمد خالص.
- تجربه مذاکره درباره توافقهای تجاری به ارزش شش یا هفت رقم.
- رویکرد فروش مشاورهای و مبتنی بر کشف نیاز، همراه با مهارت عالی در گوشدادن و حل مسئله.
- بسیار منظم، با مدیریت دقیق خط لوله فروش و حسابها.
- همکاری توانمند که بتواند تیمهای بینوظیفهای شامل Customer Success، Research و Product را رهبری کند.
- نگرش سازنده و توانایی کار در شرایط مبهم، همراه با مشارکت در شکلدادن به فرایندها همزمان با رشد شرکت.
- ترجیحی: تجربه در اپراتورهای پخش آنلاین، بیسیم یا پهنباند، فناوری مصرفکننده یا کسبوکارهای رسانهای متکی به تبلیغات.
- ترجیحی: آشنایی با سنجش مخاطب، پژوهش چرخه عمر مشترک یا خریداران پژوهش UX و محصول.
- ترجیحی: سابقه در SaaS، هوش مصنوعی یا خدمات فناورانه.
- ترجیحی: تجربه مدیریت سبد مشتریان جهانی یا چندبازاری.
- ترجیحی: موفقیت در شرکتهای پررشد یا استارتاپها.
مزایا
- حقوق رقابتی و کمیسیون برای نقشهای مشمول
- گزینههای سهام
- پوشش درمانی، دندانپزشکی و بینایی
- پوششهای تکمیلی
- لپتاپ شرکت
- کمکهزینه یکباره فناوری برای شروع به کار
- طرح 401(k) با مشارکت شرکت
- مرخصی منعطف
- شیوه کار ترکیبی
- رویدادهای حضوری شرکت، دو بار در سال برای تیم ایالات متحده