Knit spája softvér s umelou inteligenciou s odbornými znalosťami ľudských výskumníkov, aby pomáhal podnikovým tímom rozhodovať sa na základe prieskumu trhu a poznatkov o spotrebiteľoch. Jeho platforma a služby podporujú celý výskumný proces: od stanovenia rozsahu a návrhu dotazníkov cez nábor respondentov a zber údajov kombináciou rôznych metód až po analýzu a tvorbu značkových reportov. Knit slúži spoločnostiam v odvetviach, ako sú maloobchod, spotrebný balený tovar, potraviny a nápoje, technológie a médiá.
Seniorný partner pre klientov v technológiách, telekomunikáciách a médiách
Rozvíjajte podnikové účty spoločnosti Knit v oblasti technológií, telekomunikácií a médií ako agentúry pre výskum s natívnym využitím AI. Veďte obnovovanie zmlúv, rozširovanie účtov a poradenský predaj pre klientov z rebríčka Fortune 500.
Spojené štáty120 000 $ – 160 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientsky partnerPredajPopis
- Spravujte a rozvíjajte 10–20 existujúcich podnikových účtov a vybraných nových potenciálnych klientov v oblasti technológií, telekomunikácií a médií.
- Rozvíjajte partnerstvá s klientmi prostredníctvom obnovovania zmlúv a medziročného rastu rozsahu, veľkosti a hodnoty spolupráce.
- Vyhľadávajte príležitosti naprieč obchodnými jednotkami, tímami a prípadmi použitia vrátane získavania a odchodu predplatiteľov, cenotvorby a balíčkov služieb, testovania obsahu a kreatívy, segmentácie publika, účinnosti reklamy a uvádzania produktov na trh.
- Poskytujte poradenstvo vedúcim pracovníkom v oblasti spotrebiteľských poznatkov, výskumu publika, výskumu produktov a UX, trhových informácií a marketingu.
- Vytvárajte a realizujte plány pre účty, ktoré určujú príležitosti na rast, stanovujú priority cieľov klientov, mapujú zainteresované strany a zvyšujú výnosy.
- Veďte rokovania o obnove zmlúv, navyšovaní predaja a krížovom predaji v spolupráci s vedením predaja.
- Spolupracujte s tímami zákazníckeho úspechu, výskumu a produktov, aby klienti dosahovali hodnotu a využívali platformu naplno.
- Zastupujte Knit na konferenciách, stretnutiach s klientmi a podujatiach v oblasti technológií, telekomunikácií a médií.
- Udržiavajte presné a aktuálne údaje o príležitostiach na obnovu a rozšírenie, prognózach a dokumentácii.
- Získavajte nové podnikové partnerstvá a posilňujte zastúpenie spoločnosti Knit v cieľových účtoch.
- Zvyšujte udržanie čistých výnosov a zabezpečujte včasné obnovy zmlúv, ktoré prinášajú klientom hodnotu.
Požiadavky
- Aspoň 7 rokov skúseností so správou podnikových účtov, partnerstvami s klientmi alebo strategickým predajom v oblasti výskumu a poznatkov.
- Skúsenosti s predajom a rozvojom účtov v spoločnostiach pôsobiacich v technológiách, telekomunikáciách, médiách alebo zábavnom priemysle.
- Praktická znalosť spolupráce tímov pre poznatky s oddeleniami produktov, marketingu, obsahu a reklamného predaja.
- Schopnosť samostatne spravovať vzťahy so zákazníkmi a zapájať nové nákupné skupiny v rámci existujúcich podnikových účtov.
- Skúsenosti s obsluhou klientov z rebríčka Fortune 500 v rolách zameraných na poznatky vrátane hlavných riaditeľov pre výskum alebo poznatky, viceprezidentov, riaditeľov a vyšších vedúcich pracovníkov.
- Skúsenosti s predajom zmlúv v hodnote 100 000 USD alebo viac klientom z rebríčka Fortune 500 a so správou podnikových vzťahov v hodnote presahujúcej 1 milión USD.
- Preukázaná schopnosť spravovať klientov z rebríčka Fortune 500 so zložitou štruktúrou viacerých obchodných jednotiek.
- Dlhodobo dosahované alebo prekračované ciele rastu, obnovy zmlúv alebo udržania čistých výnosov.
- Skúsenosti s vyjednávaním obchodných dohôd v hodnote stoviek tisíc alebo miliónov dolárov.
- Poradenský predaj založený na zisťovaní potrieb a vynikajúce schopnosti počúvať a riešiť problémy.
- Vysoká miera organizovanosti a dôsledný prístup k správe príležitostí a účtov.
- Výborná spolupráca a schopnosť viesť medziodborové tímy zahŕňajúce zákaznícky úspech, výskum a produkty.
- Podnikateľské zmýšľanie a schopnosť pracovať v nejednoznačných podmienkach pri pomoci s tvorbou procesov počas rastu spoločnosti.
- Výhodou sú skúsenosti so streamovacími službami, mobilnými alebo širokopásmovými operátormi, spotrebiteľskými technológiami alebo médiami financovanými reklamou.
- Výhodou je znalosť merania publika, výskumu životného cyklu predplatiteľov alebo výskumu UX a produktov a príslušných nákupcov.
- Výhodou je prax v oblasti SaaS, AI alebo technologicky podporovaných služieb.
- Výhodou sú skúsenosti so správou globálnych portfólií klientov alebo portfólií naprieč viacerými trhmi.
- Výhodou sú úspechy v rýchlo rastúcich spoločnostiach alebo startupoch.
Benefity
- Konkurencieschopný plat a provízia pri pozíciách, na ktoré sa vzťahuje
- Akciové opcie
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Dodatočné poistné krytie
- Firemný notebook
- Jednorazový príspevok na technické vybavenie pri nástupe
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Flexibilné voľno
- Hybridný spôsob práce
- Dvakrát ročne osobné firemné podujatia pre tím v USA