Knit menggabungkan perisian AI dengan kepakaran penyelidikan manusia untuk membantu pasukan perusahaan membuat keputusan berdasarkan penyelidikan pasaran dan cerapan pengguna. Platform dan perkhidmatannya menyokong keseluruhan proses penyelidikan, daripada penentuan skop dan reka bentuk tinjauan hingga mendapatkan responden, pengumpulan data kaedah campuran, analisis dan pelaporan berjenama. Knit berkhidmat kepada syarikat dalam sektor peruncitan, barangan pengguna berbungkus, makanan dan minuman, teknologi serta media.
Rakan Klien Kanan, Teknologi, Telekomunikasi dan Media
Kembangkan akaun perusahaan Knit dalam bidang teknologi, telekomunikasi dan media sebagai agensi penyelidikan natif AI. Pimpin pembaharuan kontrak, pengembangan akaun dan jualan perundingan bersama klien Fortune 500.
Amerika Syarikat$120,000 – $160,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisJualanRakan pelangganPenerangan
- Urus dan kembangkan 10–20 akaun perusahaan sedia ada serta prospek baharu terpilih dalam bidang teknologi, telekomunikasi dan media.
- Luaskan perkongsian klien melalui pembaharuan kontrak dan pertumbuhan skop, skala serta nilai dari tahun ke tahun.
- Kenal pasti peluang merentas unit perniagaan, pasukan dan kes penggunaan, termasuk pemerolehan pelanggan dan churn, penetapan harga dan pakej pelan, pengujian kandungan dan bahan kreatif, segmentasi khalayak, keberkesanan iklan serta pelancaran produk.
- Berikan nasihat kepada pemimpin kanan dalam bidang cerapan pengguna, penyelidikan khalayak, penyelidikan produk dan UX, risikan pasaran serta pemasaran.
- Rangka dan laksanakan pelan akaun yang mengenal pasti peluang pertumbuhan, mengutamakan matlamat klien, memetakan pihak berkepentingan dan meningkatkan hasil.
- Pimpin rundingan pembaharuan kontrak, upsell dan cross-sell bersama kepimpinan jualan.
- Bekerjasama dengan pasukan Customer Success, Penyelidikan dan Produk untuk membantu klien merealisasikan nilai dan memperoleh lebih banyak manfaat daripada platform.
- Wakili Knit di persidangan industri, sidang kemuncak klien dan acara teknologi, telekomunikasi serta media.
- Pastikan saluran pembaharuan dan pengembangan, ramalan serta dokumentasi sentiasa tepat dan terkini.
- Menangi perkongsian perusahaan baharu dan meluaskan kehadiran Knit dalam akaun sasaran.
- Tingkatkan pengekalan hasil bersih dan pastikan pembaharuan tepat pada masanya yang memberikan nilai kepada klien.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman dalam pengurusan akaun perusahaan, perkongsian klien atau jualan strategik dalam industri penyelidikan dan cerapan.
- Pengalaman menjual kepada dan mengembangkan akaun syarikat teknologi, telekomunikasi, media atau hiburan.
- Pengetahuan kerja tentang cara pasukan cerapan bekerjasama dengan pasukan Produk, Pemasaran, Kandungan dan Jualan Iklan.
- Keupayaan untuk mengurus hubungan pelanggan secara berdikari dan melibatkan kumpulan pembeli baharu dalam akaun perusahaan sedia ada.
- Pengalaman berkhidmat kepada klien Fortune 500 dalam peranan cerapan, termasuk ketua pegawai penyelidikan atau cerapan, naib presiden, pengarah atau pemimpin yang lebih kanan.
- Pengalaman menjual kontrak bernilai $100,000 atau lebih kepada klien Fortune 500 dan mengurus hubungan perusahaan bernilai lebih daripada $1 juta.
- Keupayaan yang terbukti untuk mengurus klien Fortune 500 dengan struktur kompleks yang merangkumi berbilang unit perniagaan.
- Rekod yang konsisten dalam memenuhi atau melebihi sasaran pertumbuhan, pembaharuan kontrak atau pengekalan hasil bersih.
- Pengalaman merundingkan perjanjian komersial bernilai enam atau tujuh angka.
- Pendekatan jualan perundingan yang dipacu penemuan, dengan kemahiran mendengar dan menyelesaikan masalah yang cemerlang.
- Sangat teratur, dengan pengurusan saluran jualan dan akaun yang berdisiplin.
- Mampu bekerjasama dengan baik dan memimpin pasukan merentas fungsi yang merangkumi Customer Success, Penyelidikan dan Produk.
- Berfikiran seperti pembina dan selesa bekerja dalam keadaan yang tidak menentu sambil membantu membentuk proses seiring pertumbuhan syarikat.
- Diutamakan: pengalaman dengan perkhidmatan penstriman, operator wayarles atau jalur lebar, teknologi pengguna atau perniagaan media yang disokong iklan.
- Diutamakan: pengetahuan tentang pengukuran khalayak, penyelidikan kitaran hayat pelanggan atau pembeli penyelidikan UX dan produk.
- Diutamakan: latar belakang dalam SaaS, AI atau perkhidmatan berasaskan teknologi.
- Diutamakan: pengalaman mengurus portfolio klien global atau merentas pasaran.
- Diutamakan: kejayaan dalam syarikat atau syarikat pemula yang berkembang pesat.
Faedah
- Gaji dan komisen yang kompetitif untuk jawatan yang berkenaan
- Opsyen ekuiti
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Perlindungan tambahan
- Komputer riba syarikat
- Elaun teknologi sekali sahaja untuk orientasi
- 401(k) dengan padanan caruman syarikat
- Cuti fleksibel
- Aturan kerja hibrid
- Acara bersemuka syarikat dua kali setahun untuk pasukan AS