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Disability Management Institute
Disability Management Institute
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
Disability Management Institute est un prestataire canadien B2B spécialisé dans la gestion des absences professionnelles, des incapacités et des accidents du travail. Depuis plus de deux décennies, l’entreprise accompagne les employeurs et les salariés grâce à l’intervention précoce, à la gestion des dossiers, à la réadaptation, au conseil en santé et sécurité, aux programmes de maintien dans l’emploi, aux services de santé mentale, à la formation et à l’accompagnement dans les recours. Son activité couvre les secteurs de la santé, du conseil et de la logistique, en aidant les organisations à gérer les coûts liés aux dossiers, à réduire la durée des absences et à favoriser un retour au travail dans de bonnes conditions de sécurité.
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Offres de l’entreprise

Gestionnaire bilingue de dossiers d’invalidité de courte durée – Télétravail au Canada

Gérez les dossiers d’invalidité de courte durée pour le Disability Management Institute dans le cadre d’un poste entièrement à distance au Canada. Accompagnez les demandeurs et les employeurs en anglais et en français grâce à une évaluation rigoureuse et à une gestion humaine des dossiers.

CACanada
60 000 $ – 72 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisBilingue

Description

  • Gérer les dossiers d’invalidité de courte durée, de la réception à la résolution.
  • Confirmer l’admissibilité, calculer les revenus et les montants des prestations, et obtenir les preuves médicales requises dans les délais établis.
  • Interroger les demandeurs et les employeurs en anglais et en français.
  • Examiner les dossiers par ordre chronologique conformément aux normes de service à la clientèle.
  • Évaluer les diagnostics et les plans de traitement à l’aide des ressources disponibles.
  • Communiquer professionnellement avec les assureurs, les médecins, les employés, les gestionnaires et les conseillers juridiques.
  • Ne communiquer que les renseignements autorisés aux destinataires approuvés et fournir les détails nécessaires par écrit.
  • Préparer et envoyer une correspondance bilingue décrivant l’activité du dossier et les prochaines étapes.
  • Participer aux appels d’examen des dossiers avec les employeurs.
  • Collaborer avec l’équipe d’intervention précoce afin de réduire la durée des absences et de soutenir le retour au travail des demandeurs.
  • Soumettre les documents aux assureurs pour le traitement des dossiers d’invalidité de moyenne et de longue durée.
  • Utiliser le système automatisé de paiement des réclamations et effectuer des calculs manuels au besoin.
  • Statuer sur les dossiers d’invalidité de courte durée dans les délais définis et conformément aux exigences des polices.

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en gestion de dossiers dans un contexte d’assurance collective.
  • Une expérience en assurance invalidité de longue ou de courte durée est souhaitée.
  • Diplôme d’études postsecondaires ou expérience équivalente.
  • Une connaissance de la terminologie médicale et du langage des polices d’invalidité constitue un atout.
  • Une désignation CDMP ou LOMA constitue un atout.
  • Une formation médicale, notamment en ergothérapie, en kinésiologie, en soins infirmiers ou en physiothérapie, constitue un atout.
  • Maîtrise de l’anglais et du français.
  • Excellentes aptitudes à communiquer oralement et par écrit en anglais et en français.
  • Disponibilité pendant les heures normales de travail.
  • Capacité à protéger la confidentialité des dossiers des clients et de l’entreprise ainsi que des renseignements médicaux liés aux réclamations.
  • Capacité à maintenir un taux de précision d’au moins 95 % après la période de formation.

Avantages

  • Au moins trois semaines de vacances.
  • 26 longs week-ends par année grâce au programme Happy Friday.
  • Modalités de travail à distance et hybrides flexibles.
  • Soutien au bien-être avec des ressources complètes en santé mentale.
  • Parcours définis de développement professionnel.
  • Possibilités d’apprentissage personnalisées.
  • Investissement de la direction dans le développement des employés.
  • Engagement envers la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance au travail.
  • Soutien pour les mesures d’adaptation tout au long du processus d’embauche.

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