Disability Management Institute kanadski je B2B pružatelj usluga specijaliziran za upravljanje izostancima s radnog mjesta, invalidnošću i naknadama za ozljede na radu. Više od dva desetljeća podupire poslodavce i zaposlenike kroz ranu intervenciju, upravljanje zahtjevima, rehabilitaciju, savjetovanje o zdravlju i sigurnosti, programe ostanka na radu, usluge mentalnog zdravlja, obuku i podršku pri žalbama. Njegov rad obuhvaća područja zdravstva, savjetovanja i logistike, pomažući organizacijama upravljati troškovima povezanima sa zahtjevima, skratiti trajanje izostanaka i poduprijeti siguran povratak na posao.
Dvojezični voditelj slučajeva kratkotrajne nesposobnosti za rad – rad na daljinu iz Kanade
Upravljajte zahtjevima za kratkotrajnu nesposobnost za rad za Disability Management Institute u potpuno udaljenoj ulozi iz Kanade. Podržavajte podnositelje zahtjeva i poslodavce na engleskom i francuskom jeziku kroz točnu procjenu i suosjećajno vođenje slučajeva.
Kanada60.000 $ – 72.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDvojezičanOpis
- Upravljajte zahtjevima za kratkotrajnu nesposobnost za rad od zaprimanja do rješavanja.
- Potvrdite ispunjavanje uvjeta, izračunajte zaradu i iznose naknada te pribavite potrebnu medicinsku dokumentaciju u utvrđenim rokovima.
- Razgovarajte s podnositeljima zahtjeva i poslodavcima na engleskom i francuskom jeziku.
- Pregledavajte zahtjeve kronološki u skladu sa standardima korisničke usluge.
- Procjenjujte dijagnoze i planove liječenja koristeći dostupne resurse.
- Profesionalno komunicirajte s osiguravateljima, liječnicima, zaposlenicima, voditeljima i pravnim savjetnicima.
- Dijelite samo ovlaštene informacije s odobrenim primateljima i potrebne pojedinosti pružajte u pisanom obliku.
- Pripremajte i šaljite dvojezičnu korespondenciju s pregledom aktivnosti na zahtjevu i sljedećih koraka.
- Sudjelujte u pozivima s poslodavcima radi pregleda zahtjeva.
- Surađujte s timom za ranu intervenciju kako biste skratili trajanje odsutnosti i podržali povratak podnositelja zahtjeva na posao.
- Dostavljajte dokumentaciju osiguravateljima za obradu MTD/LTD zahtjeva.
- Koristite automatizirani sustav isplate zahtjeva i po potrebi obavljajte ručne izračune.
- Procjenjujte zahtjeve za kratkotrajnu nesposobnost za rad u definiranim rokovima i skladu sa zahtjevima polica.
Zahtjevi
- Najmanje tri godine iskustva u obradi zahtjeva u području grupnog osiguranja.
- Iskustvo s osiguranjem od dugotrajne ili kratkotrajne nesposobnosti za rad je poželjno.
- Visokoškolska diploma, stručna sprema ili istovjetno iskustvo.
- Poznavanje medicinske terminologije i jezika polica osiguranja od nesposobnosti za rad je prednost.
- Certifikat CDMP ili LOMA je prednost.
- Medicinsko obrazovanje, primjerice radna terapija, kineziologija, sestrinstvo ili fizioterapija, je prednost.
- Tečno znanje engleskog i francuskog jezika.
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine na engleskom i francuskom jeziku.
- Dostupnost za rad tijekom osnovnog radnog vremena.
- Sposobnost zaštite povjerljivosti klijentskih i korporativnih zapisa te informacija o medicinskim zahtjevima.
- Sposobnost održavanja točnosti od najmanje 95 % nakon završetka razdoblja obuke.
Pogodnosti
- Najmanje tri tjedna godišnjeg odmora.
- 26 produženih vikenda godišnje kroz program Happy Friday.
- Fleksibilni modeli rada na daljinu i hibridnog rada.
- Podrška dobrobiti uz opsežne resurse za mentalno zdravlje.
- Jasno definirani putevi razvoja karijere.
- Prilike za personalizirano učenje.
- Ulaganje vodstva u razvoj zaposlenika.
- Predanost radnog mjesta raznolikosti, uključivanju i pripadanju.
- Podrška pri osiguravanju prilagodbi tijekom cijelog procesa zapošljavanja.