
تُعد شركة Disability Management Institute مزودًا كنديًا لخدمات الشركات، متخصصة في إدارة الغياب عن العمل والإعاقة وتعويضات إصابات العمل. وعلى مدى أكثر من عقدين، دعمت الشركة أصحاب العمل والموظفين من خلال التدخل المبكر، وإدارة المطالبات، وإعادة التأهيل، والاستشارات المتعلقة بالصحة والسلامة، وبرامج الاستمرار في العمل، وخدمات الصحة النفسية، والتدريب، ودعم الطعون. وتمتد أعمالها إلى قطاعات الرعاية الصحية والاستشارات والخدمات اللوجستية، حيث تساعد المؤسسات على إدارة التكاليف المرتبطة بالمطالبات، وتقليل مدة الغياب، ودعم تحقيق نتائج آمنة للعودة إلى العمل.
مدير حالات ثنائي اللغة للإعاقة قصيرة الأجل – العمل عن بُعد في كندا
إدارة مطالبات الإعاقة قصيرة الأجل لصالح معهد إدارة الإعاقة في وظيفة عن بُعد بالكامل داخل كندا. دعم أصحاب المطالبات وأصحاب العمل باللغتين الإنجليزية والفرنسية من خلال التقييم الدقيق وإدارة الحالات المتعاطفة.
60,000 CA$ – 72,000 CA$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةثنائي اللغةالوصف
- إدارة مطالبات الإعاقة قصيرة الأجل منذ استلامها وحتى تسويتها.
- تأكيد الأهلية، وحساب الأرباح ومبالغ المزايا، والحصول على الأدلة الطبية المطلوبة ضمن المواعيد المحددة.
- إجراء مقابلات مع أصحاب المطالبات وأصحاب العمل باللغتين الإنجليزية والفرنسية.
- مراجعة المطالبات بترتيب زمني بما يتوافق مع معايير خدمة العملاء.
- تقييم التشخيصات وخطط العلاج باستخدام الموارد المتاحة.
- التواصل باحترافية مع شركات التأمين والأطباء والموظفين والمديرين والمستشارين القانونيين.
- مشاركة المعلومات المصرح بها فقط مع المستلمين المعتمدين وتقديم التفاصيل اللازمة خطيًا.
- إعداد وإصدار مراسلات ثنائية اللغة توضح نشاط المطالبة والخطوات التالية.
- المشاركة في مكالمات مراجعة المطالبات مع أصحاب العمل.
- العمل مع فريق التدخل المبكر لتقليل مدة الغياب ودعم عودة أصحاب المطالبات إلى العمل.
- إرسال المستندات إلى شركات التأمين لمعالجة مطالبات العجز الكلي المتوسط والعجز الكلي طويل الأجل.
- استخدام نظام الدفع الآلي للمطالبات وإجراء الحسابات اليدوية عند الحاجة.
- تقييم مطالبات الإعاقة قصيرة الأجل واتخاذ القرارات بشأنها ضمن الجداول الزمنية المحددة ومتطلبات وثائق التأمين.
المتطلبات
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في المطالبات ضمن بيئة تأمين جماعي.
- تُفضّل الخبرة في تأمين الإعاقة طويلة الأجل أو قصيرة الأجل.
- درجة أو دبلوم من مؤسسة تعليمية ما بعد الثانوية، أو خبرة معادلة.
- تُعد المعرفة بالمصطلحات الطبية ولغة وثائق الإعاقة ميزة إضافية.
- تُعد شهادة CDMP أو LOMA ميزة إضافية.
- تُعد الخلفية الطبية، مثل العلاج الوظيفي أو علم الحركة أو التمريض أو العلاج الطبيعي، ميزة إضافية.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين الإنجليزية والفرنسية.
- الاستعداد للعمل خلال ساعات العمل الأساسية.
- القدرة على حماية سرية سجلات العملاء وسجلات الشركة ومعلومات المطالبات الطبية.
- القدرة على الحفاظ على دقة لا تقل عن 95% بعد إكمال فترة التدريب.
المزايا
- ثلاثة أسابيع على الأقل من الإجازة.
- 26 عطلة نهاية أسبوع طويلة سنويًا من خلال برنامج Happy Friday.
- ترتيبات عمل مرنة عن بُعد أو هجينة.
- دعم العافية مع موارد شاملة للصحة النفسية.
- مسارات محددة للتطور المهني.
- فرص تعلم مخصصة.
- استثمار قيادي في تطوير الموظفين.
- التزام في مكان العمل بالتنوع والشمول والانتماء.
- دعم الترتيبات التيسيرية طوال عملية التوظيف.