
Disability Management Institute เป็นผู้ให้บริการแบบ B2B ในแคนาดาที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการการลางาน ภาวะทุพพลภาพ และการชดเชยสำหรับการบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยจากการทำงาน ตลอดระยะเวลากว่าสองทศวรรษ บริษัทให้การสนับสนุนนายจ้างและลูกจ้างผ่านบริการแทรกแซงตั้งแต่ระยะเริ่มต้น การจัดการเคลม การฟื้นฟูสมรรถภาพ การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและความปลอดภัย โครงการสนับสนุนให้ทำงานต่อ บริการด้านสุขภาพจิต การฝึกอบรม และการสนับสนุนด้านการอุทธรณ์ งานของบริษัทครอบคลุมบริบทด้านการดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และโลจิสติกส์ ช่วยให้องค์กรจัดการค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเคลม ลดระยะเวลาการขาดงาน และสนับสนุนผลลัพธ์ในการกลับไปทำงานอย่างปลอดภัย
ผู้จัดการเคสทุพพลภาพระยะสั้นสองภาษา – ทำงานทางไกลในแคนาดา
บริหารเคสการทุพพลภาพระยะสั้นให้แก่ Disability Management Institute ในบทบาทที่ทำงานทางไกลจากแคนาดาเต็มรูปแบบ สนับสนุนผู้ยื่นเคสและนายจ้างทั้งภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส ด้วยการพิจารณาเคสอย่างถูกต้องและการจัดการเคสอย่างใส่ใจ
รายละเอียด
- บริหารเคสการทุพพลภาพระยะสั้นตั้งแต่รับเรื่องจนถึงการแก้ไขเสร็จสิ้น
- ยืนยันสิทธิ์ คำนวณรายได้และจำนวนเงินผลประโยชน์ และจัดหาเอกสารหลักฐานทางการแพทย์ที่จำเป็นภายในกำหนดเวลา
- สัมภาษณ์ผู้ยื่นเคสและนายจ้างทั้งภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส
- ตรวจสอบเคสตามลำดับเวลาให้สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการลูกค้า
- ประเมินการวินิจฉัยและแผนการรักษาโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่
- สื่อสารอย่างมืออาชีพกับบริษัทประกัน แพทย์ พนักงาน ผู้จัดการ และที่ปรึกษากฎหมาย
- แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตแก่ผู้รับที่ได้รับการอนุมัติ และจัดทำรายละเอียดที่จำเป็นเป็นลายลักษณ์อักษร
- จัดเตรียมและออกหนังสือโต้ตอบสองภาษาที่ระบุความคืบหน้าของเคสและขั้นตอนถัดไป
- เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบเคสร่วมกับนายจ้าง
- ทำงานร่วมกับทีมแทรกแซงตั้งแต่ระยะเริ่มต้นเพื่อลดระยะเวลาการขาดงานและสนับสนุนให้ผู้ยื่นเคสกลับไปทำงาน
- ส่งเอกสารให้บริษัทประกันเพื่อดำเนินการเคสการทุพพลภาพระยะกลาง/ระยะยาว
- ใช้ระบบชำระเงินเคสอัตโนมัติและคำนวณด้วยตนเองเมื่อจำเป็น
- พิจารณาเคสการทุพพลภาพระยะสั้นภายในกรอบเวลาที่กำหนดและตามข้อกำหนดของกรมธรรม์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการจัดการเคสในบริบทประกันภัยกลุ่ม
- หากมีประสบการณ์ด้านประกันภัยทุพพลภาพระยะยาวหรือระยะสั้นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- วุฒิการศึกษาระดับหลังมัธยมศึกษา อนุปริญญา หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีความคุ้นเคยกับศัพท์ทางการแพทย์และภาษาที่ใช้ในกรมธรรม์ทุพพลภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีวุฒิหรือประกาศนียบัตร CDMP หรือ LOMA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีพื้นฐานด้านการแพทย์ เช่น กิจกรรมบำบัด วิทยาศาสตร์การเคลื่อนไหว การพยาบาล หรือกายภาพบำบัด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้คล่อง
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- สามารถทำงานในช่วงเวลาทำการหลักได้
- สามารถรักษาความลับของบันทึกลูกค้าและองค์กร รวมถึงข้อมูลเคสทางการแพทย์ได้
- สามารถรักษาความถูกต้องอย่างน้อย 95% หลังจากผ่านช่วงฝึกอบรม
สวัสดิการ
- วันลาพักร้อนอย่างน้อยสามสัปดาห์
- วันหยุดสุดสัปดาห์ยาว 26 ครั้งต่อปีผ่านโครงการ Happy Friday
- รูปแบบการทำงานทางไกลและแบบผสมที่ยืดหยุ่น
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะพร้อมแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตที่ครอบคลุม
- เส้นทางการพัฒนาอาชีพที่ชัดเจน
- โอกาสการเรียนรู้ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- การลงทุนจากผู้นำในการพัฒนาพนักงาน
- ความมุ่งมั่นของสถานที่ทำงานต่อความหลากหลาย การมีส่วนร่วม และความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง
- การสนับสนุนด้านการอำนวยความสะดวกตลอดกระบวนการสรรหา