Disability Management Institute je kanadski ponudnik B2B storitev, specializiran za upravljanje odsotnosti z delovnega mesta, invalidnosti in odškodnin za poškodbe pri delu. Že več kot dve desetletji podpira delodajalce in zaposlene z zgodnjim ukrepanjem, upravljanjem zahtevkov, rehabilitacijo, svetovanjem na področju zdravja in varnosti, programi za ohranjanje zaposlitve, storitvami na področju duševnega zdravja, usposabljanjem in podporo pri pritožbah. Njegovo delo zajema področja zdravstva, svetovanja in logistike ter organizacijam pomaga upravljati stroške, povezane z zahtevki, skrajšati trajanje odsotnosti in podpirati varen povratek na delo.
Dvojezični skrbnik primerov kratkotrajne nezmožnosti za delo – delo na daljavo iz Kanade
Upravljajte zahtevke za kratkotrajno nezmožnost za delo za Disability Management Institute v popolnoma oddaljeni vlogi iz Kanade. Podpirajte vlagatelje zahtevkov in delodajalce v angleščini in francoščini z natančno presojo zahtevkov ter sočutnim vodenjem primerov.
Opis
- Upravljajte zahtevke za kratkotrajno nezmožnost za delo od prejema do rešitve.
- Preverjajte upravičenost, izračunavajte zaslužke in zneske nadomestil ter pravočasno pridobivajte zahtevane zdravstvene dokaze.
- Opravljajte razgovore z vlagatelji zahtevkov in delodajalci v angleščini in francoščini.
- Zahtevke pregledujte kronološko in v skladu s standardi storitev za stranke.
- Ocenjujte diagnoze in načrte zdravljenja z uporabo razpoložljivih virov.
- Profesionalno komunicirajte z zavarovalnicami, zdravniki, zaposlenimi, vodji in pravnimi svetovalci.
- Pooblaščenim prejemnikom posredujte samo odobrene informacije, potrebne podrobnosti pa zagotovite v pisni obliki.
- Pripravljajte in pošiljajte dvojezično korespondenco s pregledom dejavnosti v zvezi z zahtevkom in naslednjih korakov.
- Sodelujte v klicih z delodajalci, namenjenih pregledu zahtevkov.
- Sodelujte z ekipo za zgodnje ukrepanje, da skrajšate trajanje odsotnosti in podprete vrnitev vlagateljev zahtevkov na delo.
- Zavarovalnicam predložite dokumentacijo za obdelavo zahtevkov MTD/LTD.
- Uporabljajte avtomatizirani sistem za izplačilo zahtevkov in po potrebi izvajajte ročne izračune.
- Odločajte o zahtevkih za kratkotrajno nezmožnost za delo v določenih rokih in v skladu z zahtevami polic.
Zahteve
- Vsaj tri leta izkušenj z obravnavo zahtevkov na področju skupinskega zavarovanja.
- Izkušnje z zavarovanjem za dolgotrajno ali kratkotrajno nezmožnost za delo so zaželene.
- Visokošolska diploma, strokovna izobrazba ali enakovredne izkušnje.
- Poznavanje medicinske terminologije in jezika zavarovalnih polic za nezmožnost za delo je prednost.
- Certifikat CDMP ali LOMA je prednost.
- Zdravstvena izobrazba, na primer delovna terapija, kineziologija, zdravstvena nega ali fizioterapija, je prednost.
- Tekoče znanje angleščine in francoščine.
- Odlične govorne in pisne komunikacijske veščine v angleščini in francoščini.
- Pripravljenost na delo v osnovnem delovnem času.
- Sposobnost varovanja zaupnosti klientskih in poslovnih evidenc ter informacij o zdravstvenih zahtevkih.
- Sposobnost ohranjanja najmanj 95-odstotne natančnosti po koncu usposabljanja.
Ugodnosti
- Vsaj trije tedni dopusta.
- 26 podaljšanih vikendov letno v okviru programa Happy Friday.
- Prilagodljive možnosti dela na daljavo in hibridnega dela.
- Podpora dobremu počutju z obsežnimi viri za duševno zdravje.
- Jasno opredeljene poti poklicnega razvoja.
- Priložnosti za prilagojeno učenje.
- Vlaganje vodstva v razvoj zaposlenih.
- Zavezanost delovnega okolja raznolikosti, vključevanju in pripadnosti.
- Podpora pri zagotavljanju prilagoditev v celotnem postopku zaposlovanja.