Disability Management Institute adalah penyedia layanan B2B asal Kanada yang berspesialisasi dalam pengelolaan ketidakhadiran kerja, disabilitas, dan kompensasi pekerja. Selama lebih dari dua dekade, perusahaan ini telah mendukung pemberi kerja dan karyawan melalui intervensi dini, pengelolaan klaim, rehabilitasi, konsultasi kesehatan dan keselamatan, program tetap bekerja, layanan kesehatan mental, pelatihan, serta dukungan banding. Kegiatannya mencakup bidang layanan kesehatan, konsultasi, dan logistik, dengan membantu organisasi mengelola biaya terkait klaim, mengurangi durasi ketidakhadiran, dan mendukung hasil kembali bekerja yang aman.
Manajer Kasus Disabilitas Jangka Pendek Dwibahasa – Kerja Jarak Jauh di Kanada
Kelola klaim disabilitas jangka pendek untuk Disability Management Institute dalam peran yang sepenuhnya jarak jauh berbasis di Kanada. Dukung pemohon klaim dan pemberi kerja dalam bahasa Inggris dan Prancis melalui penilaian klaim yang akurat serta manajemen kasus yang penuh empati.
Kanada$60.000 – $72.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisDwibahasaDeskripsi
- Kelola klaim disabilitas jangka pendek sejak penerimaan hingga penyelesaian.
- Konfirmasikan kelayakan, hitung penghasilan dan jumlah manfaat, serta dapatkan bukti medis yang diperlukan sesuai tenggat waktu yang ditetapkan.
- Wawancarai pemohon klaim dan pemberi kerja dalam bahasa Inggris dan Prancis.
- Tinjau klaim secara kronologis sesuai standar layanan klien.
- Evaluasi diagnosis dan rencana perawatan menggunakan sumber daya yang tersedia.
- Berkomunikasi secara profesional dengan perusahaan asuransi, dokter, karyawan, manajer, dan penasihat hukum.
- Bagikan hanya informasi yang telah diizinkan kepada penerima yang disetujui dan berikan rincian yang diperlukan secara tertulis.
- Siapkan dan kirim korespondensi dwibahasa yang menjelaskan aktivitas klaim dan langkah selanjutnya.
- Ikuti panggilan peninjauan klaim bersama pemberi kerja.
- Bekerja sama dengan tim intervensi dini untuk mengurangi durasi ketidakhadiran dan mendukung pemohon klaim kembali bekerja.
- Kirimkan dokumentasi kepada perusahaan asuransi untuk pemrosesan klaim MTD/LTD.
- Gunakan sistem pembayaran klaim otomatis dan lakukan perhitungan manual bila diperlukan.
- Nilai dan putuskan klaim disabilitas jangka pendek dalam jangka waktu serta sesuai persyaratan polis yang ditetapkan.
Persyaratan
- Setidaknya tiga tahun pengalaman menangani klaim dalam lingkungan asuransi kelompok.
- Pengalaman dalam asuransi disabilitas jangka panjang atau jangka pendek lebih diutamakan.
- Gelar, diploma, atau pengalaman yang setara setelah sekolah menengah.
- Pengetahuan tentang terminologi medis dan bahasa dalam polis disabilitas menjadi nilai tambah.
- Sertifikasi CDMP atau LOMA menjadi nilai tambah.
- Latar belakang medis, seperti terapi okupasi, kinesologi, keperawatan, atau fisioterapi, menjadi nilai tambah.
- Fasih berbahasa Inggris dan Prancis.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam bahasa Inggris dan Prancis.
- Bersedia bekerja selama jam kerja inti.
- Mampu menjaga kerahasiaan catatan klien dan perusahaan serta informasi klaim medis.
- Mampu mempertahankan tingkat akurasi minimal 95% setelah menyelesaikan masa pelatihan.
Tunjangan
- Setidaknya tiga minggu cuti.
- 26 akhir pekan panjang setiap tahun melalui program Happy Friday.
- Pengaturan kerja jarak jauh dan hibrida yang fleksibel.
- Dukungan kesejahteraan dengan sumber daya kesehatan mental yang komprehensif.
- Jalur pengembangan karier yang jelas.
- Kesempatan belajar yang dipersonalisasi.
- Investasi kepemimpinan dalam pengembangan karyawan.
- Komitmen tempat kerja terhadap keberagaman, inklusi, dan rasa memiliki.
- Dukungan akomodasi selama proses perekrutan.