Cybersecurity Advisors Network (CyAN)
Cybersecurity Advisors Network (CyAN)
Ang Cybersecurity Advisors Network (CyAN) ay isang non-profit na asosasyong nakabase sa France na nagtitipon ng mga nasuring propesyonal sa cybersecurity mula sa buong mundo. Sinusuportahan ng multidisciplinary na network nito ang pakikipagtulungan, pagbabahagi ng kaalaman, at pag-unlad sa propesyon, habang isinusulong ang praktikal na pinakamahuhusay na gawain at mas matibay na pamantayan sa cybersecurity sa buong larangan.

Teknikal sa Serbisyo sa IT na Nasa Lugar

Magbigay ng teknikal na suporta sa maliliit at katamtamang negosyo sa pamamagitan ng malayuang tulong at serbisyong nasa lugar. Mag-troubleshoot ng mga sistema, mag-configure ng mga workstation, mamahala ng mga environment ng user, at tumulong na mapanatiling maaasahan ang teknolohiya ng kliyente.

Paglalarawan

  • Magbigay ng teknikal na suporta sa maliliit at katamtamang kliyente ng negosyo sa pamamagitan ng telepono, malayuan, at nasa lugar
  • Tukuyin at lutasin ang mga problema sa hardware, software, operating system, account, email, at koneksyon
  • I-priyoridad ang mga service call at ticket ayon sa pagkaapurahan at epekto sa kliyente
  • Mangolekta ng teknikal na detalye at i-escalate ang mga isyu gamit ang mga itinakdang proseso
  • Pumunta sa lokasyon ng kliyente para sa serbisyong nasa lugar kung kinakailangan
  • Makipag-ugnayan sa mga panlabas na vendor at provider ng suporta upang malutas ang mga problema ng kliyente
  • Maghanap ng mga paraan upang mapahusay ang karanasan ng end user at mapalakas ang serbisyo sa kliyente
  • Bumuo, mag-configure, at mag-deploy ng mga workstation at kaugnay na hardware
  • Magsagawa ng regular na maintenance, pag-update ng software, at mga gawain sa pamamahala ng sistema
  • Pamahalaan ang mga user account, profile, security group, pahintulot, printer, access sa file, at iba pang sistema ng kliyente
  • Magsagawa ng pangunahing network troubleshooting na may kinalaman sa DHCP, DNS, VPN, koneksyon, at access control
  • Suportahan ang mga operasyon ng backup at restore, paghahatid ng email, at pag-aayos ng malware
  • Mag-package at magpadala ng hardware sa mga kliyente kapag hiniling
  • Panatilihing tumpak ang mga tala ng ticket kasama ang oras, komunikasyon sa kliyente, mga hakbang sa troubleshooting, at resolusyon
  • Bumuo at magpanatili ng dokumentasyon ng kliyente at mga materyal para sa panloob na knowledge base
  • Tumulong sa Service Desk at mga support Engineer sa mga na-escalateng isyu
  • Suriin ang mga sistema ng kliyente kasama ang mga account manager, tukuyin ang posibleng pagpapahusay, at magrekomenda ng angkop na kagamitan
  • Dumalo sa mga regular na pulong ng team at kumpanya
  • Manatiling may alam sa mga kaugnay na propesyonal na uso, produkto, serbisyo, at solusyon
  • Magtrabaho lampas sa karaniwang oras ng negosyo, kabilang ang gabi, katapusan ng linggo, at mga holiday, kung kinakailangan
  • Gampanan ang iba pang mga tungkuling itatalaga

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taon ng propesyonal na karanasan sa help desk o desktop support
  • Karanasan sa call center, customer service, o trabahong direktang nakikipag-ugnayan sa kliyente
  • Dalawang-taong degree sa Information Technology, kaugnay na teknikal na sertipikasyon, o katumbas na propesyonal na karanasan
  • Matibay na pundasyon sa mga PC operating system, hardware, at networking
  • Mahusay na kasanayan sa pakikipagkapwa, pagsulat, at pasalitang komunikasyon
  • Kayang makipagtulungan nang epektibo habang naghahatid ng de-kalidad na serbisyo sa kliyente
  • Matibay na etika sa trabaho, mahusay na pamamahala ng oras, at kakayahang timbangin ang magkakasabay na prayoridad
  • Kayang mag-diagnose at lumutas ng karaniwang teknikal na problema nang may limitadong pangangasiwa
  • Kayang pumasa sa kinakailangang background check at drug screening
  • Karanasan sa pangangasiwa ng user account, security group, at pahintulot sa Active Directory
  • Praktikal na kaalaman sa DHCP, DNS, network access control, file server, pahintulot sa folder, at print service
  • Pag-unawa sa paghahatid ng email, MX record, at mga teknolohiya sa pagsala ng email
  • Karanasan sa mga pamamaraan ng pag-backup at pag-restore ng data
  • Karanasan sa pagtukoy at paglutas ng mga isyung may kaugnayan sa malware
  • Mga sertipikasyong Microsoft, CompTIA, o katumbas na sertipikasyon sa industriya

Mga Benepisyo

  • Ang sahod ay batay sa karanasan at kompetitibong itinakda
  • May mga pagkakataon para sa pag-unlad ng karera
  • Sinasagot ng kumpanya ang medical at dental plan ng empleyado
  • 401(k) plan na may matching contribution ng employer
  • Saklaw ng disability at life insurance
  • Maaaring maging kwalipikado para sa mga bonus
  • Bakasyon at bayad na time off
  • Makatrabaho ang iba't ibang kliyente at makabagong teknolohiya
  • Suportadong balanse sa trabaho at personal na buhay

Mga Kaugnay na Trabaho

nahc.io

Senior na Full-Stack Engineer (Go) — Remote sa Hong Kong

nahc.io
11 – 50 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoRekrutment

Bumuo ng mga interface gamit ang TypeScript at mga serbisyo gamit ang Go para sa isang proprietary trading at research firm. Gumawa ng mga modular na aplikasyon sa pananalapi, real-time analytics, mga bahaging magagamit muli, at mga SDK.

Buksan
YASH Technologies

Senior na Pinuno ng Python Module

YASH Technologies

Pangunahan ang backend development gamit ang Python sa YASH Technologies, bumuo ng scalable na microservices at i-automate ang REST API testing, cloud deployment, at mga operasyon ng DevOps.

Buksan
Worldwide Clinical Trials

Punong Programmer sa Estadistika

Worldwide Clinical Trials

Pangunahan ang SAS at CDISC programming para sa mga komplikadong klinikal na pag-aaral sa Worldwide Clinical Trials, isang pandaigdigang organisasyon para sa pananaliksik na klinikal. Pangasiwaan ang mga pagsusumite sa regulasyon, mga hakbangin sa kalidad, at mga pangkat ng statistical programming.

Buksan
Worldwide Clinical Trials

Senior na Programmer ng Clinical Database

Worldwide Clinical Trials

Nagko-configure, sumusubok, at nagpapatunay ng mga clinical database habang gumagawa ng mga SAS program para sa pamamahala ng clinical data. Sumusuporta sa mga sponsor, site ng pag-aaral, at team sa pamamahala ng data sa Worldwide Clinical Trials.

Buksan
Flourish Health

Executive Assistant para sa CEO

Flourish Health

Tutulungan ang CEO ng Flourish Health sa pag-uugnay ng mga operasyon ng ehekutibo, mahahalagang ugnayan, logistik ng lupon, pagrerekrut, at mga hakbangin para sa kultura sa isang team-based na tagapagbigay ng mental health para sa mga kabataan.

Buksan
UQ College

Opisyal sa Administrasyon, Mga Yamang Biyolohikal ng UQ

UQ College
51 – 200 Mga Empleyado
Edukasyon

Nagbibigay ng suportang administratibo para sa mga operasyon ng pananaliksik sa hayop ng UQ sa Long Pocket. Kabilang dito ang pagpapanatili ng database, koordinasyon ng operasyon, at paggabay sa kawani.

Buksan
Pearson VUE

Tagapamahala ng Software Engineering, AI at mga Data Platform

Pearson VUE

Pangunahan ang mga inhinyerong bihasa sa AI at gawing makabago ang Data Foundations platform ng Pearson VUE. Panatilihin ang tuloy-tuloy na serbisyo habang pinauunlad ang cloud, data, at kakayahang agentic para sa Pearson Virtual Schools.

Buksan
YASH Technologies

Senior Software Engineer, Python – Nasa Opisina sa Pune

YASH Technologies

Bumuo ng mga full-stack application gamit ang Python at Angular sa YASH Technologies. Magdisenyo ng microservices, CI/CD pipeline, at cloud deployment gamit ang Kubernetes at Docker.

Buksan
U

Opisyal sa Administrasyon, UQ Biological Resources

uQ
1 – 10 Mga Empleyado
B2BPagmemerkado

Tumutulong sa administrasyon ng pananaliksik sa hayop sa UQ Biological Resources sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga sistema sa pamamahala ng hayop at daloy ng operasyon. Saklaw ng tungkulin ang pagsasanay, mga asset, pagsingil, at pagsunod sa mga patakaran sa Long Pocket.

Buksan