Ang Raiz Educação ay isang grupo ng pamumuhunan at pamamahala mula sa Brazil na naglilingkod sa sektor ng edukasyon. Itinatag noong 2016, bumubuo at sumusuporta ang kumpanya sa isang portfolio na kinabibilangan ng mga paaralan para sa batayang edukasyon, mga tagapagbigay ng teknolohiyang pang-edukasyon, mga operator ng kursong pangwika, at mga vendor ng sistema ng paaralan. Pinagsasama ng pamamaraan nito ang kaalamang pedagogikal at mga propesyonal na kasanayan sa pamamahala, na tumutulong sa mga organisasyon sa portfolio nito na palakasin ang kanilang mga operasyon habang pinananatili ang kani-kanilang pilosopiyang pang-edukasyon at pinapahusay ang kalidad ng kanilang mga serbisyo.
Tagapamahala ng Paniningil - Hybrid sa Brazil
Pangasiwaan ang mga estratehiya sa pagbawi ng kredito sa Raiz Educação sa pamamagitan ng pamumuno sa mga team, partner, sukatan ng performance, at mga inisyatiba ng conversational AI para sa paniningil.
Paglalarawan
- Pangunahan ang team sa paniningil sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga target, produktibidad, kalidad, at pag-unlad ng empleyado
- Pamahalaan ang mga outsourced na ahensya ng paniningil at suriin ang mga resulta, target, at kalidad ng negosasyon
- Magdisenyo ng mga estratehiya sa paniningil na iniangkop sa profile ng mga estudyante, yugto ng pagkakautang, at yugto ng relasyon
- Subaybayan ang recovery rate, pagkakautang, mga settlement, pangako sa pagbabayad, at mga gastos sa paniningil
- Magtakda ng mga patakaran sa negosasyon at tukuyin ang mga pagpapahusay sa mga proseso, channel, at tool
- Pangunahan ang pagpapatupad at patuloy na pagpapaunlad ng conversational AI para sa paniningil
- Makipagtulungan sa mga team ng Finance, Academic, Customer Service, Technology, at Legal
- Mag-ulat ng mga resulta, pagsusuri, at action plan sa pamunuan
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa Business Administration, Financial Management, Economics, Accounting, Sales Management, Business Processes, o kaugnay na larangan
- Propesyonal na karanasan sa pamamahala ng mga operasyon sa paniningil at pagbawi ng kredito
- Karanasan sa pamumuno ng mga team at pangangasiwa ng mga outsourced na ahensya ng paniningil
- Napatunayang karanasan sa paggamit ng mga KPI, target, at estratehiya sa pagbawi
- Karanasan sa mga platform ng paniningil, CRM system, automation, at digital channel
- Kaalaman o karanasan sa conversational AI para sa negosasyon at customer service
- Kakayahang analitikal na gawing mga estratehiya at action plan ang mga sukatan ng performance
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at negosasyon na may malinaw na pokus sa mga resulta