Ang Western Union ay isang pandaigdigang fintech at kompanya ng mga serbisyong pinansyal na nakatuon sa pagpapadala ng pera sa pagitan ng mga bansa at iba’t ibang currency. Tinutulungan nito ang mga consumer at negosyo na magpadala at tumanggap ng pondo sa pamamagitan ng mga digital channel, mobile app, at malawak na network ng mga pisikal na agent location sa mahigit 200 bansa at teritoryo. Pinagsasama ng kompanya ang mga internasyonal na serbisyo sa pagbabayad at mga hakbang para sa seguridad at pag-iwas sa pandaraya upang suportahan ang maaasahan at malinaw na mga paglilipat ng pera sa buong mundo. Saklaw ng trabaho nito ang pananalapi, mga serbisyo para sa consumer, at teknolohiya, kaya ang Western Union ay isang angkop na employer para sa mga propesyonal na interesado sa pandaigdigang pagbabayad at mga digital na produktong pinansyal.
Senior na Tagapamahala, Estratehiya sa Nilalaman at Pagsulat ng Kopya – Western Union, Hybrid sa Atlanta
Pangunahan ang tungkulin sa estratehiya ng nilalaman ng Western Union at gabayan ang mga manunulat at editor sa komunikasyon sa customer at mga digital na karanasan. Hubugin ang nilalamang maraming channel, pamamahala, at mga pamantayan ng brand para sa isang pandaigdigang kompanya ng serbisyong pinansyal.
Estados Unidos
Colorado
New York$117,000 – $156,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapamahala ng NilalamanPaglalarawan
- Pangunahan ang pangkat ng nilalaman ng Western Union at impluwensiyahan kung paano nararanasan ng mga customer ang brand sa pamamagitan ng wika
- Pamahalaan ang mga manunulat at editor na gumagawa ng nilalaman para sa mga digital na produkto, karanasan ng customer, email na pang-promosyon, social media, blog, at komunikasyon sa serbisyo
- Bumuo at maghatid ng mga estratehiya sa nilalaman na nakaayon sa karanasan ng customer, mga layunin sa negosyo, at organikong paglago
- Humanap ng mga paraan upang mapahusay ang pagganap, pagkakapare-pareho, at pamamahala ng nilalaman
- Makipagtulungan sa mga pangkat sa buong organisasyon upang iugnay ang mga priyoridad sa nilalaman
- Itaguyod ang komunikasyong nakasentro sa customer at mga pamantayan sa payak na wika
- Sumulat, mag-edit, at mag-optimize ng maramihang nilalaman para sa mga digital na pahina, landing page, blog, FAQ, email na pang-promosyon, mensahe sa serbisyo, SMS, at mga karanasan sa produkto
- Maglaan ng humigit-kumulang 35% ng tungkulin sa aktuwal na pagsulat ng kopya at pag-edit
- Gamitin ang teknolohiya at AI upang suportahan ang paggawa ng nilalaman habang pinananatili ang kalidad at pinoprotektahan ang brand
- Panatilihin ang pare-parehong boses, tono, at karanasan ng customer sa lahat ng channel
- Pangunahan ang mga pagsisikap sa nilalaman para sa mahahalagang estratehikong inisyatiba at programa
- Balansehin ang magkakasalungat na kahilingan ng mga stakeholder at magtakda ng mga priyoridad para sa gawain sa nilalaman
- Bumuo at pinuhin ang mga prosesong nagpapahusay sa kahusayan, visibility, at scalability
- Iharap ang mga rekomendasyon at estratehiya sa nilalaman sa mga ehekutibo at kasosyo sa negosyo
- Mentoran at paunlarin ang pangkat ng nilalaman habang isinusulong ang mga priyoridad sa negosyo
Mga Kinakailangan
- Batsilyer sa Marketing, Komunikasyon, Pamamahayag, Ingles, Digital Media, o kaugnay na larangan
- Hindi bababa sa walong taong karanasan sa estratehiya sa nilalaman, pagsulat ng kopya, gawaing editoryal, content marketing, pagsulat para sa UX, o kaugnay na disiplina
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pamumuno ng mga tao, kabilang ang pamamahala at pagpapaunlad ng mga propesyonal sa nilalaman
- Matibay na portfolio na nagpapakita ng mahusay na pagsulat, pag-edit, at gawain sa estratehiya ng nilalaman
- Karanasan sa paglikha ng mga estratehiya sa nilalamang maraming channel at mga balangkas ng pamamahala
- Kakayahang gawing madaling maunawaan ang kumplikadong impormasyon sa pamamagitan ng malinaw, nakahihikayat, at nakatuon sa customer na komunikasyon
- Karanasan sa pakikipagtulungan sa mga stakeholder na cross-functional at pag-impluwensiya sa mga desisyon sa maraming pangkat
- Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng programa at organisasyon
- Karanasan sa pagsuporta sa mga digital na produkto, karanasan ng customer, fintech, serbisyong pinansyal, o mga organisasyong teknolohiya
- Karanasan sa pamumuno ng mga inisyatiba sa nilalamang nakatuon sa SEO at mga programa sa organikong paglago
- Pamilyaridad sa paggawa ng nilalaman, pag-optimize, at mga prosesong editoryal na tinutulungan ng AI
- Karanasan sa pagtatatag o pagpapalawak ng mga operasyon sa nilalaman sa isang lumalago o nagbabagong organisasyon
- Karanasan sa paglikha ng mga pamantayang editoryal, style guide, at mga proseso ng pamamahala ng nilalaman
- Dapat awtorisadong magtrabaho nang full-time sa Estados Unidos; walang visa sponsorship
- Dapat nakatira sa Atlanta, New York City, o Denver, o handang lumipat sa isa sa mga lokasyong iyon
- Kayang magtrabaho mula sa opisina nang hindi bababa sa tatlong araw bawat linggo
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataon para sa panandaliang insentibo
- Maraming planong insurance sa kalusugan na mapagpipilian
- Saklaw ng insurance sa aksidente at buhay
- Access sa nangungunang mga platform para sa propesyonal na pag-unlad
- Medical, dental, vision, at life insurance
- Bayad na leave
- Leave para sa magulang
- Pandaigdigang tulong sa pag-aampon
- 401(k) plan
- Walang tulong para sa relokasyon