
Western Union on ülemaailmne finantstehnoloogia- ja finantsteenuste ettevõte, mis keskendub piiriülestele ja valuutadevahelistele rahaülekannetele. See aitab tarbijatel ja ettevõtetel saata ning vastu võtta raha digitaalsete kanalite, mobiilirakenduse ja enam kui 200 riigis ning territooriumil tegutseva ulatusliku isikliku teeninduse agentide võrgustiku kaudu. Ettevõte ühendab rahvusvahelised makseteenused turva- ja pettuseennetuse meetmetega, mis on loodud usaldusväärsete ja läbipaistvate ülekannete toetamiseks kogu maailmas. Selle tegevus hõlmab rahandust, tarbijateenuseid ja tehnoloogiat, mistõttu on Western Union sobiv tööandja spetsialistidele, keda huvitavad ülemaailmsed maksed ja digitaalsed finantstooted.
Senior Manager, sisustrateegia ja copywriting – Western Union, Atlanta, hübriidtöö
Juhi Western Unioni sisustrateegia funktsiooni ning suuna kirjutajaid ja toimetajaid kliendisuhtluses ja digitaalsetes kogemustes. Kujunda mitme kanaliga sisu, haldustavasid ja brändistandardeid ülemaailmsele finantsteenuste ettevõttele.
117 000 $ – 156 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseSisuhaldurKirjeldus
- Juhi Western Unioni sisutiimi ja mõjuta keele kaudu seda, kuidas kliendid brändi kogevad
- Juhi kirjutajaid ja toimetajaid, kes loovad sisu digitaaltoodetele, kliendikogemustele, reklaamkirjadele, sotsiaalmeediale, blogidele ja teeninduskommunikatsioonile
- Tööta välja ja vii ellu sisustrateegiaid, mis on kooskõlas kliendikogemuse, ärieesmärkide ja orgaanilise kasvuga
- Leia viise sisu tulemuslikkuse, järjepidevuse ja halduse tugevdamiseks
- Tee organisatsiooni tiimidega koostööd sisuprioriteetide koordineerimiseks
- Edenda kliendikeskset suhtlust ja lihtsa keele standardeid
- Kirjuta, toimetaja optimeeri suuri sisumahte digilehtedele, sihtlehtedele, blogidesse, KKK-desse, reklaamkirjadesse, teenindussõnumitesse, SMS-idesse ja tootekogemustesse
- Pühenda ligikaudu 35% tööajast praktilisele copywriting'ule ja toimetamisele
- Kasuta sisu tootmise toetamiseks tehnoloogiat ja tehisintellekti, säilitades kvaliteedi ja kaitstes brändi
- Hoia kõigis kanalites ühtset häält, tooni ja kliendikogemust
- Juhi sisutööd suurtes strateegilistes algatustes ja programmides
- Tasakaalusta sidusrühmade konkureerivaid taotlusi ja sea sisutöö prioriteedid
- Loo ja täiusta protsesse, mis parandavad tõhusust, nähtavust ja skaleeritavust
- Esitle sisusoovitusi ja strateegiat juhtidele ning äripartneritele
- Juhenda ja arenda sisutiimi, edendades samal ajal äriprioriteete
Nõuded
- Turunduse, kommunikatsiooni, ajakirjanduse, inglise keele, digimeedia või seotud valdkonna bakalaureusekraad
- Vähemalt kaheksa aastat kogemust sisustrateegia, copywriting'u, toimetajatöö, sisuturunduse, UX-kirjutamise või seotud valdkonnas
- Vähemalt kolm aastat inimeste juhtimise kogemust, sealhulgas sisuvaldkonna spetsialistide juhtimine ja arendamine
- Tugev portfoolio, mis näitab suurepäraseid kirjutamis-, toimetamis- ja sisustrateegiaoskusi
- Kogemus mitme kanaliga sisustrateegiate ja haldusraamistike loomisel
- Oskus muuta keeruline teave selge, mõjusa ja kliendikeskse suhtluse abil arusaadavaks
- Kogemus koostööst valdkondadeüleste sidusrühmadega ja otsuste mõjutamisest mitmes tiimis
- Tugevad programmijuhtimise ja organiseerimise oskused
- Kogemus digitaaltoodete, kliendikogemuse, fintech'i, finantsteenuste või tehnoloogiaorganisatsioonide toetamisel
- Kogemus SEO-le keskenduvate sisualgatuste ja orgaanilise kasvu programmide juhtimisel
- Teadmised tehisintellekti abil loodavast sisust, optimeerimisest ja toimetusprotsessidest
- Kogemus sisuoperatsioonide loomisel või laiendamisel kasvavas või muutuvas organisatsioonis
- Kogemus toimetusstandardite, stiilijuhiste ja sisuhaldusprotsesside loomisel
- Sul peab olema õigus töötada täiskohaga Ameerika Ühendriikides; viisatoetust ei pakuta
- Peaksid asuma Atlantas, New Yorgis või Denveris või olema valmis ühte neist linnadest kolima
- Valmisolek töötada kontoris vähemalt kolm päeva nädalas
Hüved
- Lühiajalise tulemustasu võimalused
- Valikus on mitu ravikindlustusplaani
- Õnnetus- ja elukindlustuskaitse
- Juurdepääs juhtivatele professionaalse arengu platvormidele
- Ravi-, hambaravi-, nägemis- ja elukindlustus
- Tasustatud vaba aeg
- Vanemapuhkus
- Rahvusvaheline lapsendamisabi
- 401(k)-plaan
- Kolimisabi ei ole saadaval