Western Union
Western Union
Western Union একটি বৈশ্বিক ফিনটেক ও আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান, যা সীমান্তপারের এবং বিভিন্ন মুদ্রায় অর্থ স্থানান্তরের ওপর গুরুত্ব দেয়। এটি ২০০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে ডিজিটাল চ্যানেল, নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ এবং বিস্তৃত ব্যক্তিগত এজেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভোক্তা ও ব্যবসাগুলোকে অর্থ পাঠানো ও গ্রহণে সহায়তা করে। বিশ্বজুড়ে নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ অর্থ স্থানান্তরকে সমর্থন করার জন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সেবার সঙ্গে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের ব্যবস্থা যুক্ত করে। এর কাজ অর্থনীতি, ভোক্তা সেবা এবং প্রযুক্তি—এই ক্ষেত্রগুলোজুড়ে বিস্তৃত, ফলে বৈশ্বিক পেমেন্ট ও ডিজিটাল আর্থিক পণ্যে আগ্রহী পেশাজীবীদের জন্য Western Union একটি প্রাসঙ্গিক নিয়োগকর্তা।

সিনিয়র ম্যানেজার, কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি ও কপিরাইটিং – ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, আটলান্টা হাইব্রিড

ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি ফাংশনের নেতৃত্ব দিন এবং গ্রাহক যোগাযোগ ও ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য লেখক ও সম্পাদকদের পরিচালনা করুন। একটি বৈশ্বিক আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য মাল্টি-চ্যানেল কনটেন্ট, গভর্ন্যান্স ও ব্র্যান্ড মানদণ্ড গড়ে তুলুন।

বিবরণ

  • ভাষার মাধ্যমে গ্রাহকেরা কীভাবে ব্র্যান্ডটি অনুভব করেন, তা প্রভাবিত করে ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের কনটেন্ট টিমের নেতৃত্ব দিন
  • ডিজিটাল পণ্য, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, প্রচারমূলক ইমেল, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, ব্লগ ও পরিষেবা যোগাযোগের জন্য কনটেন্ট তৈরি করা লেখক ও সম্পাদকদের পরিচালনা করুন
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও অর্গানিক প্রবৃদ্ধির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি তৈরি ও বাস্তবায়ন করুন
  • কনটেন্টের কার্যকারিতা, সামঞ্জস্য ও গভর্ন্যান্স শক্তিশালী করার উপায় খুঁজুন
  • কনটেন্টের অগ্রাধিকার সমন্বয় করতে সংগঠনের বিভিন্ন টিমের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • গ্রাহককেন্দ্রিক যোগাযোগ ও সহজ ভাষার মানদণ্ড প্রচার করুন
  • ডিজিটাল পেজ, ল্যান্ডিং পেজ, ব্লগ, FAQ, প্রচারমূলক ইমেল, পরিষেবা বার্তা, SMS ও পণ্য অভিজ্ঞতার জন্য উচ্চ পরিমাণের কনটেন্ট লিখুন, সম্পাদনা করুন ও অপ্টিমাইজ করুন
  • এই পদের প্রায় ৩৫% সময় সরাসরি কপিরাইটিং ও সম্পাদনায় ব্যয় করুন
  • গুণমান বজায় রেখে এবং ব্র্যান্ড সুরক্ষিত রেখে কনটেন্ট উৎপাদনে সহায়তার জন্য প্রযুক্তি ও AI ব্যবহার করুন
  • সব চ্যানেলে একই ধরনের ভয়েস, টোন ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা বজায় রাখুন
  • প্রধান কৌশলগত উদ্যোগ ও কর্মসূচির জন্য কনটেন্ট কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন
  • স্টেকহোল্ডারদের পরস্পরবিরোধী অনুরোধের মধ্যে ভারসাম্য রাখুন এবং কনটেন্ট কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন
  • দক্ষতা, দৃশ্যমানতা ও সম্প্রসারণযোগ্যতা বাড়ায় এমন প্রক্রিয়া তৈরি ও উন্নত করুন
  • নির্বাহী ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে কনটেন্ট সম্পর্কিত সুপারিশ ও স্ট্র্যাটেজি উপস্থাপন করুন
  • ব্যবসায়িক অগ্রাধিকার এগিয়ে নিয়ে কনটেন্ট টিমের পরামর্শদাতা ও উন্নয়নকারী হিসেবে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • মার্কেটিং, যোগাযোগ, সাংবাদিকতা, ইংরেজি, ডিজিটাল মিডিয়া বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
  • কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি, কপিরাইটিং, সম্পাদকীয় কাজ, কনটেন্ট মার্কেটিং, UX রাইটিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অন্তত আট বছরের অভিজ্ঞতা
  • মানুষের নেতৃত্ব দেওয়ার অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে কনটেন্ট পেশাজীবীদের পরিচালনা ও উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত
  • চমৎকার লেখা, সম্পাদনা ও কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজির কাজ প্রদর্শন করে এমন শক্তিশালী পোর্টফোলিও
  • মাল্টি-চ্যানেল কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি ও গভর্ন্যান্স ফ্রেমওয়ার্ক তৈরির অভিজ্ঞতা
  • স্পষ্ট, আকর্ষণীয় ও গ্রাহককেন্দ্রিক যোগাযোগের মাধ্যমে জটিল তথ্য সহজবোধ্য করার সক্ষমতা
  • ক্রস-ফাংশনাল স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে সহযোগিতা এবং একাধিক টিমের সিদ্ধান্তে প্রভাব বিস্তারের অভিজ্ঞতা
  • শক্তিশালী প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্ট ও সাংগঠনিক দক্ষতা
  • ডিজিটাল পণ্য, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ফিনটেক, আর্থিক পরিষেবা বা প্রযুক্তি সংস্থাকে সহায়তা করার অভিজ্ঞতা
  • SEO-কেন্দ্রিক কনটেন্ট উদ্যোগ ও অর্গানিক প্রবৃদ্ধি কর্মসূচির নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • AI-সহায়িত কনটেন্ট তৈরি, অপ্টিমাইজেশন ও সম্পাদকীয় প্রক্রিয়া সম্পর্কে পরিচিতি
  • বর্ধনশীল বা পরিবর্তনশীল প্রতিষ্ঠানে কনটেন্ট অপারেশন প্রতিষ্ঠা বা সম্প্রসারণের অভিজ্ঞতা
  • সম্পাদকীয় মানদণ্ড, স্টাইল গাইড ও কনটেন্ট গভর্ন্যান্স প্রক্রিয়া তৈরির অভিজ্ঞতা
  • যুক্তরাষ্ট্রে পূর্ণকালীন কাজ করার অনুমোদন থাকতে হবে; ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হবে না
  • আটলান্টা, নিউ ইয়র্ক সিটি বা ডেনভারে অবস্থান করতে হবে, অথবা এসবের কোনো একটিতে স্থানান্তরিত হতে ইচ্ছুক হতে হবে
  • প্রতি সপ্তাহে অন্তত তিন দিন অফিস থেকে কাজ করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • স্বল্পমেয়াদি প্রণোদনার সুযোগ
  • বেছে নেওয়ার জন্য একাধিক স্বাস্থ্যবিমা পরিকল্পনা
  • দুর্ঘটনা ও জীবনবিমা কভারেজ
  • শীর্ষস্থানীয় পেশাগত উন্নয়ন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার
  • মেডিকেল, ডেন্টাল, ভিশন ও জীবনবিমা
  • বেতনসহ ছুটি
  • অভিভাবকত্বকালীন ছুটি
  • বিশ্বব্যাপী দত্তক গ্রহণে সহায়তা
  • ৪০১(কে) পরিকল্পনা
  • স্থানান্তর সহায়তা দেওয়া হবে না