LogoFresh Jobs Ahead
Quality Digital
Quality Digital
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
Ang Quality Digital ay isang kompanya ng teknolohiya at pagkonsulta na nakabase sa Brazil, na may mahigit 34 na taong karanasan sa pagsuporta sa digital transformation. Pinagsasama nito ang mga dalubhasang team at digital platform upang matulungan ang mga negosyo na mapabuti ang operasyonal na performance, mapalakas ang pamamahala, at mapahusay ang komunikasyon sa mga customer. Nagbibigay ang kompanya ng mga serbisyo sa IT optimization, automation, digital strategy, at AI analytics, para sa mga larangan ng pagkonsulta, marketing, at logistics.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Koordineytor ng Operasyon, Suporta sa IT

Pangungunahan ang mga N1 at N2 support team sa Quality Digital habang pinamamahalaan ang KPI, mga proseso ng serbisyo, ugnayan sa kliyente, at tuloy-tuloy na pagpapahusay sa operasyon ng IT.

BRBrazilHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: PortugueseOperasyon
Cloud

Paglalarawan

  • Pangungunahan ang operasyon ng Service Desk at pangangasiwaan ang support team.
  • Pamahalaan ang mga operasyonal na ugnayan sa mga partner, kliyente, at kaugnay na internal na departamento.
  • Magtakda, sumubaybay, at maglahad ng mga pangunahing panukat ng pagganap.
  • Bumuo at magsagawa ng mga action plan upang lutasin ang mga isyu at mapahusay ang mga panukat ng kalidad.
  • I-coordinate ang mga team batay sa mga resulta habang pinatitibay ang teknikal at asal na kakayahan.
  • Tukuyin ang mga pagkakataon sa pag-optimize batay sa mga trend sa operasyon at umuusbong na teknolohiya.
  • Pangasiwaan ang N1 at N2 support team at italaga nang wasto ang mga ticket at request.
  • Subaybayan ang SLA, karaniwang oras ng paghawak, backlog, mga paulit-ulit na insidente, at iba pang panukat ng pagganap.
  • I-priyoridad ang mga insidente at request batay sa antas ng kritikalidad at epekto sa negosyo.
  • Suriin at pangasiwaan ang paghahatid ng mga serbisyong teknikal na suporta.
  • Suriin ang pagganap ng bawat indibidwal at team, magbigay ng feedback, at magsagawa ng mga development plan.
  • Tukuyin ang mga kakulangang pangkakayahan, mag-ayos ng suporta sa pagsasanay, at tumulong sa onboarding ng mga bagong empleyado.
  • Panatilihin ang mga operating procedure at support knowledge base.
  • Pagbutihin ang mga workflow ng suporta at mga tool sa pamamahala ng ticket.
  • Paganahin ang komunikasyon sa pagitan ng N1, N2, N3, at iba pang function ng suporta sa IT.
  • Tumulong sa mga audit at pagsusuri ng pagsunod sa mga patakaran.
  • Magsilbing teknikal at operasyonal na contact ng kliyente.
  • Dumalo sa mga pulong para sa pagkakahanay ng operasyon at mga komite sa pamamahala ng SLA.
  • Iulat ang mga panukat ng pagganap, paglihis, at mga corrective action plan.
  • Makibahagi sa mga estratehikong inisyatiba at tuparin ang mga nakakontratang commitment sa serbisyo.
  • I-coordinate ang mga iskedyul, pagpaplano ng leave, at on-call coverage.
  • Tumulong sa pagsubaybay ng overtime, gastusing operasyonal, at mga aktibidad sa pagsingil.
  • Panatilihin ang pagsunod sa mga panloob at kontraktuwal na patakaran.

Mga Kinakailangan

  • Natapos na o kasalukuyang kumukuha ng bachelor’s degree sa Computer Science, Information Systems, Systems Analysis and Development, o kaugnay na disiplina.
  • May dating karanasan sa pamumuno o pamamahala ng mga team.
  • Pangunahing kaalaman sa networking, cloud computing, at project management.
  • Mainam ang kaalaman sa mga operating system at Microsoft Power BI.

Mga Benepisyo

  • Isang kapaligiran sa trabaho na sumusuporta sa pagkatuto at pag-unlad ng karera.
  • Mga performance review at feedback na nakatuon sa patuloy na propesyonal na pag-unlad.
  • Meal at/o food allowance.
  • Health at dental coverage.
  • Mga diskwento sa inireresetang gamot sa pamamagitan ng pharmacy benefit.
  • Tulong sa childcare ayon sa naaangkop na patakaran ng kumpanya.
  • Pakikipagtulungan sa SESC na nagbibigay ng access sa mga aktibidad pangkultura at paglilibang.
  • Mga diskwento at partnership para sa edukasyon sa wika at teknolohiya, kasama ang access sa isang course platform.
  • Mga pautang na ibinabawas sa payroll sa paborableng mga rate.
  • Programa sa edukasyong pinansyal.
  • Corporate university at mga estrukturadong learning pathway.
  • Employee referral program na may mga pagkakataon para sa premyo at bonus.
  • Group life insurance.

Mga Kaugnay na Trabaho

Achieve

Direktor ng Pamamahala ng Produkto, mga Digital na Karanasan

Achieve
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaFintechPananalapi
USEstados UnidosUTUtah
$220,000 – $250,000 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesE-commerce

Pangunahan ang digital na pagkuha ng customer at karanasan sa pagseserbisyo ng mga personal loan at HELOC ng Achieve. Gabayang ang mga paglalakbay ng customer na gumagamit ng AI, paghusayin ang conversion funnel, at paunlarin ang mga product manager.

Buksan
Gepp’s Retail GmbH

Senior na Remote na Tagapamahala ng Paglago sa E-Commerce

Gepp’s Retail GmbH
51 – 200 Mga Empleyado
E-commercePagkain at inuminPagtitingi
DEGermanyRemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: GermanE-commerce

Pangungunahan ang paglago ng kita, pag-optimize ng conversion, at pagpapaunlad ng online shop para sa negosyong gourmet food ng Gepp. Ang remote na trabahong ito na nakabase sa Germany ay makikipag-ugnayan sa mga technology partner, ahensiya, marketing, at mga panloob na team.

Buksan
Iron Mountain

Espesyalista sa Analytics ng Marketing — Iron Mountain, Remote sa Colombia

Iron Mountain
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
COColombiaMXMexicoRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesAnalista sa Marketing
PythonSQLTableau

Gawing mga dashboard, pagsusuri sa attribution, at rekomendasyon sa paglago ang datos tungkol sa paglalakbay ng mamimili at performance ng mga channel para sa mga serbisyo ng Iron Mountain sa pamamahala ng impormasyon at digital transformation.

Buksan
Slate Auto

Senior na Direktor ng Disenyo ng Digital na Karanasan

Slate Auto
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaAutomotiboPagmamanupakturaTransportasyon
USEstados UnidosWAWashington
$222,431 – $370,719 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesE-commerce
AndroidiOS

Pangunahan ang disenyo ng karanasan sa web, mobile, e-commerce, at loob ng sasakyan ng Slate Auto. Buuin ang sistema ng disenyo at gabayan ang organisasyon ng product design habang gumagawa ang kumpanya ng mga sasakyang napapasadya.

Buksan
Slate Auto

Espesyalista sa Merchandising ng eCommerce sa Slate Auto

Slate Auto
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaAutomotiboPagmamanupakturaTransportasyon
USEstados UnidosCACaliforniaMIMichigan
$75,000 – $104,000 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishE-commerce

Pangasiwaan ang nilalaman ng katalogo, paglulunsad ng produkto, at merchandising sa eCommerce store ng Slate Auto para sa mga accessory ng sasakyan, balot, at paninda. Makipag-ugnayan sa mga pangkat na may iba’t ibang tungkulin tungkol sa mga digital asset, kalidad ng nilalamang nasa dalawang wika, at pag-uulat ng performance.

Buksan
H

Espesyalista sa Marketing na Remote sa Horizon BCBSNJ

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ
Pangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusugan
USEstados UnidosCTConnecticutNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
$87,300 – $119,070 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesPagmemerkado

Bumuo ng mga estratehiya at kampanya para sa pagpasok sa merkado ng Horizon BCBSNJ, isang tagaseguro ng kalusugan sa New Jersey. Suportahan ang paglago at pagpapanatili ng customer, karanasan sa brand, at suporta sa pagbebenta.

Buksan
NAIRON GmbH

Online Marketing Manager na Remote sa Germany o Austria

NAIRON GmbH
Artipisyal na intelihensiyaSaaSTelekomunikasyon
ATAustriaDEGermanyRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesDigital na Marketing

Pamahalaan ang LinkedIn at Google Ads, content, mga marketing funnel, at pag-aalaga ng mga lead para sa Nairon, isang Swiss na startup ng AI voice agent. Makipagtulungan sa Sales at Product para suportahan ang mga kampanya at mapahusay ang pagkuha ng mga lead.

Buksan
Slate Auto

Senior Director ng Disenyo ng Digital na Karanasan

Slate Auto
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaAutomotiboPagmamanupakturaTransportasyon
USEstados UnidosCACalifornia
$222,431 – $370,719 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesE-commerce

Pangasiwaan ang disenyo para sa web, mobile, marketplace, configurator ng sasakyan, at mga karanasan sa loob ng sasakyan ng Slate Auto. Bumuo ng pangkat at mga sistema ng disenyo para sa mga sasakyang abot-kaya at maaaring i-customize.

Buksan