LogoFresh Jobs Ahead
Quality Digital
Quality Digital
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri
Quality Digital ni kampuni ya teknolojia na ushauri yenye makao nchini Brazil, iliyo na uzoefu wa zaidi ya miaka 34 katika kusaidia mabadiliko ya kidijitali. Kampuni hii huunganisha timu maalum na majukwaa ya kidijitali ili kusaidia biashara kuboresha utendaji wa kiutendaji, kuimarisha utawala, na kuboresha mawasiliano na wateja. Kampuni hutoa huduma za uboreshaji wa TEHAMA, uendeshaji otomatiki, mkakati wa kidijitali, na uchanganuzi wa AI, zikitumika katika ushauri, uuzaji, na usafirishaji.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mratibu wa Uendeshaji, Usaidizi wa IT

Anaongoza timu za usaidizi za N1 na N2 katika Quality Digital huku akisimamia KPI, michakato ya huduma, mahusiano ya wateja na uboreshaji endelevu katika shughuli za IT.

BRBrazilMsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KirenoUendeshaji
Wingu

Maelezo

  • Kuongoza shughuli za Service Desk na kusimamia timu ya usaidizi.
  • Kusimamia mahusiano ya kiutendaji na washirika, wateja na idara husika za ndani.
  • Kufafanua, kufuatilia na kuwasilisha viashiria muhimu vya utendaji.
  • Kuandaa na kutekeleza mipango ya hatua za kutatua masuala na kuboresha vipimo vya ubora.
  • Kuratibu timu kulingana na matokeo huku ukiimarisha uwezo wa kiufundi na kitabia.
  • Kutambua fursa za uboreshaji kulingana na mielekeo ya kiutendaji na teknolojia zinazoibuka.
  • Kuongoza timu za usaidizi za N1 na N2 na kugawa tiketi na maombi ipasavyo.
  • Kufuatilia SLA, muda wa wastani wa kushughulikia, mlundikano wa kazi, matukio yanayojirudia na vipimo vingine vya utendaji.
  • Kuweka kipaumbele kwa matukio na maombi kulingana na umuhimu wake na athari za kibiashara.
  • Kupitia na kusimamia utoaji wa huduma za usaidizi wa kiufundi.
  • Kutathmini utendaji wa mtu binafsi na timu, kutoa mrejesho na kutekeleza mipango ya maendeleo.
  • Kutambua mapengo ya uwezo, kupanga usaidizi wa mafunzo na kusaidia uelekezaji wa waajiriwa wapya.
  • Kudumisha taratibu za uendeshaji na hifadhidata ya maarifa ya usaidizi.
  • Kuboresha mtiririko wa kazi wa usaidizi na zana za usimamizi wa tiketi.
  • Kuwezesha mawasiliano kati ya N1, N2, N3 na kazi nyingine za usaidizi wa IT.
  • Kusaidia katika ukaguzi na tathmini za uzingatiaji wa kanuni.
  • Kuwa mawasiliano ya kiufundi na kiutendaji ya mteja.
  • Kuhudhuria mikutano ya ulinganifu wa kiutendaji na kamati za usimamizi wa SLA.
  • Kuripoti vipimo vya utendaji, tofauti na mipango ya hatua za kurekebisha.
  • Kuchangia katika mipango ya kimkakati na kutimiza ahadi za huduma za kimkataba.
  • Kuratibu ratiba, mipango ya likizo na zamu za kuwa tayari kuitwa.
  • Kusaidia kufuatilia saa za ziada, gharama za uendeshaji na shughuli za utozaji.
  • Kudumisha uzingatiaji wa sera za ndani na za kimkataba.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza iliyokamilishwa au inayoendelea katika Sayansi ya Kompyuta, Mifumo ya Taarifa, Uchambuzi na Maendeleo ya Mifumo au taaluma inayohusiana.
  • Uzoefu wa awali wa kuongoza au kusimamia timu.
  • Ujuzi wa msingi wa mitandao, kompyuta za wingu na usimamizi wa miradi.
  • Ujuzi wa mifumo ya uendeshaji na Microsoft Power BI unapendelewa.

Manufaa

  • Mazingira ya kazi yanayosaidia kujifunza na maendeleo ya kazi.
  • Tathmini za utendaji na mrejesho unaolenga ukuaji endelevu wa kitaaluma.
  • Posho ya chakula na/au vyakula.
  • Bima ya afya na meno.
  • Punguzo la dawa zilizoagizwa na daktari kupitia manufaa ya maduka ya dawa.
  • Msaada wa malezi ya watoto kulingana na sera ya kampuni inayotumika.
  • Ushirikiano wa SESC unaotoa fursa ya kushiriki katika shughuli za kitamaduni na burudani.
  • Punguzo na ushirikiano kwa elimu ya lugha na teknolojia, pamoja na ufikiaji wa jukwaa la kozi.
  • Mikopo inayokatwa kwenye mshahara kwa viwango vinavyofaa.
  • Mpango wa elimu ya kifedha.
  • Chuo kikuu cha kampuni na njia za kujifunza zilizopangwa.
  • Mpango wa rufaa wa wafanyakazi wenye fursa za zawadi na bonasi.
  • Bima ya maisha ya kikundi.

Kazi Zinazohusiana

Jeevan Technologies (a Nobl Q company)

Mchambuzi wa Data wa Mbali — India

Jeevan Technologies (a Nobl Q company)
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafirishajiUshauriUtengenezaji
INIndiaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMchambuzi wa Data
AzureETLSQLTableau

Boresha ubora wa data na utoaji wa ripoti kwa kampuni ya huduma za TEHAMA kwa kuchanganua seti za data na kuunda suluhisho za uchanganuzi zinazoweza kupanuliwa. Tumia SQL, Azure, Power Platform na Excel kusaidia utoaji wa ripoti sahihi na bora.

Fungua
Musco Lighting

Mratibu wa Madeni ya Wateja

Musco Lighting
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziMichezoUchukuziUtengenezaji
USMarekaniIAIowaMahali pa kaziMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaAkaunti zinazopokelewa

Shughulikia ankara, malipo yaliyopokelewa, ulinganishaji wa hesabu na maswali ya wateja katika shughuli za uhasibu za Musco Lighting. Jukumu hili linaunga mkono mtoa huduma wa kimataifa wa teknolojia ya mwangaza wa michezo na maeneo makubwa.

Fungua
Havas

Mwanafunzi wa Mafunzo ya Msaidizi wa Akaunti ya PR

Havas
MasokoUshauriVyombo vya habari
ITItalia
€ 500 / mwezi
MsetoMafunzo kwa vitendoKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KiitalianoJumlaMsaidizi wa akaunti

Kusaidia kazi za mawasiliano ya watumiaji za Havas PR Milan katika ofisi ya waandishi wa habari, mahusiano na vyombo vya habari, PR ya kidijitali na kampeni jumuishi. Kusaidia kuratibu ripoti za washawishi, mawasiliano na vyombo vya habari, na kazi za kila siku za akaunti.

Fungua