Ang Swanky ay isang full-service na ahensiya ng Shopify Plus na nakikipagtulungan sa mga internasyonal na brand sa e-commerce. Dinidisenyo at ginagawa ng mga team nito ang mga online store, tinutulungan ang mga negosyo na lumipat mula sa mga platform tulad ng Magento, BigCommerce, at WooCommerce, at sinusuportahan ang patuloy na paglago sa pamamagitan ng mga solusyon sa subscription, pag-optimize ng conversion rate, at digital marketing. Taglay ang mahigit 14 na taong karanasan, pinagsasama ng Swanky ang estratehiya sa e-commerce at teknikal na pagpapatupad upang matulungan ang mga brand na pahusayin ang performance ng kanilang tindahan at palawakin ang kanilang abot sa mga internasyonal na merkado.
Senior na Estratehista sa E-commerce
Bumuo ng mga estratehiya para sa paglago ng Shopify ng mga ambisyosong retailer gamit ang datos ng customer, pag-optimize ng conversion, at pagsubok. Gumawa ng mga estratehikong roadmap at pagandahin ang karanasan ng customer sa bawat yugto ng kanilang paglalakbay.
Paglalarawan
- Unawain ang mga priyoridad, layunin, at pangunahing sukatan ng performance ng mga kliyente.
- Makipagtulungan sa mga espesyalista sa datos upang suriin ang gawi ng customer, resulta ng benta, at mga trend sa merkado, saka tukuyin ang mga pagkakataong magpalago.
- Gumawa at maglahad ng mga rekomendasyong batay sa datos para sa bawat yugto ng paglalakbay ng customer, mula sa pagkuha hanggang sa pagpapanatili ng customer.
- Pangunahan ang mga pagsusuri sa paglago at proyektong nagbibigay ng mga insight, kabilang ang mga workshop para itakda ang estratehikong direksyon ng bawat brand sa susunod na anim hanggang labindalawang buwan.
- Pamahalaan ang proseso ng HBR upang manatiling magkakahanay ang mga team sa iisang estratehikong direksyon.
- Magdisenyo at magpatakbo ng mga programang A/B testing upang mapahusay ang conversion, performance ng site, at karanasan ng customer.
- Magtakda ng mga estratehikong priyoridad kasama ang mga account manager at isaayos ang maayos na paghahatid ng mga inisyatiba sa e-commerce.
- Iugnay ang estratehiya sa e-commerce sa mga kampanya sa marketing, SEO, bayad na media, at content.
- Pangunahan ang mga nakatuong proyektong mataas ang balik, gaya ng paglulunsad ng subscription, pagbuo ng bundle ng produkto upang mapataas ang karaniwang halaga ng order, o mga programa ng katapatan.
- Magrekomenda ng angkop na salansan ng teknolohiya para sa mga layunin ng bawat kliyente batay sa mga kakayahan ng mga available na app.
- Subaybayan ang mga update sa Shopify, paglabas ng app, at mga trend sa e-commerce, at maagang ibahagi sa mga kliyente ang mga kaugnay na pagkakataon.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa apat na taong karanasan sa estratehiya sa e-commerce, pag-optimize ng conversion rate, o kaugnay na tungkulin sa paglago, mas mainam kung sa isang ahensya.
- Mahusay sa pagsusuri at kayang gawing malinaw na rekomendasyong pangkomersiyo ang datos.
- May praktikal na karanasan sa pagpaplano, pagpapatakbo, at pagsusuri ng mga A/B test.
- May matibay na kaalaman sa Shopify at sa ecosystem ng mga app nito.
- Nauunawaan ang digital marketing, paglalakbay ng customer, at pag-optimize ng conversion.
- May karanasan sa pagpepresenta sa matataas na kinatawan ng kliyente at pagpapadaloy ng mga workshop.
- Napakahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
- May karanasan sa Shopify Plus at mga enterprise brand.
- Pamilyar sa mga tool para sa analytics at testing gaya ng GA4, Polar Analytics, Hotjar, o Microsoft Clarity.
Mga Benepisyo
- 30 araw na taunang bakasyon kasama ang mga pampublikong holiday, at isang dagdag na araw sa bawat buong taon ng serbisyo hanggang limang araw.
- Flexible na oras ng trabaho.
- Employee Assistance Programme na may access 24 oras bawat araw, 7 araw bawat linggo.
- Libreng inumin at meryenda sa opisina sa Exeter.
- Pagpipilian ng laptop: MacBook Pro o katumbas nito.
- Paminsan-minsang biyahe para sa mga pulong sa kliyente at kumperensya.
- Regular na pagtitipon at mga kaganapan ng kumpanya.