Swanky (Shopify Plus Agency)
Swanky (Shopify Plus Agency)
Swanky adalah agensi Shopify Plus layanan penuh yang bekerja sama dengan merek e-commerce internasional. Timnya merancang dan mengembangkan toko online, membantu bisnis bermigrasi dari platform seperti Magento, BigCommerce, dan WooCommerce, serta mendukung pertumbuhan berkelanjutan melalui solusi berlangganan, optimasi tingkat konversi, dan pemasaran digital. Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun, Swanky memadukan strategi e-commerce dan pelaksanaan teknis untuk membantu merek meningkatkan kinerja toko dan berekspansi ke pasar internasional.

Strategi E-commerce Senior

Susun strategi pertumbuhan Shopify untuk peruncit yang bercita-cita tinggi dengan memanfaatkan data pelanggan, pengoptimuman penukaran dan eksperimen. Bina pelan hala tuju strategik dan tingkatkan pengalaman pelanggan di sepanjang perjalanan mereka.

Deskripsi

  • Fahami keutamaan, matlamat dan petunjuk prestasi utama pelanggan.
  • Bekerjasama dengan pakar data untuk meneliti tingkah laku pelanggan, hasil jualan dan trend pasaran, kemudian mengenal pasti peluang pertumbuhan.
  • Sediakan dan bentangkan cadangan berasaskan data untuk setiap peringkat perjalanan pelanggan, daripada pemerolehan hingga pengekalan.
  • Pimpin diagnosis pertumbuhan dan projek cerapan, termasuk bengkel untuk menentukan hala tuju strategik setiap jenama bagi tempoh enam hingga dua belas bulan akan datang.
  • Urus proses HBR supaya pasukan kekal sehaluan dengan hala tuju strategik bersama.
  • Rancang dan jalankan program ujian A/B untuk meningkatkan penukaran, prestasi laman dan pengalaman pelanggan.
  • Tetapkan keutamaan strategik bersama pengurus akaun dan selaraskan pelaksanaan inisiatif e-dagang dengan lancar.
  • Selaraskan strategi e-dagang dengan kempen pemasaran, SEO, media berbayar dan kandungan.
  • Pimpin projek bersasar yang memberikan pulangan tinggi, seperti pelancaran langganan, penggabungan produk untuk meningkatkan nilai pesanan purata atau program kesetiaan.
  • Cadangkan susunan teknologi yang sesuai dengan matlamat setiap pelanggan berdasarkan keupayaan aplikasi yang tersedia.
  • Pantau kemas kini Shopify, keluaran aplikasi dan trend e-dagang, serta kongsikan peluang yang berkaitan dengan pelanggan lebih awal.

Persyaratan

  • Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman dalam strategi e-dagang, pengoptimuman kadar penukaran atau peranan pertumbuhan yang berkaitan, sebaik-baiknya di agensi.
  • Keupayaan analitis yang kukuh dan kemahiran menterjemahkan data kepada cadangan komersial yang jelas.
  • Pengalaman praktikal merancang, menjalankan dan menganalisis ujian A/B.
  • Pengetahuan yang baik tentang Shopify dan ekosistem aplikasinya.
  • Pemahaman tentang pemasaran digital, perjalanan pelanggan dan pengoptimuman penukaran.
  • Pengalaman membuat pembentangan kepada pihak berkepentingan kanan pelanggan dan mengendalikan bengkel.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang.
  • Pengalaman menggunakan Shopify Plus dan bekerja dengan jenama perusahaan.
  • Pengetahuan tentang alat analitis dan pengujian seperti GA4, Polar Analytics, Hotjar atau Microsoft Clarity.

Tunjangan

  • 30 hari cuti tahunan termasuk cuti umum, serta satu hari tambahan bagi setiap tahun perkhidmatan penuh sehingga lima hari.
  • Waktu kerja yang fleksibel.
  • Program Bantuan Pekerja dengan akses 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Minuman dan snek percuma di pejabat Exeter.
  • Pilihan komputer riba: MacBook Pro atau yang setara.
  • Perjalanan sekali-sekala ke mesyuarat pelanggan dan persidangan.
  • Acara dan perjumpaan sosial syarikat secara berkala.

Lowongan Terkait