Swanky, uluslararası e-ticaret markalarıyla çalışan, Shopify Plus konusunda uçtan uca hizmet veren bir ajanstır. Ekipleri çevrimiçi mağazalar tasarlar ve geliştirir; işletmelerin Magento, BigCommerce ve WooCommerce gibi platformlardan geçiş yapmasına yardımcı olur. Ayrıca abonelik çözümleri, dönüşüm oranı optimizasyonu ve dijital pazarlama yoluyla markaların büyümesini destekler. 14 yılı aşkın deneyimiyle Swanky, markaların mağaza performansını iyileştirmesine ve uluslararası pazarlara açılmasına yardımcı olmak için e-ticaret stratejisini teknik uygulamayla bir araya getirir.
Kıdemli E-ticaret Stratejisti
İddialı perakendeciler için müşteri verilerini, dönüşüm optimizasyonunu ve deneyleri kullanarak Shopify büyüme stratejileri geliştirin. Stratejik yol haritaları oluşturun ve müşteri yolculuğunun her aşamasındaki deneyimi iyileştirin.
Açıklama
- Müşterilerin önceliklerini, hedeflerini ve temel performans göstergelerini anlayın.
- Veri uzmanlarıyla birlikte müşteri davranışlarını, satış sonuçlarını ve pazar eğilimlerini inceleyin, ardından büyüme fırsatlarını belirleyin.
- Müşteri kazanımından elde tutmaya kadar müşteri yolculuğunun her aşaması için veriye dayalı öneriler oluşturun ve sunun.
- Her markanın önümüzdeki altı ila on iki aylık stratejik yönünü belirleyen atölyeler de dâhil olmak üzere büyüme değerlendirmelerine ve içgörü projelerine liderlik edin.
- Ekiplerin ortak bir stratejik yönde ilerlemesini sağlamak için HBR sürecini yönetin.
- Dönüşümü, site performansını ve müşteri deneyimini iyileştirmek için A/B test programları tasarlayın ve yürütün.
- Hesap yöneticileriyle stratejik öncelikleri belirleyin ve e-ticaret çalışmalarının sorunsuz yürütülmesini koordine edin.
- E-ticaret stratejisini pazarlama kampanyaları, SEO, ücretli medya ve içerikle uyumlu hâle getirin.
- Abonelik lansmanları, ortalama sipariş tutarını artırmaya yönelik ürün paketleri veya sadakat programları gibi hedefli ve yüksek getirili projelere liderlik edin.
- Mevcut uygulamaların sunduğu özelliklere göre her müşterinin hedeflerine uygun bir teknoloji yığını önerin.
- Shopify güncellemelerini, uygulama sürümlerini ve e-ticaret eğilimlerini takip edin; ilgili fırsatları müşterilerle erkenden paylaşın.
Gereksinimler
- E-ticaret stratejisi, dönüşüm oranı optimizasyonu veya ilişkili bir büyüme rolünde, tercihen bir ajans bünyesinde en az dört yıllık deneyim.
- Güçlü analitik beceriler ve verileri anlaşılır ticari önerilere dönüştürme yeteneği.
- A/B testlerini planlama, yürütme ve analiz etme konusunda uygulamalı deneyim.
- Shopify ve uygulama ekosistemi hakkında sağlam bilgi.
- Dijital pazarlama, müşteri yolculukları ve dönüşüm optimizasyonu hakkında bilgi.
- Üst düzey müşteri paydaşlarına sunum yapma ve atölye yürütme deneyimi.
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri çok iyi.
- Shopify Plus ve kurumsal markalarla deneyim.
- GA4, Polar Analytics, Hotjar veya Microsoft Clarity gibi analiz ve test araçlarına aşinalık.
Yan Haklar
- Resmî tatiller dâhil 30 gün yıllık izin ve her tam hizmet yılı için en fazla beş güne kadar bir ek gün.
- Esnek çalışma saatleri.
- 7/24 erişim sunan Çalışan Destek Programı.
- Exeter ofisinde ücretsiz içecek ve atıştırmalıklar.
- MacBook Pro veya muadili dizüstü bilgisayar seçeneği.
- Müşteri toplantılarına ve konferanslara zaman zaman seyahat.
- Düzenli şirket buluşmaları ve etkinlikleri.