Grifols
Grifols
Ang Grifols ay isang pandaigdigang kumpanya sa pangangalagang pangkalusugan, bioteknolohiya, at pagmamanupaktura na nakatuon sa mga gamot na nagmula sa plasma at iba pang solusyon para sa mga pasyenteng may bihira at malulubhang pangmatagalang kondisyon. Saklaw ng gawain nito ang pananaliksik at pagpapaunlad, produksyon ng mga gamot, at pamamahagi sa buong mundo, kaya ang Grifols ay isang angkop na employer para sa mga propesyonal na interesado sa bioteknolohiya, pagmamanupaktura ng biofarmaseutika, at inobasyon sa pangangalagang pangkalusugan.

Kinatawan ng Remote Customer Service - Grifols Spain

Naghahanap ang Grifols ng Remote Customer Service Representative sa Spain upang pamahalaan ang mga operasyon mula order hanggang delivery sa SAP. Saklaw ng tungkulin ang mga customer account, logistics, shipment, billing, reklamo, at pagganap sa OTIF.

Paglalarawan

  • Panatilihin ang mataas na kasiyahan ng mga internal at external na customer
  • Mag-set up at magpanatili ng mga customer account at master data
  • Subaybayan ang availability ng produkto at maglaan ng mga batch ng produkto
  • Magproseso ng mga sales order sa SAP
  • Maghanda at sumubaybay ng mga order kasama ang warehouse ng EMEA
  • I-coordinate ang logistics para sa mga delivery ng produkto
  • Subaybayan ang mga shipment at transportasyon kasama ang warehouse at mga transport provider
  • Suriin ang validated na packaging at protektahan ang integridad ng produkto
  • Pamahalaan ang billing ng produkto at serbisyo
  • Pamahalaan ang replenishment ng trunk stock at mga order at return ng spare parts
  • Suriin at aprubahan ang mga freight invoice habang sinusubaybayan ang mga salik sa gastos ng freight at mga kontrol
  • Pangasiwaan ang mga reklamo ng customer sa SAP Fiori
  • Pamahalaan ang mga deviation, kabilang ang mga aktibidad na DR/CAPA
  • Makipagtulungan sa mga customer at sales representative upang maunawaan ang mga pangangailangan at mapabuti ang performance ng serbisyo
  • Tumulong sa mga proseso ng tender at makipag-coordinate sa mga kaugnay na departamento
  • Suportahan ang mga quality audit
  • Pagbutihin ang performance ng serbisyo, maabot ang mga target sa OTIF, pasimplehin ang mga proseso, suportahan ang paglago ng negosyo, at panatilihin ang kalidad at pagsunod sa regulasyon

Mga Kinakailangan

  • Bachelor's degree sa Business Administration, International Trade, Supply Chain, Logistics, Industrial Engineering, o kaugnay na larangan
  • Matatas sa Spanish, English, at Italian sa minimum na antas na B2-C1, na may mahusay na nakasulat at pasalitang komunikasyon sa bawat wika
  • Propesyonal na karanasan sa paggamit ng SAP bilang ERP system
  • Hindi bababa sa 2-3 taong karanasan sa customer service, order management, customer operations, o mga tungkulin sa supply chain
  • Napatunayang karanasan sa pamamahala ng buong Order-to-Cash (O2C) process
  • Karanasan sa pag-coordinate ng logistics at pagsubaybay ng domestic at international shipment
  • Kaalaman sa inventory management, delivery planning, at customer service operations
  • Mahusay sa Microsoft Office, lalo na sa Excel
  • Kakayahang pamahalaan ang maraming stakeholder at prayoridad sa mabilis na kapaligiran
  • Customer-focused na paglapit na may matinding atensyon sa detalye at kakayahang lumutas ng problema

Mga Benepisyo

  • Flexible na iskedyul mula Lunes hanggang Huwebes, 8:00-17:00, at Biyernes, 8:00-15:00
  • Package ng mga benepisyo
  • Flexibility sa remote work sa pamamagitan ng U Program
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at may inclusive na lugar ng trabaho
  • Mga oportunidad para sa propesyonal na paglago at career development
  • Makatuwirang accommodation para sa mga taong may kapansanan

Mga Kaugnay na Trabaho

GHD

Tagapamahala ng Disenyo sa Maritima at Direktor Teknikal

GHD

Pangunahan ang disenyo at paghahatid ng imprastrakturang pandagat sa GHD, at gabayan ang mga pangkat na may iba’t ibang espesyalisasyon tungo sa mahusay na teknikal na resulta. Pinagsasama ng tungkulin ang pamumuno sa proyekto, ugnayan sa kliyente, at pagpapalago ng mga gawain sa Australia at iba pang bansa.

Buksan
NVIDIA

Senior Circuit Timing Engineer, NVIDIA (Remote, California)

NVIDIA

Magdisenyo ng mga processor circuit ng NVIDIA para sa seguridad ng hardware, adaptive clocking, at pamamahala ng power. Mamuno sa timing signoff at pagsusuri sa antas ng transistor, at gumamit ng mga paraang AI/ML sa disenyo ng silicon.

Buksan