ScriptPro
ScriptPro
ScriptPro kehittää apteekkiteknologiaa ja toiminnallisia ratkaisuja, jotka auttavat apteekkeja hallitsemaan lääkkeiden toimitusta, työnkulkuja, kliinisiä palveluja ja taloudellista suorituskykyä. Sen tuotevalikoimaan kuuluu reseptilääkkeiden robottiannostelu, lääkityksen noudattamista tukevat pakkausratkaisut, apteekkien hallintajärjestelmät ja potilaiden sitouttamista tukevat työkalut. Niiden tavoitteena on sujuvoittaa päivittäistä toimintaa, tukea lääkityksen asianmukaista käyttöä, vähentää virheitä ja parantaa potilaiden hoitoa. Terveydenhuollon parissa toimiva ScriptPro yhdistää konsultoinnin, valmistuksen, apteekkityön, automaation ja teknologian.

Teknisen tuen analyytikko, apteekkijärjestelmät

Ratkaise asiakkaiden ongelmia etätuen avulla ScriptPro-apteekkijärjestelmissä, laitteissa, ohjelmistoissa ja käyttäjätileissä. Työhön kuuluu vianmääritystä, tukipyyntöjen hallintaa sekä asiakkaiden ja tutkimushankkeiden tukemista.

Kuvaus

  • Vastaa asiakkaiden saapuviin puheluihin ja ratkaise ongelmia etätuen avulla.
  • Luo ja seuraa asiakastukipyyntöjä tikettijärjestelmässä ja välitä niitä eteenpäin tarvittaessa.
  • Vastaa käyttöä koskeviin kysymyksiin ja selvitä monimutkaisia teknisiä ongelmia.
  • Tue asiakaspalvelua ja tutkimushankkeita tarpeen mukaan.
  • Selvitä ScriptPro-järjestelmien, laitteiden ja tietokoneiden oheislaitteiden ongelmia, huolla ja korjaa niitä.
  • Ylläpidä, päivitä tai korvaa ohjelmistoja ja tarjoa laitetukea.
  • Hallinnoi käyttäjätilien tietoja, käyttöoikeuksia, tietoturvaa ja järjestelmäryhmiä.
  • Kehitä ja ylläpidä ScriptPro-järjestelmien tuntemusta.
  • Raportoi teknisen tuen esihenkilölle.
  • Noudata kyberturvallisuus- ja tietosuojakäytäntöjä henkilötietojen ja terveystietojen suojaamiseksi.
  • Suorita vuosittainen kyberturvallisuus- ja tietosuojatietoisuuskoulutus.
  • Työskentele sunnuntaista torstaihin klo 9.00–17.30 CST-aikavyöhykkeen mukaan.

Vaatimukset

  • Tekniikan tai teknologia-alan alemman korkeakoulututkinto, kandidaatin tutkinto tai vastaava pätevyys taikka kaksi vuotta vastaavaa työkokemusta.
  • Windows XP:n, 7:n, 10:n ja 11:n perusteiden tuntemus.
  • Pöytätietokoneiden ja oheislaitteiden vianmäärityksen hallinta.
  • Tiketöinti- tai palvelupisteohjelmistojen ja SLA-aikatauluihin perustuvien ratkaisuaikojen tuntemus katsotaan eduksi.
  • Ongelmanratkaisu- ja analyyttiset taidot.
  • Myönteinen asenne, oma-aloitteisuus ja sinnikkyys.
  • Vahvat asiakaspalvelutaidot.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Kyky hallita kilpailevia prioriteetteja ja kiinnittää huomiota yksityiskohtiin.
  • Voimassa oleva ajokortti.
  • Valmius matkustaa lentäen työtehtävien vuoksi, jos asuinpaikka on alueen ulkopuolella.
  • Luotettava, nopea internetyhteys kiinteällä verkkoyhteydellä.
  • Rauhallinen ja häiriötön kotitoimistotila.
  • Valmius osallistua videokokouksiin kamera päällä.
  • Kyky saada Yhdysvaltain puolustusministeriön turvallisuusselvitys työsuhteen alettua.
  • Kyky läpäistä kattava taustaselvitys työtarjouksen jälkeen.
  • Työskentelylupa Yhdysvalloissa; viisumihakemuksen sponsorointia ei tarjota.
  • Kyky istua, käyttää käsiä ja sormia sekä toisinaan nostaa, kyykistyä, kumartua ja kurottaa.
  • Kyky ratkaista ongelmia, oppia käytännön kokemuksen kautta ja tulkita ohjeita.
  • Vuosittaisen kyberturvallisuus- ja tietosuojatietoisuuskoulutuksen suorittaminen.

Edut

  • Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva.
  • Lyhytaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva.
  • Työnantajan maksama henkivakuutus ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva.
  • Ympärivuorokautinen pääsy kampuksella sijaitsevalle kuntosalille.
  • Vitality-hyvinvointiohjelma, joka voi auttaa pienentämään vakuutusmaksuja.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • Äitiys-, isyys- ja adoptiovapaa.
  • Yhdeksän palkallista vapaapäivää.
  • Palkallisia vapaaehtoistyötunteja.
  • Työntekijöiden tukiohjelma.
  • Yrityksen järjestämiä tapahtumia ja tiimiytymisaktiviteetteja.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan vastaavalla maksuosuudella.
  • Sijoituspalveluja talousasioihin.
  • Työntekijäalennuksia tuotteista ja palveluista.
  • Etätyö kotoa käsin.
  • Luotettava, nopea internetyhteys kiinteällä verkkoyhteydellä.
  • Rauhallinen ja häiriötön kotitoimistotila.

Samankaltaiset työpaikat

Savannah River Mission Completion

Hallinnollinen assistenttikoordinaattori

Savannah River Mission Completion
1 001 – 5 000 Työntekijät
EnergiaJulkishallintoYmpäristö

Tarjoa hallinnollista ja toimistotukea Savannah River Mission Completionille, joka on Yhdysvaltain energiaministeriön urakoitsija ja vastaa Savannah River Site -alueen nestemäisen jätteen käsittelystä. Koordinoi tietoja, kokouksia, raportteja ja osaston hallinnollisia tehtäviä.

Avaa
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Etätyön johdon assistentti JLL:llä

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Tue JLL:n kiinteistöhankkeiden johtoa kalenterien, matkojen, kulujen, viestinnän ja esitysten hallinnassa. Tehtävä on täysin etätyö, ja siihen voivat hakea valituilla Yhdysvaltain alueilla Itä- tai Keskisen aikavyöhykkeen ehdokkaat.

Avaa
Unum UK

Hallintoassistentti, Value Stream ja CSO

Unum UK

Tarjoat hallinnollista tukea Unumin konsernistrategiatoimistolle ja henkilöstöetujen uudistustyölle. Koordinoit aikatauluja, projekteja, raportteja, budjetteja, kokouksia ja johdon toimintaa.

Avaa
Carbon Law Group

Etätyön operatiivinen ja hallinnollinen assistentti

Carbon Law Group
1 – 10 Työntekijät
B2BOikeudellinenYhtiöoikeus

Tuet Carbon Law Groupin asianajajia ja henkilöstöä hallinnollisissa tehtävissä, laskutuksessa, kirjanpidossa ja asiakirjahallinnassa. Hyödynnät tekoälyä ja automaatiota työnkulkujen tehostamiseen sekä tarkistat työn oikeellisuuden ja suojaat luottamukselliset tiedot.

Avaa
S

Toimipaikan operatiivinen päällikkö, Palo Alto, Kalifornia

SBM

Johda SBM Management Servicesin toimitilapalveluja, sopimuksia, budjetteja ja palvelutiimejä Palo Altossa. Huolehdi vaatimustenmukaisuudesta, turvallisuudesta, palvelun laadusta, taloudellisesta tuloksesta ja henkilöstön koulutuksesta.

Avaa