ScriptPro
ScriptPro
ScriptPro, eczanelerin ilaç dağıtımını, iş akışlarını, klinik hizmetlerini ve finansal performansını yönetmesine yardımcı olan eczane teknolojileri ve operasyonel çözümler geliştirir. Portföyünde robotik reçete dağıtımı, tedaviye uyumu destekleyen ambalajlama, eczane yönetim sistemleri ve günlük operasyonları kolaylaştırmak, ilaç kullanımına uyumu desteklemek, hataları azaltmak ve hasta bakımını iyileştirmek üzere tasarlanmış hasta etkileşimi araçları yer alır. Sağlık sektöründeki kökleri ve danışmanlık ile üretime yayılan uygulamaları sayesinde ScriptPro, eczacılık uygulamaları, otomasyon ve teknolojinin kesişiminde faaliyet gösterir.

Eczane Sistemleri Teknik Destek Analisti

ScriptPro eczane sistemleri, donanım, yazılım ve kullanıcı hesaplarıyla ilgili müşteri sorunlarını uzaktan çözün. Görev; sorun giderme, talep takibi ve müşteri hizmetleri ile araştırma projelerine desteği kapsar.

Açıklama

  • Gelen müşteri çağrılarını yanıtlayın ve sorunları uzaktan destek yoluyla çözün.
  • Müşteri taleplerini destek sisteminde oluşturun, takip edin ve gerektiğinde üst ekibe iletin.
  • Kullanım sorularını yanıtlayın ve karmaşık teknik sorunları giderin.
  • Gerektiğinde müşteri hizmetleri ve araştırma projelerine destek verin.
  • ScriptPro sistemleri, donanımı ve bilgisayar çevre birimleriyle ilgili sorunları giderin, bakım ve onarım yapın.
  • Yazılımların bakımını yapın, güncelleyin veya değiştirin; donanım desteği sağlayın.
  • Kullanıcı hesap bilgilerini, izinleri, güvenliği ve sistem gruplarını yönetin.
  • ScriptPro sistemleri hakkındaki çalışma bilginizi geliştirin ve güncel tutun.
  • Teknik Destek Sorumlusuna bağlı çalışın.
  • Kişisel ve sağlık bilgilerinin korunmasına yönelik siber güvenlik ve gizlilik politikalarına uyun.
  • Yıllık siber güvenlik ve gizlilik farkındalığı eğitimini tamamlayın.
  • Pazar gününden perşembe gününe kadar CST saat diliminde 09.00–17.30 saatleri arasında çalışın.

Gereksinimler

  • Mühendislik veya teknolojiyle ilgili bir alanda ön lisans derecesi, lisans derecesi veya dengi ya da ilgili alanda iki yıllık deneyim.
  • Windows XP, 7, 10 ve 11 hakkında temel bilgi.
  • Masaüstü bilgisayarlar ve çevre birimleriyle ilgili sorun giderme bilgisi.
  • Destek talebi veya hizmet masası yazılımlarına ve SLA hedeflerine göre çözüm sürelerine aşinalık tercih edilir.
  • Problem çözme ve analitik düşünme becerileri.
  • Olumlu tutum, inisiyatif alma ve azim.
  • Güçlü müşteri hizmetleri becerileri.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Ayrıntılara dikkat ederek birbiriyle yarışan öncelikleri yönetebilme.
  • Geçerli sürücü belgesi.
  • Bölge dışında ikamet edilmesi durumunda iş için uçakla seyahat etmeye istekli olma.
  • Kablolu bağlantı üzerinden güvenilir, yüksek hızlı internet erişimi.
  • Dikkat dağıtıcı unsurlardan uzak bir ev-ofis çalışma alanı.
  • Kamera açık olarak görüntülü toplantılara katılmaya istekli olma.
  • İşe alındıktan sonra Savunma Bakanlığı güvenlik izni alabilme.
  • İş teklifi sonrasında kapsamlı bir geçmiş araştırmasını geçebilme.
  • ABD'de çalışma yetkisi; vize sponsorluğu sunulmamaktadır.
  • Oturabilme, ellerini ve parmaklarını kullanabilme; ara sıra kaldırma, çömelme, eğilme ve uzanma hareketlerini yapabilme.
  • Sorunları çözebilme, uygulamalı deneyimle öğrenebilme ve talimatları yorumlayabilme.
  • Yıllık siber güvenlik ve gizlilik farkındalığı eğitimini tamamlama.

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve görme sigortası.
  • Kısa süreli maluliyet sigortası.
  • Şirket tarafından ödenen hayat sigortası ve uzun süreli maluliyet sigortası.
  • Kampüs içindeki spor salonuna 7/24 erişim.
  • Sigorta primlerini düşürmeye yardımcı olabilecek Vitality sağlık programı.
  • Ücretli izin.
  • Doğum, babalık ve evlat edinme izni.
  • Ücretli dokuz tatil günü.
  • Ücretli gönüllülük saatleri.
  • Çalışan destek programı.
  • Şirket destekli etkinlikler ve ekip oluşturma faaliyetleri.
  • Şirket katkısı bulunan 401(k) emeklilik planı.
  • Finansal yatırım hizmetleri.
  • Ürün ve hizmetlerde çalışan indirimleri.
  • Evden uzaktan çalışma.
  • Kablolu bağlantı üzerinden güvenilir, yüksek hızlı internet erişimi.
  • Dikkat dağıtıcı unsurlardan uzak bir ev-ofis çalışma alanı.

İlgili İş İlanları

Elevance Health

Baş Bulut Mühendisi, Yapay Zekâ/ML

Elevance Health

Elevance Health’in sağlık hizmetleri alanında üretim ortamına yönelik yapay zekâ ajanlarının, bulut platformlarının ve FinOps araçlarının geliştirilmesine liderlik edin. Hibrit çalışma düzenindeki bu rol, güvenli kurumsal mimariye ve uygulama dönüşümüne odaklanır.

Aç
Allegion

Baş Site Güvenilirliği Mühendisi

Allegion

Allegion’ın güvenlik ürünleri için güvenilirlik mimarisine, SLO uygulamalarına ve otomasyona liderlik edin. Ekipler genelinde olay müdahalesini, gözlemlenebilirliği ve mühendislik standartlarını yönlendirin.

Aç
PSI CRO AG

Kıdemli Uzaktan Çalışan Yazılım Geliştirme Lideri

PSI CRO AG
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

PSI CRO’da, sözleşmeli araştırma kuruluşu bünyesinde tam yığın uygulama mimarisine ve geliştirmesine liderlik edin. Mühendislere mentorluk yapın; karmaşık performans ve üretim sistemi sorunlarını çözün.

Aç
HealthPlanOne

Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yardımcısı, HealthPlanOne (Hibrit)

HealthPlanOne

HealthPlanOne’ın sağlık sigortası müşterileriyle ilişkilerini, programlarını ve müşteri bağlılığını destekleyin. Müşterilere danışmanlık verin, hizmet taahhütlerini takip edin, performansı geliştirme ve hizmetleri genişletme fırsatlarını belirleyin.

Aç
European Society of Radiology

Junior vállalati kapcsolati menedzser, rendezvények és szponzorációk

European Society of Radiology

Kiállításokat, szponzorációkat és hirdetési lehetőségeket értékesít az Európai Radiológiai Társaság számára. Koordinálja a kongresszusi szimpóziumokat, az iparági partnereket és a rendezvények lebonyolítását.

Aç