eToro
eToro
eToro on finanssiteknologiayritys, jonka sosiaalinen sijoitusalusta perustettiin vuonna 2007 tekemään maailmanlaajuisille markkinoille pääsystä helpompaa. Sen verkkoyhteisössä käyttäjät voivat keskustella rahoitusmarkkinoista, jakaa sijoitusstrategioita ja tutustua monenlaisiin omaisuuslajeihin, kuten osakkeisiin, kryptovaroihin, hyödykkeisiin, pörssinoteerattuihin rahastoihin ja hinnanerosopimuksiin (CFD). Alusta yhdistää sijoitustyökalut ja sosiaaliset ominaisuudet eri puolilla maailmaa oleville käyttäjille ja korostaa samalla, että kaupankäyntiin liittyy riskejä ja että CFD:t voivat aiheuttaa merkittäviä tappioita.

Senior Client Service Manager eTorolla – Saksa (hybridityö)

Tuet saksankielisiä sijoittajia eToron kaupankäynti- ja sijoitusalustalla selittämällä rahoitusmarkkinoita, ratkaisemalla vaativia asiakaskysymyksiä ja vahvistamalla pitkäaikaista asiakaspysyvyyttä.

Kuvaus

  • Toimit asiakkaiden ensisijaisena nimettynä yhteyshenkilönä
  • Tarjoat korkealaatuista palvelua eToron kulttuurin ja arvojen mukaisesti
  • Otat asiakkaisiin aktiivisesti yhteyttä puhelimitse ja sähköpostitse
  • Keskustelet rahoitusmarkkinoista ja selität sijoitusstrategioita
  • Esittelet asiakkaille eToro-alustan kaikki mahdollisuudet
  • Edustat eToro-brändiä ja annat asiantuntevaa ohjausta tuotteista ja palveluista
  • Valvot asiakkaan matkaa perehdytyksestä pitkäaikaiseen asiakaspysyvyyteen
  • Ratkaiset vaativia kysymyksiä ja kiireellisiä asiakasasioita

Vaatimukset

  • Saksan ja englannin kielen sujuva ammatillinen taito on välttämätön
  • Vahva ja aito kiinnostus rahoitusmarkkinoihin, mukaan lukien osakkeet, kryptovaluutat, ETF-rahastot, Smart Portfolios -salkut ja CFD:t
  • Todistettua kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta rahoituspalvelualalla, esimerkiksi asiakkuuksien hallinnasta, asiakaspidosta tai asiakaspalvelusta
  • Kyky selittää monimutkaisia rahoitusaiheita selkeästi, yksinkertaisesti ja kiinnostavasti
  • Olet erittäin järjestelmällinen ja pystyt hallitsemaan kilpailevia prioriteetteja nopeatempoisessa ympäristössä
  • Olet aloitteellinen, itsenäinen ja tavoitteellinen
  • Vahva kunnianhimo menestyä ja tukea tiimin tavoitteita
  • Erinomaiset vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot
  • Kyky oppia uusia tuotteita nopeasti ja reagoida muuttuviin markkinatrendeihin
  • Kyky käyttää tekoälytyökaluja rutiinityön automatisointiin, asiakasviestinnän parantamiseen ja asiakkuuksien kasvun tukemiseen
  • Kandidaatin tutkinto rahoituksesta, taloustieteestä tai vastaavalta alalta katsotaan erittäin eduksi

Edut

  • Ilmoituksessa ei määritellä etuja tai muuta palkitsemista.

Samankaltaiset työpaikat

Sikla GmbH

Asiakas- ja myyntituen asiantuntija

Sikla GmbH
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus

Tue Sikla UK:n teknisten modulaaristen tukijärjestelmien liiketoimintaa Milton Keynesissä ja käsittele asiakkaiden ja myynnin kyselyjä tarjouksesta toimitukseen. Koordinoi tilauksia, dokumentaatiota, logistiikkaa ja ERP-hallintoa asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa.

Avaa
Newstel Worldwide

Osa-aikainen tanskankielinen asiakaspalvelija (Portugali, etätyö)

Newstel Worldwide
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Tarjoat etänä tanskankielistä asiakastukea Newstelin monikielisille BPO-asiakkaille ja saavutat palvelu- ja laatutavoitteet. Osa-aikatyössä hoidat Portugalista käsin sähköposti-, chat- ja puhelintiedusteluja.

Avaa
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM -järjestelmäkehittäjä

Thermo Fisher Scientific

Johda Thermo Fisher Scientificin Clarity PPM -alustan kehitystä ja tukea, mukaan lukien integraatiot, päivitykset ja tuotantojulkaisut. Vastaa vaativasta vianmäärityksestä, teknisestä hallinnasta, mentoroinnista ja SOX-vaatimusten mukaisesta toiminnasta.

Avaa
Chargeflow

Asiakasrajapinnan käyttöönottoinsinööri

Chargeflow
51 – 200 Työntekijät
FintechVerkkokauppa

Johda API-integraatioita ja yritysasiakkaiden käyttöönottoja Chargeflow’n tekoälypohjaiselle takaisinveloitus- ja petostentorjunta-alustalle. Vastaa käyttöönotosta sopimuksen allekirjoituksesta palvelun käynnistämiseen Modi’inissa Israelissa sijaitsevassa hybridiroolissa.

Avaa