eToro
eToro
eToro je fintech podjetje, ki stoji za platformo za družbeno investiranje, ustanovljeno leta 2007 z namenom približati dostop do globalnih trgov. Njena spletna skupnost uporabnikom omogoča razpravo o finančnih trgih, izmenjavo naložbenih strategij in raziskovanje različnih vrst sredstev, vključno z delnicami, kriptoimetjem, surovinami, borznimi skladi in CFD-ji. Platforma združuje naložbena orodja z družbenimi funkcijami za uporabnike po vsem svetu ter poudarja, da trgovanje vključuje tveganje in da lahko CFD-ji povzročijo velike izgube.

Višji vodja podpore strankam pri eToro – Nemčija (hibridno)

Podpirajte nemško govoreče vlagatelje na eTorovi platformi za trgovanje in vlaganje z razlago finančnih trgov, reševanjem zapletenih vprašanj strank in krepitvijo dolgoročnega zadržanja strank.

Opis

  • Biti glavni namenski kontakt za stranke
  • Zagotavljati visokokakovostne storitve v skladu s kulturo in vrednotami podjetja eToro
  • Proaktivno komunicirati s strankami po telefonu in elektronski pošti
  • Razpravljati o finančnih trgih in razlagati naložbene strategije
  • Strankam predstaviti vse zmogljivosti platforme eToro
  • Zastopati blagovno znamko eToro ter zagotavljati informirano svetovanje o izdelkih in storitvah
  • Spremljati pot stranke od izobraževanja do dolgoročnega zadržanja
  • Reševati zapletena vprašanja in prednostne težave strank

Zahteve

  • Zahtevano je profesionalno znanje nemščine in angleščine
  • Močno in pristno zanimanje za finančne trge, vključno z delnicami, kriptovalutami, ETF-i, pametnimi portfelji in CFD-ji
  • Dokazane izkušnje na delovnem mestu v finančnih storitvah z neposrednim stikom s strankami, na primer pri upravljanju računov, zadržanju strank ali podpori strankam
  • Sposobnost jasne, preproste in zanimive razlage zapletenih finančnih tem
  • Izjemna organiziranost in sposobnost obvladovanja konkurenčnih prednostnih nalog v hitrem okolju
  • Proaktivnost, samostojnost in osredotočenost na doseganje ciljev
  • Močna ambicija po uspehu in podpori ciljev ekipe
  • Odlične medosebne in sodelovalne veščine
  • Sposobnost hitrega učenja novih izdelkov in odzivanja na spreminjajoče se tržne trende
  • Sposobnost uporabe orodij umetne inteligence za avtomatizacijo rutinskega dela, izboljšanje komunikacije s strankami in podporo rasti računov
  • Diploma dodiplomskega študija financ, ekonomije ali sorodnega področja je zelo zaželena

Ugodnosti

  • V objavi ugodnosti ali dodatno nadomestilo niso navedeni.

Sorodna delovna mesta

Johnson & Johnson

Surgical Innovation Territory Manager, Spine

Johnson & Johnson

Lead field sales for DePuy Synthes spine innovations, building strategies for new product launches and portfolio growth. Educate surgeons and support adoption of surgical and digital technologies.

Odpri
New Engen

Senior Account Strategist, Digital Marketing (US Remote)

New Engen
201 – 500 Zaposleni
B2BMedijiTrženje

Support New Engen client accounts by coordinating campaign workflows, creative testing, performance insights, reporting, and deliverables. This US remote role partners with account and creative teams to keep projects on track and improve campaign performance.

Odpri
Shermco Industries

Territory Account Manager – Indiana (Remote)

Shermco Industries

Sell Shermco’s electrical testing, maintenance, repair, and engineering services to industrial and commercial customers across Indiana. Manage accounts and travel to customer sites as needed.

Odpri