LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Työntekijät
MatkailuTerveydenhuoltoVakuutukset
Five Star Solutions tarjoaa ulkoistettuja asiakaskokemus- ja yhteyskeskuspalveluja organisaatioille, jotka tarvitsevat skaalautuvia ja turvallisia tukitoimintoja. Sen tiimit yhdistävät kokeneet asiakaspalvelijat, asiakaskokemusteknologian ja älykkään automaation tarjotakseen asiakaspalvelua, teknistä tukea, lähetysten koordinointia, tiedonsyöttöä, liiketoiminnan jatkuvuuden hallintaa ja tekoälypohjaista itsepalvelua. Yritys palvelee asiakkaita terveydenhuollon, finanssiteknologian, vähittäiskaupan, matkailun, julkishallinnon ja vakuutusalan sektoreilla hyödyntäen kotimaisia, lähialueellisia ja ulkomaisia palvelumalleja sekä säänneltyihin ympäristöihin suunniteltuja työnkulkuja, mukaan lukien SOC 2-, PCI- ja HIPAA-vaatimusten mukaiset toiminnot.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäpotilaslaskutuksen asiakaspalvelija

Auta Five Star Solutionsin potilaita ymmärtämään ja hoitamaan laskutusta, maksuja, vakuutustietoja ja korvaushakemuksia etätyössä. Ratkaise tilikysymyksiä terveydenhuollon laskutusjärjestelmissä tarkasti, vaatimusten mukaisesti ja empaattisesti.

USYhdysvallatALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiLaskutusasiantuntija

Kuvaus

  • Auta potilaita maksujen, laskutuskysymysten, vakuutustietojen tarkistamisen ja korvaushakemusten kanssa.
  • Vastaanota maksuja puhelimitse taloudellista vastuuta koskevien käytäntöjen mukaisesti.
  • Laadi potilaille maksusuunnitelmia ja ylläpidä niitä.
  • Pidä tapahtumat, asiakirjat ja tiedot täsmällisinä.
  • Selitä korvaushakemusten merkinnät, tilien saldot ja laskutuksen lopputulokset.
  • Tarkista vakuutustiedot ja päivitä niitä.
  • Kirjaa vakuutustiedot sähköiseen potilastietojärjestelmään ja lähetä uudelleen käsittelyä odottavat tai korjatut korvaushakemukset.
  • Selitä etuuksien yhteensovittaminen, omavastuut, rinnakkaisvakuutuksen osuudet, asiakasmaksut, hakemusten määräajat ja hylätyt korvaushakemukset.
  • Tunnista laskutuksen virheet ja ratkaise ne yhteistyössä sisäisten tiimien kanssa.
  • Selvitä tilihistorian avulla laskutukseen tai maksuihin liittyvien huolenaiheiden syyt.
  • Suosittele käytäntöjen mukaisia ratkaisuja ja jatkotoimia.
  • Käytä laskutusjärjestelmiä, sähköisiä potilastietojärjestelmiä sekä muita työkaluja ja lähdemateriaaleja.
  • Noudata dokumentointia, yksityisyyttä, tietoturvaa ja HIPAA-vaatimuksia koskevia ohjeita.
  • Ole käytettävissä ja noudata työvuoroa sovittuina työaikoina.
  • Suorita vaadittu asiakaskohtainen koulutus ja osallistu jatko- ja ristiinkoulutukseen.
  • Tarjoa ammattimaista, vastuullista, empaattista ja potilaskeskeistä palvelua.

Vaatimukset

  • Asiakaspalvelu- tai puhelinpalvelukeskuskokemus on pakollinen.
  • Kokemus terveydenhuollon laskutuksesta, vakuutuksista tai korvaushakemuksista on vahvasti suositeltavaa.
  • Kokemus maksujen käsittelystä tai maksutapahtumista on suositeltavaa.
  • Vaaditaan lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava pätevyys.
  • Valmius käyttää sähköisiä potilastietojärjestelmiä ja tavallisia tietokonesovelluksia.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti etäympäristössä.
  • Kyky puhua, lukea, kirjoittaa ja ymmärtää englantia.
  • Taustatarkistus vaaditaan sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
  • Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
  • Analyyttiset ongelmanratkaisutaidot ja huolellisuus yksityiskohdissa.
  • Terveydenhuollon laskutuksen ja vakuutuskäsitteiden hyvä tuntemus.
  • Kyky selittää monimutkaiset laskutustiedot potilaille ymmärrettävästi.
  • Valmius käyttää samanaikaisesti useita järjestelmiä ja työkaluja.
  • Järjestelmällinen, oma-aloitteinen ja yhteistyökykyinen työskentelytapa.
  • Valmius työskennellä määrätyissä työvuoroissa maanantaista perjantaihin klo 8.00–20.00 EST-aikavyöhykkeen mukaan.

Edut

  • Yhden dollarin tuntikohtainen vuorolisä yö- ja viikonlopputyöstä.
  • Palkallinen perehdytys, joka kestää tavallisesti kaksi viikkoa.
  • Kokoaikainen työaika, 40 tuntia viikossa.
  • Oikeus etuihin alkaa 60 päivän jälkeen seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä.
  • Etätyömahdollisuus.
  • Jatkuvia lisä- ja ristiinkoulutusmahdollisuuksia.

Samankaltaiset työpaikat

The Cigna Group

Kaksikielinen sairaanhoitaja-terveysvalmentaja lähityöhön

The Cigna Group
LääkkeetSairausvakuutusTerveydenhuolto
USYhdysvallatNCPohjois-CarolinaHybridityöKokoaikainenJuniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaKaksikielinen

Tue stressinhallintaa, hyvinvointia ja pitkäaikaissairauksien hoitotavoitteita kaksikielisenä sairaanhoitaja-terveysvalmentajana Evernorth Workplace Caressa. Tarjoa virtuaalista valmennusta kahtena päivänä viikossa ja läsnäpalvelua Morgantonissa Pohjois-Carolinassa.

Avaa
Endor Labs

Etäratkaisuarkkitehti, sovellusturvallisuus

Endor Labs
11 – 50 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKyberturvallisuusSaaSTurvallisuus
USYhdysvallat
190 000 $ – 250 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiRatkaisuinsinööri

Auta suuryritysasiakkaita turvaamaan tekoälypohjaista ohjelmistokehitystä Endor Labsin sovellus- ja toimitusketjun tietoturva-alustalla. Suunnittele ratkaisuja, esittele tuotetta ja tue asiakkaiden käyttöönottoa ja omaksumista.

Avaa
Pfizer

Tekoälyn kliinisen erinomaisuuden johtaja Pfizerillä

Pfizer
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLääkkeetMarkkinointi
USYhdysvallatCAKaliforniaMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvaniaWAWashington
176 600 $ – 294 300 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiTekoäly
Google Cloud Platform

Johda Pfizerin yritystason strategiaa tekoälyn hyödyntämiseksi kliinisessä kehityksessä innovoinnista käyttöönottoon, hallintamalliin ja sääntelyvalmiuteen. Tehtävä kattaa kliinisten tutkimusten suorituskyvyn, tekoälyalustat, analytiikan ja toimintojen välisen käyttöönoton.

Avaa
AudioCodes

Etätyö: tekoälymyynnin asiantuntija – Singapore

AudioCodes
501 – 1 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriTeleviestintä
MYMalesiaPHFilippiinitSGSingaporeEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiTekoäly
VoIP

Kasvata puhe tekoälyn liiketoimintaa Aasian ja Tyynenmeren alueella kartoittamalla yritysten tarpeita, suunnittelemalla ratkaisuja ja edistämällä asiakkuuksia. Johda tarvekartoituksia, esittelyjä, pilotteja ja kumppaniyhteistyötä AudioCodesin yhteyskeskus- ja asiakaskokemuksen automaatioratkaisujen parissa.

Avaa