Five Star Solutions
Five Star Solutions
1001 – 5000 Alkalmazottak
BiztosításEgészségügyUtazás
A Five Star Solutions kiszervezett ügyfélélmény- és kapcsolattartóközpont-szolgáltatásokat nyújt olyan szervezetek számára, amelyek méretezhető és biztonságos támogatási műveleteket igényelnek. Csapatai tapasztalt ügyfélszolgálati munkatársakat ügyfélélmény-technológiákkal és intelligens automatizálással ötvöznek, hogy ügyfélszolgálatot, műszaki támogatást, diszpécserszolgáltatást, adatbevitelt, üzletmenet-folytonossági támogatást és mesterséges intelligenciával támogatott önkiszolgáló megoldásokat biztosítsanak. A vállalat az egészségügy, a fintech, a kiskereskedelem, az utazás, a kormányzat és a biztosítás területén működő ügyfeleket támogatja. Szolgáltatásait belföldi, közeli régiós és offshore működési modellekben nyújtja, a szabályozott környezetekhez kialakított munkafolyamatokkal, beleértve a SOC 2-, PCI- és HIPAA-követelményekhez igazított működést is.

Távoli betegszámlázási munkatárs

Segíts a Five Star Solutions pácienseinek eligazodni a számlázásban, a fizetésekben, a biztosítási adatokban és a kárigényekben ebben a távoli munkakörben. Használj egészségügyi számlázási rendszereket az ügyfélkérdések pontos, szabálykövető és empatikus megoldásához.

Leírás

  • Segíts a pácienseknek a fizetések, számlázási kérdések, biztosítás-ellenőrzés és kárigények ügyintézésében.
  • Fogadj telefonos fizetéseket a pénzügyi felelősségvállalásra vonatkozó szabályok szerint.
  • Állíts össze és tarts karban betegfizetési ütemterveket.
  • Gondoskodj a tranzakciók, nyilvántartások és adatok pontosságáról.
  • Magyarázd el a kárigényekhez fűzött megjegyzéseket, a számlaegyenlegeket és a számlázási eredményeket.
  • Ellenőrizd és frissítsd a biztosítási nyilvántartásokat.
  • Rögzítsd a biztosítási adatokat az EMR-rendszerben, majd küldd be újra a függőben lévő vagy javított kárigényeket.
  • Magyarázd el az ellátások koordinációját, az önrészt, a társbiztosítást, a vizitdíjat, a benyújtási határidőket és a kárigények elutasítását.
  • Azonosítsd a számlázási eltéréseket, és működj együtt a belső csapatokkal azok megoldásában.
  • Tekintsd át a számlaelőzményeket a számlázási vagy fizetési problémák okának feltárásához.
  • Javasolj az irányelveknek megfelelő megoldásokat és további lépéseket.
  • Dolgozz számlázási rendszerekkel, EMR-platformokkal, valamint más eszközökkel és tájékoztató anyagokkal.
  • Tartsd be a dokumentációs, adatvédelmi, biztonsági és HIPAA-követelményeket.
  • Legyél elérhető, és tartsd be a beosztást a kijelölt munkaidőben.
  • Végezd el az előírt ügyfélképzést, és vegyél részt további képzéseken, valamint keresztképzésen.
  • Nyújts professzionális, felelősségteljes, empatikus és betegközpontú szolgáltatást.

Követelmények

  • Ügyfélszolgálati vagy telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat szükséges.
  • Egészségügyi számlázási, biztosítási vagy kárigény-kezelési tapasztalat kiemelten előnyös.
  • Fizetésfeldolgozási vagy pénzügyi tranzakciós tapasztalat előnyös.
  • Középiskolai végzettség vagy GED szükséges.
  • Jártasság az EMR-rendszerek és az általános számítógépes alkalmazások használatában.
  • Önálló munkavégzés távoli munkakörnyezetben.
  • Angol nyelvtudás szóban és írásban, olvasott és hallott szöveg értése.
  • Háttérellenőrzés szükséges az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben.
  • Erős szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Elemző problémamegoldó készség és fokozott figyelem a részletekre.
  • Az egészségügyi számlázás és biztosítás alapelveinek biztos ismerete.
  • Összetett számlázási részletek érthető elmagyarázása a páciensek számára.
  • Több rendszer és eszköz egyidejű használata.
  • Szervezett, önálló és együttműködő munkavégzés.
  • Rendelkezésre állás a kijelölt műszakokban hétfőtől péntekig, keleti parti idő szerint 8:00 és 20:00 között.

Juttatások

  • Éjszakai és hétvégi munkavégzés esetén óránként 1 dollár műszakpótlék.
  • Fizetett képzés, amely jellemzően két hétig tart.
  • Teljes munkaidős, heti 40 órás munkarend.
  • A juttatásokra való jogosultság a 60 napot követő hónap első napján kezdődik.
  • Távoli munkavégzés.
  • Folyamatos további képzési és keresztképzési lehetőségek.

Kapcsolódó állások

CorVel Corporation

Grafikus tervező I – prezentációk és közösségi média

CorVel Corporation

Tervezzen arculathoz illő PowerPoint-prezentációkat és közösségimédia-grafikákat a CorVel számára. A marketing- és más csapatokkal együttműködve járuljon hozzá az egységes vizuális megjelenéshez a digitális és nyomtatott anyagokon.

Megnyitás
Walmart

Vezető kreatív menedzser, generatív mesterséges intelligencia

Walmart

A Walmart Creative AI-alapú vizuális kampányait irányítja a fotórealisztikus képek előállításától az újra felhasználható generatív munkafolyamatokig. Vezeti a tervezőket, és fejleszti a stúdió olyan eszközök használatát, mint a ComfyUI, a Weavy és a Figma.

Megnyitás
EVERSANA

Társ kreatív igazgató, szövegírás – gyógyszeripari reklám

EVERSANA

Vezesse a gyógyszeripari szövegírást és a márkatörténetek kialakítását az EVERSANA INTOUCH élet­tudományi marketingügynökségnél. Készítsen egészségügyi szakembereknek és fogyasztóknak szóló kampányokat, és mentorálja a kreatív csapatokat.

Megnyitás
EVERSANA

VP, csoportszintű kreatív igazgató, szövegírás — gyógyszeripari reklám

EVERSANA

Vezesse a kreatív csapatokat és a márkastratégiát az EVERSANA INTOUCH globális élettudományi marketingügynökségi hálózatánál. Formálja a gyógyszeripari és onkológiai marketingkampányokat.

Megnyitás
HNTB

Vezető projekttervező, HNTB (New York City, helyszíni munkavégzés)

HNTB

Vezesse a HNTB összetett infrastruktúraprojektjeinek építészeti tervezését a kezdeti koncepcióalkotástól és programozástól a tervfejlesztésen át a kivitelezésig. Irányítsa a különböző szakterületek csapatait, miközben összehangolja az ügyfélcélokat, a költségkereteket, az ütemezést és a tervezés minőségét.

Megnyitás
Vivobarefoot

Kreatív igazgató, Vivobarefoot

Vivobarefoot

Irányítsa a Vivobarefoot fenntartható lábbelijeinek történetmesélését és globális kampányait, miközben alakítja a márka kreatív irányát. Vezessen kilencfős csapatot a márkaépítés, a kereskedelmi kreatív munka és a kampányok területén.

Megnyitás
EVERSANA

Társ kreatívigazgató, művészeti terület – Gyógyszeripari reklám

EVERSANA

Irányítsa a gyógyszeripari reklámok művészeti koncepcióit és többcsatornás kreatív munkáját az EVERSANA INTOUCH-nál. Formálja az ügyfélmárkákat, a pályázati anyagokat és a kreatív csapatokat.

Megnyitás