Five Star Solutions

1,001 – 5,000 Mga Empleyado

Paglalakbay Pangangalagang pangkalusugan Seguro

Nagbibigay ang Five Star Solutions ng outsourced na mga serbisyo sa karanasan ng customer at contact center para sa mga organisasyong nangangailangan ng nasusukat at ligtas na mga operasyon ng suporta. Pinagsasama ng mga team nito ang mga bihasang customer service agent, teknolohiya para sa CX, at matalinong automation upang maghatid ng pangangalaga sa customer, teknikal na suporta, dispatch, data entry, business continuity, at self-service na pinapagana ng AI. Sinusuportahan ng kumpanya ang mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan, fintech, retail, paglalakbay, pamahalaan, at insurance, gamit ang onshore, nearshore, at offshore na mga modelo ng paghahatid at mga workflow na idinisenyo para sa mga reguladong kapaligiran, kabilang ang mga operasyong nakaayon sa SOC 2, PCI, at HIPAA.

Mga Trabaho sa Kumpanya

Kinatawan sa Pagsingil sa Pasyente na Remote

Tulungan ang mga pasyente ng Five Star Solutions na unawain at pamahalaan ang pagsingil, mga bayad, detalye ng insurance, at claim sa remote na trabahong ito. Gamitin ang mga sistema sa pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan upang lutasin nang tama, alinsunod sa mga patakaran, at may malasakit ang mga tanong tungkol sa account.

5 araw ang nakalipas

$15 / oras

Remote Full-time Gitnang antas Senior Kinakailangang Wika: Ingles Espesyalista sa pagsingil

Paglalarawan

Tulungan ang mga pasyente sa mga bayad, tanong sa pagsingil, beripikasyon ng insurance, at claim.
Tumatanggap ng bayad sa telepono alinsunod sa mga patakaran tungkol sa pananagutang pinansyal.
Gumawa at magpanatili ng mga plano sa pagbabayad ng pasyente.
Panatilihing tama ang mga transaksyon, rekord, at datos.
Ipaliwanag ang mga tala sa claim, balanse ng account, at resulta ng pagsingil.
Suriin at i-update ang mga rekord ng insurance.
Ilagay ang mga detalye ng insurance sa EMR at muling isumite ang mga nakabinbin o itinamang claim.
Ipaliwanag ang koordinasyon ng mga benepisyo, deductible, coinsurance, copay, mga deadline sa paghahain, at mga tinanggihang claim.
Tukuyin ang mga pagkakaiba sa pagsingil at makipagtulungan sa mga panloob na team upang lutasin ang mga ito.
Suriin ang kasaysayan ng account upang matukoy ang sanhi ng mga alalahanin sa pagsingil o pagbabayad.
Magrekomenda ng mga solusyon at susunod na hakbang na naaayon sa mga patakaran.
Gumamit ng iba’t ibang sistema sa pagsingil, platform ng EMR, at iba pang kagamitan at sangguniang materyal.
Sumunod sa mga kinakailangan sa dokumentasyon, pagkapribado, seguridad, at HIPAA.
Maging handang magtrabaho at sumunod sa iskedyul sa mga itinakdang oras.
Tapusin ang kinakailangang pagsasanay ng kliyente at lumahok sa karagdagang pagsasanay at cross-training.
Magbigay ng propesyonal, mapanagutan, maunawain, at nakatuon sa pasyenteng serbisyo.

Mga Kinakailangan

Kinakailangan ang karanasan sa serbisyo sa customer o call center.
Lubos na kailangan ang karanasan sa pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, o claim.
Mas gusto ang karanasan sa pagproseso ng bayad o transaksyong pinansyal.
Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o GED.
Komportable sa paggamit ng mga sistema ng EMR at karaniwang computer application.
Kayang magtrabaho nang mag-isa sa remote na kapaligiran.
Kayang magsalita, magbasa, magsulat, at umunawa ng Ingles.
Kinakailangan ang background check hangga’t pinahihintulutan ng mga naaangkop na batas.
Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
Mahusay sa analitikal na paglutas ng problema at maingat sa mga detalye.
Matibay na kaalaman sa pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan at mga konsepto ng insurance.
Kayang ipaliwanag ang masalimuot na detalye ng pagsingil sa paraang mauunawaan ng mga pasyente.
Komportable sa sabay-sabay na paggamit ng maraming sistema at kagamitan.
Organisado, may sariling pagkukusa, at mahusay makipagtulungan.
Handang magtrabaho sa mga itinalagang shift sa pagitan ng 8:00 a.m. at 8:00 p.m. EST, Lunes hanggang Biyernes.

Mga Benepisyo

Dagdag na bayad na $1 kada oras para sa trabaho sa gabi at katapusan ng linggo.
May bayad na pagsasanay na karaniwang tumatagal nang dalawang linggo.
Full-time na iskedyul na 40 oras bawat linggo.
Magsisimula ang pagiging kwalipikado sa mga benepisyo sa unang araw ng buwan pagkatapos ng 60 araw.
Remote na kaayusan sa trabaho.
Patuloy na mga pagkakataon para sa karagdagang pagsasanay at cross-training.