Five Star Solutions

1,001 – 5,000 Wafanyakazi

Five Star Solutions hutoa huduma za uzoefu wa wateja na vituo vya mawasiliano zinazotolewa kwa niaba ya mashirika yanayohitaji shughuli za usaidizi zinazoweza kupanuliwa na zilizo salama. Timu zake huunganisha mawakala wenye uzoefu wa huduma kwa wateja na teknolojia ya CX pamoja na otomatiki yenye akili ili kutoa huduma kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usafirishaji, uingizaji wa data, mwendelezo wa biashara, na huduma ya kujihudumia inayowezeshwa na AI. Kampuni hii huwaunga mkono wateja katika sekta za afya, fintech, rejareja, usafiri, serikali, na bima, kwa kutumia miundo ya utoaji huduma ya onshore, nearshore, na offshore pamoja na mtiririko wa kazi ulioundwa kwa mazingira yanayodhibitiwa, ikiwemo shughuli zinazoendana na SOC 2, PCI, na HIPAA.

Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Malipo ya Wagonjwa wa Mbali

Wasaidie wagonjwa wa Five Star Solutions kuelewa na kusimamia bili, malipo, maelezo ya bima na madai katika kazi hii ya mbali. Tumia mifumo ya bili za huduma za afya kutatua maswali ya akaunti kwa usahihi, kufuata kanuni na kuwa na huruma.

siku 5 zilizopita

$ 15 / saa

Mbali Muda wote Kiwango cha kati Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mtaalamu wa utozaji

Maelezo

Wasaidie wagonjwa kuhusu malipo, maswali ya bili, uthibitishaji wa bima na madai.
Pokea malipo kwa simu kulingana na sera za wajibu wa kifedha.
Tayarisha na udumishe mipango ya malipo ya wagonjwa.
Hakikisha miamala, rekodi na data ni sahihi.
Eleza maelezo ya madai, salio la akaunti na matokeo ya bili.
Kagua na usasishe rekodi za bima.
Weka maelezo ya bima katika EMR na uwasilishe tena madai yanayosubiri au yaliyorekebishwa.
Eleza uratibu wa manufaa, kiasi cha makato, bima ya kugawana gharama, malipo ya pamoja, makataa ya kuwasilisha na madai yaliyokataliwa.
Tambua tofauti katika bili na ushirikiane na timu za ndani kuzitatua.
Kagua historia ya akaunti ili kubaini chanzo cha wasiwasi kuhusu bili au malipo.
Pendekeza suluhu zinazolingana na sera na hatua zinazofuata.
Fanya kazi katika mifumo mbalimbali ya bili, majukwaa ya EMR na zana na nyenzo nyingine za marejeo.
Fuata mahitaji ya uwekaji kumbukumbu, faragha, usalama na HIPAA.
Kuwa tayari na kufuata ratiba katika saa ulizopangiwa.
Kamilisha mafunzo ya lazima ya mteja na ushiriki katika mafunzo ya ziada na ya kazi mtambuka.
Toa huduma ya kitaalamu, yenye uwajibikaji, huruma na inayomweka mgonjwa mbele.

Mahitaji

Uzoefu wa huduma kwa wateja au kituo cha simu unahitajika.
Uzoefu wa bili za huduma za afya, bima au madai unapendelewa sana.
Uzoefu wa kuchakata malipo au miamala ya kifedha unapendelewa.
Cheti cha kuhitimu shule ya upili au GED kinahitajika.
Uwezo wa kutumia mifumo ya EMR na programu za kawaida za kompyuta kwa urahisi.
Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya kazi ya mbali.
Uwezo wa kuzungumza, kusoma, kuandika na kuelewa Kiingereza.
Ukaguzi wa historia ya mtu unahitajika kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika.
Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
Ujuzi wa kutatua matatizo kwa uchanganuzi na umakini mkubwa kwa undani.
Uelewa mzuri wa bili za huduma za afya na dhana za bima.
Uwezo wa kueleza maelezo changamano ya bili kwa lugha ambayo wagonjwa wanaweza kuelewa.
Uwezo wa kutumia mifumo na zana nyingi kwa wakati mmoja.
Mtindo wa kazi uliopangwa, wenye kujituma na wa ushirikiano.
Upatikanaji wa zamu ulizopangiwa kati ya saa 8:00 asubuhi na 8:00 usiku EST, Jumatatu hadi Ijumaa.

Manufaa

Nyongeza ya $1 kwa saa kwa kazi ya usiku na wikendi.
Mafunzo yanayolipiwa, kwa kawaida hudumu wiki mbili.
Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki.
Kustahiki kupata marupurupu huanza siku ya kwanza ya mwezi baada ya siku 60.
Mpangilio wa kazi ya mbali.
Fursa endelevu za mafunzo ya ziada na ya kazi mtambuka.