Five Star Solutions
Five Star Solutions
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
বীমাভ্রমণস্বাস্থ্যসেবা
Five Star Solutions এমন প্রতিষ্ঠানকে আউটসোর্সড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স ও কনট্যাক্ট সেন্টার পরিষেবা প্রদান করে, যাদের স্কেলযোগ্য এবং নিরাপদ সহায়তা কার্যক্রমের প্রয়োজন। তাদের দলগুলো অভিজ্ঞ কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টদের CX প্রযুক্তি ও বুদ্ধিমান অটোমেশনের সঙ্গে সমন্বয় করে কাস্টমার কেয়ার, প্রযুক্তিগত সহায়তা, ডিসপ্যাচ, ডেটা এন্ট্রি, ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা এবং AI-সক্ষম স্ব-পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, ফিনটেক, খুচরা, ভ্রমণ, সরকারি পরিষেবা এবং বীমা খাতের গ্রাহকদের সহায়তা করে। এর অনশোর, নিয়ারশোর এবং অফশোর ডেলিভারি মডেল রয়েছে, আর এর কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রিত পরিবেশের জন্য তৈরি, যার মধ্যে SOC 2, PCI এবং HIPAA-সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

রিমোট রোগী বিলিং প্রতিনিধি

এই রিমোট পদে ফাইভ স্টার সলিউশন্সের রোগীদের বিল, পেমেন্ট, বিমার তথ্য ও দাবি বুঝতে এবং সামলাতে সহায়তা করুন। নির্ভুলতা, নীতিমালা মেনে চলা এবং সহমর্মিতার সঙ্গে স্বাস্থ্যসেবা বিলিং সিস্টেমে হিসাবসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন।

বিবরণ

  • রোগীদের পেমেন্ট, বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন, বিমা যাচাই এবং দাবি নিয়ে সহায়তা করুন।
  • আর্থিক দায়বদ্ধতার নীতিমালা মেনে ফোনে পেমেন্ট গ্রহণ করুন।
  • রোগীদের পেমেন্ট পরিকল্পনা তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • লেনদেন, নথি এবং তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখুন।
  • দাবির নোট, হিসাবের বকেয়া এবং বিলিংয়ের ফলাফল ব্যাখ্যা করুন।
  • বিমার নথি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করুন।
  • EMR-এ বিমার তথ্য লিখুন এবং অপেক্ষমাণ বা সংশোধিত দাবি পুনরায় জমা দিন।
  • বেনিফিট সমন্বয়, ডিডাক্টিবল, কো-ইনস্যুরেন্স, কো-পে, দাবি জমার শেষ তারিখ এবং দাবি প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করুন।
  • বিলিংয়ের অসংগতি শনাক্ত করে সেগুলো সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • বিল বা পেমেন্ট নিয়ে উদ্বেগের কারণ খুঁজতে হিসাবের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।
  • নীতিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমাধান ও পরবর্তী পদক্ষেপের পরামর্শ দিন।
  • বিলিং সিস্টেম, EMR প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ও তথ্যসূত্র ব্যবহার করে কাজ করুন।
  • নথিপত্র, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং HIPAA-এর শর্ত মেনে চলুন।
  • নির্ধারিত সময়ে কাজে উপস্থিত থাকুন এবং সময়সূচি অনুসরণ করুন।
  • প্রয়োজনীয় ক্লায়েন্ট প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং পরবর্তী ও ক্রস-ট্রেনিংয়ে অংশ নিন।
  • পেশাদার, দায়িত্বশীল, সহমর্মী এবং রোগীকেন্দ্রিক সেবা দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকসেবা বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং, বিমা বা দাবি নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আর্থিক লেনদেনের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED আবশ্যক।
  • EMR সিস্টেম ও সাধারণ কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • রিমোট পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • ইংরেজিতে কথা বলা, পড়া, লেখা এবং বুঝতে পারা।
  • প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু পরিসরে ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই আবশ্যক।
  • কথ্য ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা।
  • বিশ্লেষণ করে সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং খুঁটিনাটিতে মনোযোগ।
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং ও বিমার ধারণা সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
  • রোগীরা বুঝতে পারেন এমন ভাষায় জটিল বিলিংয়ের বিষয় ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
  • একসঙ্গে একাধিক সিস্টেম ও সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • সুশৃঙ্খল, স্বপ্রণোদিত এবং সহযোগিতাপূর্ণ কাজের ধরন।
  • সোমবার থেকে শুক্রবার, EST সময় সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টার মধ্যে নির্ধারিত শিফটে কাজের সক্ষমতা।

সুবিধাসমূহ

  • রাত ও সপ্তাহান্তে কাজের জন্য প্রতি ঘণ্টায় ১ ডলার অতিরিক্ত মজুরি।
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ, সাধারণত দুই সপ্তাহের।
  • সপ্তাহে ৪০ ঘণ্টার পূর্ণকালীন সময়সূচি।
  • ৬০ দিন পরের মাসের প্রথম দিন থেকে সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা শুরু হয়।
  • রিমোট কাজের ব্যবস্থা।
  • চলমান অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ ও ক্রস-ট্রেনিংয়ের সুযোগ।

সম্পর্কিত চাকরি

Centorrino Technologies

দূরবর্তী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ — অস্ট্রেলিয়া

Centorrino Technologies

নিয়ন্ত্রিত অস্ট্রেলীয় সংস্থার জন্য ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুন—শাসনব্যবস্থার চাহিদাকে কনফিগারেশন, পরীক্ষা, প্রতিবেদন ও গ্রহণে রূপ দিন। ঝুঁকির তথ্য, নিয়ন্ত্রণ ও নির্বাহী প্রতিবেদন নিয়ে অংশীজনদের সঙ্গে বাস্তবায়নের পুরো পর্যায়ে কাজ করুন।

খুলুন
Koin

কনিষ্ঠ ঝুঁকি বিশ্লেষক

Koin
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSনিরাপত্তাফিনটেক

Koin-এ ঋণ আবেদন পর্যালোচনা করুন এবং সন্দেহজনক লেনদেন ও জালিয়াতি তদন্ত করুন। ঝুঁকি নীতি প্রয়োগ করুন, গ্রাহকের তথ্য যাচাই করুন এবং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Marsh McLennan

দাবি পরামর্শক, দায়বদ্ধতা ও সম্পত্তি — সিডনি (হাইব্রিড)

Marsh McLennan

মার্শ অস্ট্রেলিয়ার স্থানীয় সরকার-সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের জন্য জনদায়বদ্ধতা, পেশাগত ক্ষতিপূরণ ও সম্পত্তির দাবিগুলো পরিচালনা করুন। সিডনির এই হাইব্রিড পদে তদন্ত, রিজার্ভ নির্ধারণ, ব্যয় ও দরকষাকষির কাজ রয়েছে।

খুলুন
Hunt St

রিমোট প্রশাসন ও হিসাব সমন্বয়কারী

Hunt St

ফিলিপাইনে থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে অস্ট্রেলিয়ার একটি শিল্পসেবা প্রতিষ্ঠানকে চালান, পাওনা, মানবসম্পদ প্রশাসন ও নথি সংরক্ষণে সহায়তা করুন।

খুলুন
PetroApp

মিশরে দূরবর্তী ইনভয়েস নিরীক্ষক

PetroApp
৫১ – ২০০ কর্মী
জ্বালানিপরিবহন

PetroApp ইনভয়েসের নির্ভুলতা, নীতিমালা মেনে চলা, সহায়ক নথি ও অসংগতি যাচাইয়ের জন্য একজন ইনভয়েস নিরীক্ষক নিয়োগ করছে। পদটি মিশরে দূরবর্তীভাবে কাজের জন্য।

খুলুন
State Street

এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের প্রধান আইন উপদেষ্টা

State Street

স্টেট স্ট্রিট ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্টের এশিয়া-প্যাসিফিক সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যবসার আইনি কৌশলে নেতৃত্ব দিন। প্রাতিষ্ঠানিক বিতরণ, নিয়ন্ত্রণবিধি, পণ্য ও সীমান্তপারের কার্যক্রমে পরামর্শ দিন।

খুলুন
General Motors

স্টাফ জেনারেটিভ এআই গবেষক, ওয়ার্ল্ড মডেল

General Motors

জেনারেল মোটরসের স্বায়ত্তশাসিত যানবাহনের জন্য ডিফিউশন-ভিত্তিক ওয়ার্ল্ড মডেল গবেষণায় নেতৃত্ব দিন। বৃহৎ পরিসরের গবেষণার মাধ্যমে জেনারেটিভ এআই, সিমুলেশন এবং লেভেল ৩ স্বায়ত্তশাসনকে এগিয়ে নিন।

খুলুন
Brandlight

ব্র্যান্ডলাইটে সিনিয়র কনটেন্ট লিড

Brandlight
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSপরামর্শবিপণন

ব্র্যান্ডলাইটে নির্বাহী পর্যায়ের চিন্তানেতৃত্ব, গবেষণাভিত্তিক গল্প বলা এবং কনটেন্ট বিতরণে নেতৃত্ব দিন। এন্টারপ্রাইজ মার্কেটিং শ্রোতাদের জন্য এআই-তে দৃশ্যমানতার বয়ান তৈরি করুন।

খুলুন
Mercor

এআই নিরাপত্তা রেড টিমার

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

মার্কর ফ্রন্টিয়ার মডেলগুলোকে প্রতিপক্ষধর্মী প্রম্পট দিয়ে পরীক্ষা করার জন্য একজন এআই নিরাপত্তা রেড টিমার খুঁজছে। এই কাজে দুর্বলতা শনাক্ত করা এবং এআই ল্যাবের অংশীদারদের মডেল অ্যালাইনমেন্ট, দৃঢ়তা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে সহায়তা করা হবে।

খুলুন
Mercor

এআই নিরাপত্তা রেড টিমার

Mercor
৫১ – ২০০ কর্মী

মার্কর অংশীদার ল্যাবের জন্য ফ্রন্টিয়ার এআই সিস্টেমে দুর্বলতা উন্মোচন ও উচ্চ-ঝুঁকির মডেল আচরণ মূল্যায়ন করে রেড-টিম পরীক্ষা করুন। প্রতিপক্ষধর্মী প্রম্পট তৈরি করুন এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ফলাফল নথিবদ্ধ করতে সহায়তা করুন।

খুলুন