LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiLayanan kesehatanPerjalanan
Five Star Solutions menyediakan layanan pengalaman pelanggan dan pusat kontak yang dialihdayakan bagi organisasi yang membutuhkan operasi dukungan yang dapat ditingkatkan skalanya dan aman. Timnya memadukan agen layanan pelanggan berpengalaman dengan teknologi CX dan otomatisasi cerdas untuk menyediakan layanan pelanggan, dukungan teknis, pengiriman, entri data, kesinambungan bisnis, serta layanan mandiri berbasis AI. Perusahaan ini mendukung klien di sektor layanan kesehatan, fintech, ritel, perjalanan, pemerintahan, dan asuransi, dengan model penyampaian layanan onshore, nearshore, dan offshore serta alur kerja yang dirancang untuk lingkungan teregulasi, termasuk operasi yang selaras dengan SOC 2, PCI, dan HIPAA.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Penagihan Pasien Jarak Jauh

Bantu pasien Five Star Solutions memahami dan mengelola tagihan, pembayaran, informasi asuransi, dan klaim dalam pekerjaan jarak jauh ini. Gunakan sistem penagihan layanan kesehatan untuk menangani pertanyaan akun secara akurat, patuh, dan penuh empati.

USAmerika SerikatALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSpesialis penagihan

Deskripsi

  • Membantu pasien dengan pembayaran, pertanyaan tagihan, verifikasi asuransi, dan klaim.
  • Menerima pembayaran melalui telepon sesuai kebijakan tanggung jawab keuangan.
  • Membuat dan mengelola rencana pembayaran pasien.
  • Memastikan transaksi, catatan, dan data tetap akurat.
  • Menjelaskan catatan klaim, saldo akun, dan hasil penagihan.
  • Meninjau dan memperbarui catatan asuransi.
  • Memasukkan informasi asuransi ke EMR serta mengirim ulang klaim tertunda atau yang telah diperbaiki.
  • Menjelaskan koordinasi manfaat, deductible, coinsurance, copay, tenggat pengajuan, dan penolakan klaim.
  • Menemukan ketidaksesuaian tagihan dan bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikannya.
  • Meninjau riwayat akun untuk mengetahui penyebab masalah tagihan atau pembayaran.
  • Merekomendasikan solusi yang sesuai kebijakan dan langkah selanjutnya.
  • Menggunakan berbagai sistem penagihan, platform EMR, serta alat dan bahan referensi lainnya.
  • Mematuhi persyaratan dokumentasi, privasi, keamanan, dan HIPAA.
  • Siap bekerja dan mematuhi jadwal selama jam kerja yang ditetapkan.
  • Menyelesaikan pelatihan klien yang diwajibkan serta mengikuti pelatihan lanjutan dan lintas fungsi.
  • Memberikan layanan profesional, bertanggung jawab, empatik, dan berfokus pada pasien.

Persyaratan

  • Wajib memiliki pengalaman layanan pelanggan atau pusat panggilan.
  • Pengalaman dalam penagihan layanan kesehatan, asuransi, atau klaim sangat diutamakan.
  • Pengalaman memproses pembayaran atau transaksi keuangan diutamakan.
  • Wajib memiliki ijazah sekolah menengah atas atau GED.
  • Nyaman menggunakan sistem EMR dan aplikasi komputer standar.
  • Mampu bekerja mandiri dalam lingkungan kerja jarak jauh.
  • Mampu berbicara, membaca, menulis, dan memahami bahasa Inggris.
  • Pemeriksaan latar belakang diwajibkan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
  • Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
  • Memiliki kemampuan analitis untuk memecahkan masalah dan perhatian tinggi terhadap detail.
  • Memiliki pengetahuan yang baik tentang penagihan layanan kesehatan dan konsep asuransi.
  • Mampu menjelaskan detail penagihan yang rumit dengan bahasa yang mudah dipahami pasien.
  • Nyaman menggunakan beberapa sistem dan alat secara bersamaan.
  • Memiliki gaya kerja yang terorganisasi, proaktif, dan kolaboratif.
  • Bersedia bekerja pada giliran yang ditetapkan antara pukul 08.00 dan 20.00 EST, Senin hingga Jumat.

Tunjangan

  • Tambahan upah $1 per jam untuk kerja malam dan akhir pekan.
  • Pelatihan berbayar, biasanya berlangsung selama dua minggu.
  • Jadwal penuh waktu sebanyak 40 jam per minggu.
  • Kelayakan untuk mendapatkan tunjangan dimulai pada hari pertama bulan setelah 60 hari bekerja.
  • Pengaturan kerja jarak jauh.
  • Kesempatan untuk mengikuti pelatihan tambahan dan lintas fungsi secara berkelanjutan.

Lowongan Terkait

Serko Ltd.

Insinyur Utama, Aplikasi AI Agentik – Serko (Kerja Jarak Jauh AS)

Serko Ltd.
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPerjalanan
USAmerika SerikatCACaliforniaWAWashington
$168.000 – $240.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunak
JavaScriptNode.jsPythonTypeScript

Tentukan arsitektur AI agentik yang dapat diskalakan untuk platform perjalanan bisnis dan pengeluaran global Serko. Bangun sistem LLM, runtime, dan infrastruktur observabilitas yang andal.

Buka
Advocate Aurora Health

Magang Jarak Jauh Bidang Keuangan, Akuntansi, dan Siklus Pendapatan

Advocate Aurora Health
Asuransi kesehatanLayanan kesehatan
USAmerika SerikatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$21 / jam
Jarak jauhMagangTingkat pemulaTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPerencanaan dan analisis keuangan

Dukung penganggaran, akuntansi, analisis keuangan, dan operasional siklus pendapatan sebagai peserta magang di Advocate Aurora Health. Bantu mengotomatiskan proses Excel serta meninjau data keuangan dan tagihan pasien.

Buka