Zaelab
Zaelab
Zaelab یک شرکت مشاوره تحول دیجیتال B2B و آژانس دیجیتال است که به سازمان‌ها کمک می‌کند نحوه کشف، پیکربندی، خرید و مدیریت آنلاین محصولات توسط مشتریان را بهبود دهند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند تجربه کاربری، مدیریت محتوا، پیکربندی-قیمت-پیشنهاد، فروش هدایت‌شده، مدیریت محصول و تجارت کامپوزبل را برای کسب‌وکارهای فعال در تولید، توزیع، مراقبت‌های بهداشتی و علوم زیستی و فناوری پیشرفته دربرمی‌گیرد. Zaelab راهکارهای تجارت B2B، فروش مستقیم به مصرف‌کننده و تجارت بازارگاه را در پلتفرم‌هایی از جمله Salesforce، Shopify، SAP، BigCommerce، Adobe Commerce و commercetools ارائه می‌دهد. پس از خریداری Trellis، این شرکت قابلیت‌های جامع‌تری در زمینه خدمات کامل ارائه می‌کند که بر ساده‌سازی عملیات، کاهش ناکارآمدی‌ها و پشتیبانی از رشد دیجیتال تمرکز دارند.

مدیر ارشد، شریک مشتری — Zaelab (دورکاری، ایالات متحده)

در یک نقش رهبری ارشد، تمام‌وقت و دورکار، رهبری پورتفوی مشتریان سازمانی Zaelab به ارزش ۱۵ تا ۲۰ میلیون دلار را بر عهده بگیرید. رشد حساب‌ها، تعامل با مدیران ارشد، عملکرد تجاری و توسعه تیم خدمات مشتری را هدایت کنید.

توضیحات

  • عملکرد مالی و عملیاتی پورتفوی حساب‌های سازمانی راهبردی به ارزش ۱۵ تا ۲۰ میلیون دلار را مدیریت کنید؛ این مسئولیت شامل درآمد، حاشیه سود، پیش‌بینی، تمدید و رشد است.
  • برای حساب‌ها و کل پورتفوی اهداف سالانه تعیین کنید و دید روشنی از عملکرد حفظ کنید.
  • روابط با مشتریان را تقویت کنید و فرصت‌های توسعه حساب را شناسایی کنید.
  • از طریق صورت‌کارهای جدید، قراردادهای نگهداشت، سفارش‌های تغییر و برنامه‌های تحول چندمرحله‌ای، خط فرصت ایجاد کنید.
  • فرصت‌های استفاده‌نشده را شناسایی کنید و با رهبران Sales، Solutions و Practice برای ایجاد برنامه‌های عملی همکاری کنید.
  • برنامه‌های رشد حساب را ایجاد و ارائه کنید.
  • به‌عنوان مشاور قابل‌اعتماد مدیران ارشد برای ذی‌نفعان مشتری در سطح VP، SVP و C-suite فعالیت کنید.
  • نقشه‌های راه دیجیتال چندساله‌ای ایجاد کنید که سرمایه‌گذاری‌های فناوری را به نتایج کسب‌وکار پیوند دهد.
  • رویه‌های منسجمی برای تعامل مدیران ارشد، بررسی‌های فصلی کسب‌وکار و برنامه‌ریزی سالانه ایجاد کنید.
  • رهبری موارد ارجاع‌شده از سوی مشتریان را بر عهده بگیرید و مسائل را به‌صورت سازنده حل کنید.
  • گفت‌وگوهای مربوط به دامنه کار، تحویل، عملکرد و نتایج تجاری را هدایت کنید.
  • چالش‌های مشتریان را به فرصت‌های ارزش‌آفرینی قابل‌اندازه‌گیری، مدل‌های کسب‌وکار و پیشنهادهای مدیران ارشد تبدیل کنید.
  • روابط مشتریان را در سراسر مجموعه توانمندی‌های Zaelab گسترش دهید.
  • تیم پورتفوی را، شامل Client Partnerها، رهبران تعامل و تحویل و کارکنان عملیات حساب، تشکیل و مدیریت کنید.
  • رهبری استخدام، تأمین نیرو، مربی‌گری و مدیریت عملکرد را بر عهده بگیرید.
  • روش‌های مقیاس‌پذیر مدیریت حساب را معرفی کنید و پاسخ‌گویی، شفافیت و مالکیت مشتری را تقویت کنید.
  • با رهبران Delivery، Sales، Solutions و Practice همکاری کنید تا راهبرد را به اجرا پیوند دهید.
  • از راهبرد ورود به بازار برای بخش‌های تولید، توزیع و صنعتی B2B پشتیبانی کنید.
  • به گسترش سازمان، فرایندها و مدل عملیاتی Client Services در Zaelab کمک کنید.
  • در برنامه‌ریزی رهبری، بودجه‌بندی، استخدام، برنامه‌ریزی ظرفیت و اولویت‌های راهبردی مشارکت کنید.
  • ضمن دستیابی به اهداف درآمد و حاشیه سود، پورتفوی را حفظ و تقویت کنید.
  • در ۱۲ ماه نخست، برنامه‌های رشد را ایجاد کنید، خط فرصت توسعه را پیش ببرید، روابط با مدیران ارشد را عمیق‌تر کنید و قابلیت پیش‌بینی عملکرد پورتفوی را بهبود دهید.

شرایط لازم

  • حداقل ۱۲ سال تجربه در مشاوره مدیریت، مشاوره دیجیتال، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها یا خدمات حرفه‌ای فناوری داشته باشید.
  • حداقل سه سال مسئولیت مستقیم یک پورتفوی یا حساب‌های راهبردی با درآمد سالانه تقریبی ۱۵ تا ۲۰ میلیون دلار داشته باشید.
  • سابقه اثبات‌شده در توسعه حساب‌های سازمانی از طریق صورت‌کارهای جدید، خدمات اضافی و برنامه‌های چندساله داشته باشید.
  • در تشکیل و رهبری تیم‌های مشتری یا حساب با عملکرد بالا، از جمله استخدام، تأمین نیرو، مربی‌گری و مدیریت عملکرد، تجربه داشته باشید.
  • تجربه قابل‌توجه در خدمت‌رسانی به سازمان‌های تولیدی، توزیعی، صنعتی یا سازمان‌های پیچیده B2B مشابه داشته باشید.
  • تجربه فروش یا تحویل پروژه‌هایی مرتبط با ServiceNow، composable commerce، Customer-to-Cash یا Quote-to-Cash داشته باشید.
  • برای پیوند دادن چالش‌های کسب‌وکار مشتری با فرصت‌های فناوری و مشاوره، قضاوت تجاری نیرومند به کار ببرید.
  • با ذی‌نفعان ارشد مشتری با اطمینان کار کنید و گفت‌وگوهای پیچیده درباره دامنه کار، عملکرد، اولویت‌ها و سرمایه‌گذاری را مدیریت کنید.
  • با جابه‌جایی مؤثر میان راهبرد مدیران ارشد و جزئیات سطح حساب، به‌صورت عملی رهبری کنید.
  • برای مشتریان، تیم و رویدادهای شرکت، توانایی سفر تا ۲۵٪ در سراسر آمریکای شمالی را داشته باشید.
  • تجربه ServiceNow، به‌ویژه در CPQ، CRM، Field Service Management (FSM) یا Sales and Order Management (SOM)، مزیت محسوب می‌شود.
  • آشنایی با commercetools، Salesforce Commerce Cloud، Shopify، SAP Commerce یا BigCommerce مزیت محسوب می‌شود.
  • داشتن روابط موجود با مدیران VP و C-suite در سازمان‌های تولیدی، توزیعی یا صنعتی مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه ایجاد یا توسعه کارکرد Client Services، Account Management یا Client Partner در یک شرکت مشاوره در حال رشد مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • مرخصی نامحدود و مرخصی با حقوق
  • مزایای کامل سلامت و طرح 401(k) با درصد ثابت برای کارکنان ایالات متحده
  • RRSP برای کارکنان کانادا
  • کار کاملاً دورکار با تیم‌های توزیع‌شده
  • مرخصی والدین با حقوق
  • فرصت‌های آموزش و یادگیری مستمر
  • فرهنگ کم‌تشریفات اداری با تمرکز بر مسئولیت‌ها، نه عناوین
  • محیط کاری فراگیر و قابل‌دسترس
  • استخدام با فرصت برابر
  • تسهیلات محل کار
  • بررسی اولیه درخواست با کمک هوش مصنوعی و سپس تصمیم‌گیری نهایی توسط People Operations

فرصت‌های شغلی مرتبط

Worldwide Clinical Trials

برنامه‌نویس ارشد آمار

Worldwide Clinical Trials

در Worldwide Clinical Trials، هدایت برنامه‌نویسی SAS و CDISC را در مطالعات بالینی پیچیده بر عهده بگیرید. بر ارسال‌های مقرراتی، ابتکارهای کیفیت و تیم‌های برنامه‌نویسی آماری نظارت کنید.

باز کردن
Worldwide Clinical Trials

برنامه‌نویس ارشد پایگاه داده‌های بالینی

Worldwide Clinical Trials

پایگاه‌های داده بالینی را پیکربندی، آزمایش و اعتبارسنجی کنید و برای مدیریت داده‌های بالینی برنامه‌های SAS توسعه دهید. در Worldwide Clinical Trials از حامیان مالی، مراکز مطالعاتی و تیم‌های مدیریت داده پشتیبانی کنید.

باز کردن
Divar

مهندس نرم‌افزار، سرویس‌های بک‌اند

Divar
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Cبازارگاهتجارت الکترونیک

برای محصولاتی که میلیون‌ها نفر استفاده می‌کنند، سرویس‌های بک‌اند با دسترس‌پذیری بالا و تأخیر کم بسازید. کد تمیز بنویسید و با تیم‌های چابک همکاری کنید.

باز کردن
Flourish Health

دستیار اجرایی مدیرعامل

Flourish Health

از مدیرعامل Flourish Health، ارائه‌دهنده خدمات سلامت روان به جوانان با ساختار تیمی، در هماهنگی امور اجرایی، روابط کلیدی، برنامه‌ریزی هیئت‌مدیره، استخدام و ابتکارهای فرهنگی پشتیبانی کنید.

باز کردن
UQ College

کارشناس اداری، منابع زیستی دانشگاه کوئینزلند

UQ College
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
آموزش

از عملیات پژوهش حیوانی دانشگاه کوئینزلند در لانگ پاکت پشتیبانی اداری کنید. این کار شامل نگهداری پایگاه داده، هماهنگی عملیات و راهنمایی کارکنان است.

باز کردن
Pearson VUE

مدیر مهندسی نرم‌افزار، هوش مصنوعی و پلتفرم‌های داده

Pearson VUE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

رهبری تیمی از مهندسان آشنا با هوش مصنوعی را بر عهده بگیرید و پلتفرم Data Foundations شرکت Pearson VUE را نوسازی کنید. ضمن حفظ تداوم خدمات، قابلیت‌های ابری، داده‌ای و عامل‌محور Pearson Virtual Schools را پیش ببرید.

باز کردن
YASH Technologies

مهندس ارشد نرم‌افزار، Python – حضوری در پونه

YASH Technologies

در YASH Technologies با Python و Angular برنامه‌های فول‌استک بسازید. معماری مایکروسرویس، خط‌لوله‌های CI/CD و استقرارهای ابری را با Kubernetes و Docker طراحی کنید.

باز کردن
U

کارشناس امور اداری، منابع زیستی دانشگاه کوئینزلند

uQ
۱ – ۱۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

در امور اداری پژوهش حیوانات در منابع زیستی دانشگاه کوئینزلند همکاری کنید و سامانه‌های مدیریت حیوانات و روندهای عملیاتی را نگه دارید. این نقش در لانگ پاکت شامل آموزش، دارایی‌ها، صورتحساب و رعایت مقررات است.

باز کردن
Knightec Group

توسعه‌دهنده ارشد ‎.NET

Knightec Group
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
سخت‌افزارمشاوره

برای مشتریان Knightec Group برنامه‌های ‎.NET مقیاس‌پذیر و راهکارهای ابری بسازید. در پروژه‌های خودروسازی، صنعت، دفاع و امنیت سایبری فعالیت کنید.

باز کردن
Pearson VUE

مهندس ارشد اندروید (اسپانیا، دورکار) — Pearson VUE

Pearson VUE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

هم‌زمان با ساخت اپلیکیشن‌های یادگیری زبان انگلیسی Pearson، رهبری معماری اندروید و شیوه‌های مهندسی را بر عهده بگیرید. با توسعهٔ مقیاس‌پذیر موبایل، تجربه‌های جذابی برای دانشجویان بسازید.

باز کردن