PGIM
PGIM
PGIM کسب‌وکار مدیریت دارایی جهانیِ Prudential Financial است که از طریق مدیریت سرمایه‌گذاری، مدیریت دارایی و خدمات املاک و مستغلات به مشتریان فردی و نهادی خدمت‌رسانی می‌کند. PGIM با فعالیت در ایالات متحده، آسیا، اروپا و آمریکای لاتین، از تخصص مالی خود برای کمک به مشتریان در افزایش و حفظ ثروتشان بهره می‌گیرد. تمرکز استخدامی آن بر جذب متخصصان باتجربه و استعدادهای در آغاز مسیر شغلی است که به دنبال کاری هدفمند، رشد حرفه‌ای و فرصتی برای مشارکت در دستیابی به نتایج معنادار در حوزه مالی و مدیریت سرمایه‌گذاری هستند. PGIM همچنین بر تنوع و فرصت برابر اشتغال در نیروی کار خود تأکید دارد.

متخصص ارشد خدمات مشتری در PGIM — ترکیبی، لترکنی

متخصص ارشد خدمات مشتری از مشتریان PGIM Group Insurance در زمینه پرسش‌های مربوط به صورتحساب، احراز شرایط، مطالبات و مزایا پشتیبانی می‌کند. این نقش همچنین شامل مدیریت روابط با کارگزاران و بهبود فرایندهای خدمات است.

توضیحات

  • به‌عنوان رابط اصلی مشتریان تعیین‌شده فعالیت کنید و پرسش‌های خدماتی را به‌سرعت و به‌صورت حرفه‌ای پاسخ دهید.
  • تماس‌های ویدیویی با مشتریان و کارگزاران را هدایت کنید.
  • برای درک نیازها و ارائه تجربه‌های مثبت از خدمات، رویکردی مشاوره‌ای و مشتری‌محور به کار بگیرید.
  • روابط مؤثر با نمایندگان مشتری، تولیدکنندگان و کارگزاران ایجاد و حفظ کنید.
  • خدماتی قابل‌اعتماد و باکیفیت مطابق رویه‌های تعیین‌شده و استانداردهای صنعت ارائه دهید.
  • مشکلات تکرارشونده را شناسایی کنید و مشاهدات خود را برای تحلیل ریشه‌ای و بهبود خدمات به اشتراک بگذارید.
  • برای رفع شکاف‌های فرایندی و پشتیبانی از راه‌حل‌ها با تیم‌های سراسر سازمان همکاری کنید.
  • در پروژه‌های بهبود فرایند، بازخورد، ایده و پشتیبانی عملی ارائه دهید.
  • با تغییرات به‌صورت سازنده سازگار شوید و در طرح‌های بهبود مستمر مشارکت کنید.
  • در محیط کاری سریع و متغیر، اولویت‌های متعدد و متعارض را سازمان‌دهی و مدیریت کنید.

شرایط لازم

  • ۳ تا ۵ سال تجربه در خدمات مشتری یا عملیات داشته باشید؛ ترجیحاً در زمینه بیمه گروهی.
  • دانش قوی درباره محصولات بیمه گروهی، از جمله بیمه عمر، مزایای اختیاری و ازکارافتادگی داشته باشید.
  • با نظارت محدود، پرسش‌های کارگزاران، مشتریان و شرکای توزیع را حل کنید.
  • از مهارت‌های قوی مدیریت زمان، سازمان‌دهی و ایجاد روابط برخوردار باشید.
  • با افراد در همه سطوح سازمان به‌صورت نوشتاری و شفاهی شفاف ارتباط برقرار کنید.
  • با مشتریان چالش‌برانگیز به‌صورت مثبت و مؤثر تعامل کنید.
  • انعطاف‌پذیر باشید و خود را با نیازهای در حال تغییر سازمان هماهنگ کنید.
  • چندین اولویت در حال تغییر را مدیریت کنید.
  • مسائل پیچیده را حل کنید و در صورت لزوم آن‌ها را به‌طور مناسب ارجاع دهید.
  • در صورت نیاز، برای کار در ساعات ساحل غربی آمادگی داشته باشید.
  • مدرک کارشناسی ترجیح داده می‌شود؛ تجربه معادل ممکن است پذیرفته شود.
  • استخدام منوط به دریافت مراجع رضایت‌بخش و موفقیت در بررسی سوابق است.

مزایا

  • PGIM Ireland برای طرح‌های بیمه درمانی با Laya و BUPA همکاری می‌کند؛ این طرح‌ها هزینه‌های روزمره پزشکی و بیمارستانی کارکنان واجد شرایط را پوشش می‌دهند.
  • ۲۳ روز مرخصی سالانه با حقوق کامل دریافت کنید.
  • به طرح بازنشستگی بپیوندید؛ مشارکت کارکنان تا سقف ۸٪ حقوق، توسط PGIM Ireland نیز تا سقف ۸٪ تطبیق داده می‌شود. مشارکت اختیاری نیز مجاز است.
  • پاداش سالانه و ووچرهای معاف از مالیات Shop LK دریافت کنید.
  • از تاریخ شروع کار، بیمه عمر با تأمین مالی کارفرما دریافت کنید که مبلغ یکجای معادل چهار برابر حقوق سالانه را برای ذی‌نفعان فراهم می‌کند.
  • برای بازپرداخت هزینه‌های واجد شرایط آموزش‌های بیشتر از برنامه کمک‌هزینه آموزشی استفاده کنید.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Lumbry Park Veterinary Specialists

مدیر ارشد بازاریابی، مراقبت تخصصی دامپزشکی

Lumbry Park Veterinary Specialists

هم‌زمان با گسترش AOSN در سراسر ایالات متحده، برند، حضور دیجیتال و کمپین‌های رشد آن را شکل دهید. بازاریابی بزرگ‌ترین شبکه سرپایی تخصصی دامپزشکی کشور را هدایت کنید.

باز کردن
ASTRUM IT GmbH

توسعه‌دهنده فرانت‌اند، هوش مصنوعی و پایگاه‌های داده گرافی – ASTRUM IT (ترکیبی، آلمان)

ASTRUM IT GmbH

با استفاده از Neo4j و ابزارهای توسعه با کمک هوش مصنوعی، رابط‌های وب سامانه مجوزدهی MRI و مدیریت دانش ASTRUM IT را بسازید. با مالک محصول، تیم UX و متخصصان موضوعی همکاری کنید تا راهکار و معماری آن را شکل دهید.

باز کردن
The Vitamin Shoppe

مدیر ارشد برند، مکملات با برچسب اختصاصی

The Vitamin Shoppe

در The Vitamin Shoppe رهبری نوآوری، تجاری‌سازی و رشد سبد مکملات با برچسب اختصاصی را بر عهده بگیرید. با تحلیل دسته‌بندی و راهبرد برند، محصولات را شکل دهید و برنامه‌های فروش را پیش ببرید.

باز کردن
GOCOMO

استراتژیست ارشد برند — GOCOMO، دورکاری در آلمان

GOCOMO
۱ – ۱۰ کارکنان
B2BB2Cبازاریابی

در آژانس رسانه‌های اجتماعی داده‌محور GOCOMO، هدایت راهبرد برند و کمپین‌ها را بر عهده بگیرید. بینش مخاطبان، تفکر خلاق، هوش مصنوعی و اهداف مشتریان را به هم پیوند دهید.

باز کردن
AAADS

استراتژیست خلاق، تبلیغات اجتماعی متا

AAADS

برای AAADS، آژانس بازاریابی عملکردمحور مستقر در کلن، تبلیغات مؤثر متا طراحی کنید. با استفاده از بینش‌های خلاق و داده‌های کمپین، برای هوک‌ها، متن‌ها و ایده‌های تازه مسیر تعیین کنید.

باز کردن
Beam

تولیدکننده محتوا، برند کارفرما و شبکه‌های اجتماعی

Beam

با ویدئو، عکاسی و داستان‌گویی، برند کارفرمایی و حضور اجتماعی Beam را بسازید. محتوایی تولید کنید که از مأموریت Beam برای دسترس‌پذیر کردن پشتیبانی خط مقدم حمایت کند.

باز کردن
THEFABERS GmbH

مدیر بازاریابی دورکار در آلمان

THEFABERS GmbH
۱ – ۱۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

در THEFABERS محتوا تولید کنید و پروژه‌های مشتریان را هماهنگ کنید؛ این تیم بر تبدیل ترافیک کسب‌وکار به مشتریان پرداخت‌کننده تمرکز دارد. این موقعیت دورکار مستقر در آلمان به تسلط عالی بر زبان آلمانی و آشنایی پایه با انگلیسی نیاز دارد.

باز کردن
Early Warning

مدیر بازاریابی برند

Early Warning
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریبانکداریفین‌تک

راهبرد برند، برند کارفرمایی و روایت سازمانی Early Warning را هدایت کنید. پیام‌های مدیران و روایت‌پردازی درباره Zelle® و فناوری پرداخت را شکل دهید.

باز کردن
AppNation

مدیر برند – AppNation، دورکاری ترکیبی در استانبول

AppNation
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Cهوش مصنوعی

هویت برند و کارفرمایی اپ‌نیشن را برای اپلیکیشن‌های موبایلی مبتنی بر هوش مصنوعی شکل دهید. در استانبول، هدایت محتوا، انجمن‌ها، رویدادها و تجربهٔ متقاضیان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Ideagen

مدیر بازاریابی

Ideagen

در Ideagen کمپین‌های دیجیتال، محتوا و رویدادها را اجرا کنید؛ نرم‌افزار این شرکت به سازمان‌ها در مدیریت ریسک و انطباق کمک می‌کند. با تحلیل کمپین‌ها، بهبودها را شناسایی کنید و در رشد خط لوله فروش نقش داشته باشید.

باز کردن