Thomson Reuters
Thomson Reuters
Thomson Reuters برای متخصصانی که در حوزه‌های خدمات حقوقی، مالیات و حسابداری، تجارت بین‌المللی، مدیریت ریسک، بیمه، مشاوره و اخبار جهان فعالیت می‌کنند، محتوای قابل‌اعتماد، داده و فناوری توسعه می‌دهد. مجموعه محصولات آن شامل پلتفرم‌های پژوهش حقوقی، نرم‌افزارهای مالیاتی و حسابداری، ابزارهای انطباق و مقررات و خدمات رسانه‌ای Reuters است. Thomson Reuters با ترکیب تخصص حرفه‌ای و سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی مولد، به شرکت‌های حقوقی، سازمان‌ها، متخصصان مالیاتی و نهادهای رسانه‌ای کمک می‌کند اطلاعات پیچیده را مدیریت کنند، فرایندهای کاری را بهبود دهند و تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند.

مهندس ارشد محیط کار، خدمات فناوری کارکنان – تامسون رویترز (بنگلور، ترکیبی)

مهندس ارشد محیط کار مسئول Microsoft 365، Copilot، هویت و خدمات نقاط پایانی در تامسون رویترز. این نقش بر پشتیبانی پیشرفته، خودکارسازی و راهکارهای قابل‌اعتماد فناوری کارکنان تمرکز دارد.

توضیحات

  • به‌عنوان نقطه ارجاع ارشد برای خدمات Microsoft 365، شامل Exchange Online، Teams، SharePoint، OneDrive و ابزارهای مدیریتی مرتبط، فعالیت کنید.
  • از Microsoft Copilot و دیگر ابزارهای داخلی هوش مصنوعی پشتیبانی کنید، آن‌ها را پیکربندی و عیب‌یابی کنید و چرخه عمرشان را مدیریت کنید.
  • مشکلات هویت، مجوزدهی، سیاست‌ها و یکپارچه‌سازی را در سراسر Microsoft 365 و خدمات هوش مصنوعی تشخیص دهید و حل کنید.
  • ارجاع‌های پیچیده و چندخدمتی را به‌صورت مستقل و در سطح پشتیبانی خط سوم حل کنید.
  • به تیم‌های پشتیبانی L1 و L2 جهت‌دهی و کمک فنی ارائه دهید.
  • رخدادهای تکرارشونده را بررسی کنید، ریشه مشکلات را شناسایی کنید و راهکارهای ماندگار اجرا کنید.
  • مقالات دانش، راهنماهای عملیاتی و دیگر مستندات پشتیبانی را نگهداری کنید.
  • با استفاده از PowerShell، Microsoft Graph، Power Platform و ابزارهای مشابه، خودکارسازی ایجاد کنید.
  • راهکارهای پشتیبانی و سلف‌سرویس مبتنی بر هوش مصنوعی را طراحی و ارائه کنید.
  • ابتکارهای نقاط پایانی شامل دستگاه‌های ثبت‌شده در Intune و مدیریت نوین دستگاه‌ها را مدیریت کنید.
  • برای حل مسائل بین‌وظیفه‌ای با تیم‌های نقاط پایانی و هویت همکاری کنید.
  • پذیرش، حاکمیت و قابلیت اطمینان ابزارهای بهره‌وری هوش مصنوعی را تقویت کنید.
  • قابلیت‌های فنی را به نتایج قابل‌اندازه‌گیری کارکنان متصل کنید.
  • راهکارهای فنی را به‌روشنی برای کاربران غیر فنی توضیح دهید.
  • تعیین کنید که یک مسئله به راهکار موقت فوری نیاز دارد یا راهکار مهندسی دائمی.

شرایط لازم

  • حداقل شش سال تجربه در پشتیبانی و مهندسی فناوری اطلاعات، عمدتاً در حوزه رایانش کاربر نهایی و در محیطی مدرن و سازمانی.
  • مدرک کارشناسی در علوم رایانه، مهندسی سیستم‌ها یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه معادل.
  • حداقل سه سال تجربه عملی در Microsoft 365 شامل پیکربندی، مدیریت، عیب‌یابی و پشتیبانی خط سوم در خدمات اصلی.
  • تجربه عملی اثبات‌شده با Microsoft Copilot یا ابزارهای مشابه بهره‌وری هوش مصنوعی سازمانی.
  • گواهی Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102)، یا مهارت اثبات‌شده معادل در Microsoft 365.
  • تجربه توسعه خودکارسازی و اسکریپت با PowerShell و Microsoft Graph.
  • دانش عملی مدیریت نقاط پایانی، شامل Intune و مدیریت نوین، به‌علاوه هویت سازمانی با Entra ID.
  • سابقه مستقل در حل ارجاع‌های پیچیده و تبدیل مسائل تکرارشونده به راهکارهای خودکار یا مهندسی‌شده.
  • مهارت قوی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری به زبان انگلیسی.
  • رویکردی مشتری‌محور با تمرکز بر تجربه کارکنان.
  • حس مالکیت قوی و توانایی پیگیری مسائل تا حل کامل، بدون ارجاع غیرضروری.

مزایا

  • محیط کار ترکیبی و انعطاف‌پذیر.
  • امکان کار از هر مکان تا هشت هفته در هر سال.
  • سیاست مرخصی انعطاف‌پذیر.
  • دو روز مرخصی سراسری شرکت برای سلامت روان.
  • دسترسی به اپلیکیشن Headspace.
  • مزایای پس‌انداز بازنشستگی.
  • بازپرداخت شهریه.
  • برنامه‌های مشوق کارکنان.
  • منابع پشتیبان سلامت روانی، جسمی و مالی.
  • دو روز مرخصی با حقوق برای فعالیت داوطلبانه در هر سال.
  • فرصت مشارکت در پروژه‌های مشاوره‌ای عام‌المنفعه و طرح‌های ESG.
  • ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر.
  • رشد شغلی، یادگیری مستمر و توسعه مهارت‌ها از طریق برنامه Grow My Way.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Rijksoverheid

مشاور حقوقی ارشد مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم

Rijksoverheid

در وزارت دارایی هلند درباره نظارت بر مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم مشاوره حقوقی ارائه دهید. درباره مقررات اروپا، اجرای قانون و نظارت بر مبارزه با پول‌شویی مشورت دهید.

باز کردن
GSK

مدیر بازاریابی جهانی جی‌اس‌کی، انکولوژی

GSK

راهبری استراتژی جهانی و آمادگی عرضهٔ ترکیب آنتی‌بادی-دارو برای سرطان ریهٔ سلول کوچک را بر عهده بگیرید. رشد چرخهٔ عمر محصول و اجرای تجاری هماهنگ را در تیم‌ها و مناطق پیش ببرید.

باز کردن
PayPal

مدیر ارشد بازاریابی مبتنی بر حساب

PayPal

رهبری بازاریابی مبتنی بر حساب و کمپین‌های پرورش مستمر برای بخش پرداخت‌های سازمانی BXO در PayPal. با تیم‌های فروش و محصول همکاری کنید تا تعامل و فرصت‌های واجد شرایط در قیف فروش ایجاد شود.

باز کردن
Capital.com

معاون رئیس جرائم مالی

Capital.com

هم‌زمان با گسترش پلتفرم معاملاتی Capital.com، رهبری کنترل‌های خط اول در زمینه تقلب، مبارزه با پول‌شویی و تحریم‌ها را بر عهده بگیرید. در حوزه‌های قضایی مختلف، تیم‌ها، فناوری و آمادگی عملیاتی ایجاد کنید.

باز کردن
American Express

مدیر ارشد بازاریابی، کارت‌های پلاتینیوم — هنگ‌کنگ

American Express

رهبری کارزارهای بازاریابی، همکاری‌ها و تجربه‌های ممتاز مشتریان برای محصولات پلاتینیوم و شارژ امریکن اکسپرس در هنگ‌کنگ. این نقش بر رشد سبد محصولات و تعامل با مشتریان مطابق مقررات تمرکز دارد.

باز کردن
Xora Innovation

مدیر ارشد بازرگانی حافظه استنتاج هوش مصنوعی

Xora Innovation

راهبرد ورود به بازار، فروش، مشارکت‌ها و رشد درآمد شرکتی را رهبری کنید که حافظه استنتاج هوش مصنوعی توسعه می‌دهد. به مدیرعامل گزارش دهید و گسترش کسب‌وکار سازمانی را هدایت کنید.

باز کردن
C

مدیر بازاریابی بین‌المللی، سیگار ممتاز

CARAZO ENTERPRISE SL

راهبری راهبرد بین‌المللی، کمپین‌ها و تیم بازاریابی برند سیگار ممتاز آدریان مگنوس را بر عهده بگیرید. در اروپا، آمریکای لاتین و دیگر بازارهای جهانی رشد قابل‌اندازه‌گیری ایجاد کنید۔

باز کردن
Rillet

مدیر بازاریابی محصول، ERP

Rillet

بازاریابی محصول ERP بومیِ هوش مصنوعی Rillet را هدایت کنید و جایگاه آن در بازار، عرضه‌ها و راهبرد ورود به بازار را شکل دهید. این واحد را بسازید و به افزایش پذیرش، فرصت‌های فروش و درآمد کمک کنید.

باز کردن
Monzo Bank

مدیر تیم تحقیقات جرایم مالی با تسلط به اسپانیایی (دورکاری در بریتانیا)

Monzo Bank

رهبری بازرسان جرایم مالی مونزو، مربیگری تیم و مدیریت موارد پیچیده ارجاع‌شده را بر عهده بگیرید. عملیات مقابله با تقلب، مبارزه با پول‌شویی و غربالگری مشتریان بریتانیا را بهبود دهید.

باز کردن
TopCashback UK

مدیر مشارکت‌ها و بازاریابی

TopCashback UK

با مدیریت پیشنهادها، روابط با شرکا، پیوستن برندهای جدید و تولید محتوای بازاریابی برای کانال‌های دیجیتال، از پلتفرم جهانی بازگشت نقدی TopCashback پشتیبانی کنید۔

باز کردن