CyberOne
CyberOne
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bامنیت سایبری
CyberOne یک شرکت امنیت سایبری مستقر در بریتانیاست که به سازمان‌های بزرگ و نهادهای تحت نظارت کمک می‌کند تاب‌آوری سایبری خود را تقویت کنند. خدمات این شرکت شامل شناسایی و پاسخ‌گویی مدیریت‌شده به‌صورت شبانه‌روزی، واکنش به رخدادها، یکپارچه‌سازی امنیتی Microsoft، آزمون نفوذ، امنیت ابری و مشاوره حرفه‌ای است. CyberOne فناوری‌های Microsoft را با MXDR تقویت‌شده با هوش مصنوعی و دیگر خدمات امنیتی مدیریت‌شده ترکیب می‌کند تا از شناسایی سریع تهدیدها، مهار رخدادها، رعایت الزامات و کاهش مستمر ریسک پشتیبانی کند. فعالیت این شرکت در حوزه‌های امنیت سایبری و خدمات B2B گسترده است و ۵۱ تا ۲۰۰ کارمند دارد.

مدیر موفقیت شرکا در سایبر وان (هیبرید، بریتانیا)

در سایبر وان، شریک امنیتی مایکروسافت، از موفقیت شرکا از طریق تمدید قراردادها، ارائه خدمات و رشد شرکا پشتیبانی کنید. موفقیت مشتریان را در خدمات امنیت سایبری هماهنگ کنید و هم‌زمان روابط راهبردی با ذی‌نفعان ایجاد کنید.

توضیحات

  • به رئیس موفقیت مشتریان در ارائه عملکرد مؤثر موفقیت شرکا کمک کنید
  • تمدید قراردادها، بهبود خدمات، حفظ مشتریان و پذیرش شرکا را مدیریت کنید
  • فعالیت‌های تمدید، فرصت‌های خط لوله فروش و رشد شرکا را پیگیری کنید
  • برای درک نیازهای شرکا و همسو کردن آن‌ها با خدمات سایبر وان، به‌صورت مجازی و حضوری با آن‌ها تعامل داشته باشید
  • فرصت‌های گسترش پیشنهادهای امنیت سایبری شرکا با راهکارهای سایبر وان را شناسایی کنید
  • روابطی قابل اعتماد با ذی‌نفعان شرکا ایجاد کنید
  • فعالیت‌ها میان شرکا و تیم‌های سایبر وان را هماهنگ کنید
  • برگزاری بررسی‌های ماهانه و فصلی خدمات و کسب‌وکار را تسهیل کنید
  • در برنامه‌ریزی حساب‌ها و گفت‌وگوهای رشد راهبردی مشارکت کنید
  • با تیم‌های ارائه خدمات، عملیات و فنی هماهنگ باشید
  • از پذیرش، اجرای خدمات و درخواست‌های مشتریان پشتیبانی کنید
  • تشدید مسائل را مدیریت کرده و به‌روزرسانی‌های روشن خدمات را ارائه دهید
  • گزارش‌های خدمات و به‌روزرسانی‌های عملکرد را آماده کنید
  • در طرح‌های بهبود مستمر مشارکت کنید
  • Monday.com و دیگر سامانه‌های عملیاتی را نگهداری کنید
  • در گزارش‌دهی، هماهنگی پروژه و مدیریت قراردادها کمک کنید
  • شرح کار، برنامه‌های خدمات و بسته‌های خوشامدگویی را آماده کنید

شرایط لازم

  • توانایی اثبات‌شده در مدیریت ذی‌نفعان و برقراری ارتباط مؤثر
  • مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و اداری
  • آگاهی تجاری همراه با ذهنیت رشدگرا
  • سابقه در موفقیت مشتری، خدمات مدیریت‌شده، امنیت سایبری یا خدمات فناوری اطلاعات
  • دقت بالا و سبک کاری مشارکتی
  • تسلط بر برنامه‌های Microsoft 365 و سامانه‌های کسب‌وکار
  • سابقه کار با شرکایی مانند MSPها، VARها، یکپارچه‌سازان سیستم و ارائه‌دهندگان خدمات مخابراتی