
CyberOne যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান, যা এন্টারপ্রাইজ ও নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলোকে তাদের সাইবার স্থিতিস্থাপকতা শক্তিশালী করতে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ২৪/৭ পরিচালিত শনাক্তকরণ ও প্রতিক্রিয়া, ইনসিডেন্ট রেসপন্স, Microsoft নিরাপত্তা একীকরণ, পেনিট্রেশন টেস্টিং, ক্লাউড নিরাপত্তা এবং পেশাদার পরামর্শ। CyberOne Microsoft প্রযুক্তির সঙ্গে AI-সহায়তাপ্রাপ্ত MXDR ও অন্যান্য পরিচালিত নিরাপত্তা সেবা একত্র করে দ্রুত হুমকি শনাক্তকরণ, ইনসিডেন্ট নিয়ন্ত্রণ, কমপ্লায়েন্স এবং ধারাবাহিক ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম সাইবার নিরাপত্তা ও B2B সেবা খাতে বিস্তৃত, এবং এতে ৫১–২০০ জন কর্মী রয়েছে।
সাইবারওয়ানে পার্টনার সাকসেস এক্সিকিউটিভ (হাইব্রিড, যুক্তরাজ্য)
মাইক্রোসফটের নিরাপত্তা অংশীদার সাইবারওয়ানে নবায়ন, সেবা প্রদান এবং অংশীদার প্রবৃদ্ধির মাধ্যমে অংশীদার সাফল্য নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন। সাইবার নিরাপত্তা সেবাগুলোর জন্য গ্রাহক সাফল্য সমন্বয় করার পাশাপাশি কৌশলগত অংশীদার সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
বিবরণ
- কাস্টমার সাকসেস প্রধানকে কার্যকর অংশীদার সাফল্য কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করুন
- নবায়ন, সেবা উন্নয়ন, ক্লায়েন্ট ধরে রাখা এবং অংশীদার অনবোর্ডিং পরিচালনা করুন
- নবায়ন কার্যক্রম, পাইপলাইনের সুযোগ এবং অংশীদার প্রবৃদ্ধি পর্যবেক্ষণ করুন
- অংশীদারদের চাহিদা বুঝতে এবং সাইবারওয়ানের সেবার সঙ্গে সামঞ্জস্য করতে ভার্চুয়ালি ও সরাসরি তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
- সাইবারওয়ানের সমাধানের মাধ্যমে অংশীদারদের সাইবার নিরাপত্তা প্রস্তাব সম্প্রসারণের সুযোগ শনাক্ত করুন
- অংশীদারদের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গে আস্থাভিত্তিক সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- অংশীদার এবং সাইবারওয়ানের দলগুলোর মধ্যে কার্যক্রম সমন্বয় করুন
- মাসিক ও ত্রৈমাসিক সেবা এবং ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন
- অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা ও কৌশলগত প্রবৃদ্ধি নিয়ে আলোচনায় অবদান রাখুন
- সেবা প্রদান, অপারেশনস এবং প্রযুক্তিগত দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করুন
- অনবোর্ডিং, সেবা পূরণ এবং গ্রাহকের অনুরোধে সহায়তা করুন
- এস্কেলেশন পরিচালনা করুন এবং পরিষ্কার সেবা আপডেট জানান
- সেবা প্রতিবেদন ও কর্মদক্ষতার আপডেট প্রস্তুত করুন
- ধারাবাহিক উন্নয়ন উদ্যোগে অবদান রাখুন
- Monday.com এবং অন্যান্য অপারেশনাল সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ করুন
- রিপোর্টিং, প্রকল্প সমন্বয় এবং চুক্তি প্রশাসনে সহায়তা করুন
- কাজের বিবরণী, সেবা সময়সূচি এবং স্বাগত প্যাক প্রস্তুত করুন
প্রয়োজনীয়তা
- অংশীদারদের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের পরিচালনা এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার প্রমাণিত সক্ষমতা
- শক্তিশালী সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক দক্ষতা
- প্রবৃদ্ধিমুখী মানসিকতার সঙ্গে বাণিজ্যিক সচেতনতা
- গ্রাহক সাফল্য, ম্যানেজড সেবা, সাইবার নিরাপত্তা বা আইটি সেবায় অভিজ্ঞতা
- বিস্তারিত বিষয়ে উচ্চ মনোযোগ এবং সহযোগিতামূলক কাজের ধরন
- Microsoft 365 অ্যাপ্লিকেশন ও ব্যবসায়িক সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা
- MSP, VAR, সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর এবং টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদানকারীর মতো অংশীদারদের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা