Ryan
Ryan
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامور مالیبیمهمشاوره
Ryan یک شرکت جهانی ارائه‌دهنده خدمات مالیاتی و نرم‌افزار است که به سازمان‌ها کمک می‌کند عملکرد مالیاتی خود را بهبود دهند، جریان نقدینگی را حفظ کنند و ریسک‌های مربوط به رعایت مقررات را مدیریت کنند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌های بازیابی مالیات، مشاوره، رعایت مقررات، خدمات حقوقی و فناوری را دربرمی‌گیرد. متخصصان Ryan بر شناسایی خطاها، کاهش پرداخت‌های اضافی غیرضروری و توسعه راهکارهای عملی برای نیازهای پیچیده مالیاتی تمرکز دارند. این شرکت از مشتریان بزرگ سازمانی با ارائه مشاوره راهبردی و مدیریت مالیاتی مبتنی بر فناوری پشتیبانی می‌کند.

مدیر ارشد عملیات موفقیت مشتری

رهبر ارشد عملیات موفقیت مشتری در رایان، سامانه‌های چرخه عمر، گزارش‌دهی، حاکمیت داده و فرایندهای عملیاتی را گسترش می‌دهد. این نقش هدایت ابتکارهای میان‌وظیفه‌ای و ارائه بینش‌های کاربردی به رهبران موفقیت مشتری را بر عهده دارد.

توضیحات

  • سامانه‌ها، داده، گزارش‌دهی، فرایندها و شیوه‌های عملیاتی پشتیبان موفقیت مشتری را گسترش دهید.
  • نیازهای کسب‌وکار و راهبردهای مشتریان را به فرایندها، ابزارها و گردش‌کارهای سیستمی مقیاس‌پذیر تبدیل کنید.
  • جلسه‌ها، پروژه‌ها و ابتکارهای عملیاتی میان‌وظیفه‌ای را هدایت کنید و مسئولیت‌ها، زمان‌بندی‌ها، خروجی‌ها و گام‌های بعدی را مشخص کنید.
  • برای رسیدگی به مسائل عملیاتی و بهبود فرایندها با امور مالی، منابع انسانی، عملیات درآمد، محصول، فناوری و دیگر ذی‌نفعان همکاری کنید.
  • با ارائه تخصص عملیاتی، بینش‌ها و پیشنهادها به رهبران موفقیت مشتری مشاوره دهید.
  • فرایندهای چرخه عمر را برای تمدیدها، ریسک مشتری، ریزش، توسعه، مدیریت حساب، سلامت مشتری، پذیرش و ارجاع موارد طراحی و اجرا کنید.
  • راهنماها، سفرهای مشتری، هشدارها، امتیازهای سلامت، بخش‌بندی، گردش‌کارها، داشبوردها و خودکارسازی‌های پلتفرم موفقیت مشتری را بسازید و نگهداری کنید.
  • داده‌های مشتری و عملیات را تحلیل کنید تا روندها، ریسک‌ها و فرصت‌ها را بیابید و سپس اقدام‌هایی پیشنهاد دهید.
  • مسئولیت گزارش‌دهی، داشبوردها و تحلیل عملکرد موفقیت مشتری را بر عهده بگیرید.
  • استانداردهای حاکمیت داده را تعیین و حفظ کنید.
  • به‌عنوان مالک اصلی کسب‌وکار و مدیر پلتفرم موفقیت مشتری، مانند ChurnZero یا راهکار مشابه، فعالیت کنید.
  • فرایندها را از نظر استانداردسازی، ساده‌سازی، خودکارسازی و مقیاس‌پذیری ارزیابی کنید.
  • گزارش‌های جبران خدمات و مشوق‌های موفقیت مشتری را آماده و اعتبارسنجی کنید.
  • مسائل عملیاتی را مستقلانه شناسایی کنید، راه‌حل بسازید و ابتکارها را تا تکمیل پیش ببرید.
  • مستندات، استانداردهای گزارش‌دهی، گردش‌کارها و فرایندهای عملیاتی پشتیبان رشد پایدار را حفظ کنید.
  • بدون اختیار مدیریتی مستقیم، از طریق رهبری تخصصی ذی‌نفعان را راهنمایی کنید و بر نتایج اثر بگذارید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در مدیریت کسب‌وکار، تحلیل، مالی، سیستم‌های اطلاعاتی یا رشته مرتبط، یا تجربه عملی معادل.
  • حداقل هفت سال تجربه در عملیات موفقیت مشتری، عملیات درآمد، عملیات فروش، عملیات کسب‌وکار، تحلیل یا حوزه مرتبط.
  • توانایی اثبات‌شده برای پذیرش مستقل مسئولیت برنامه‌ها، سامانه‌ها، فرایندها یا قابلیت‌های عملیاتی.
  • تجربه مدیریت پلتفرم موفقیت مشتری مانند ChurnZero، Gainsight، Totango یا راهکار مشابه.
  • تجربه ساخت گردش‌کارها، گزارش‌ها، خودکارسازی، داشبوردها، امتیازهای سلامت، بخش‌بندی یا برنامه‌های چرخه عمر مشتری.
  • تجربه با شاخص‌های موفقیت مشتری، از جمله حفظ ناخالص درآمد (GRR)، حفظ خالص درآمد (NRR)، ریزش، تمدیدها، توسعه، پذیرش و سلامت مشتری.
  • تجربه بهبود کیفیت داده، حاکمیت، گزارش‌دهی و فرایندهای عملیاتی.
  • تجربه هدایت پروژه‌های میان‌وظیفه‌ای و اثرگذاری بر ذی‌نفعان بدون اختیار مستقیم.
  • تجربه پشتیبانی از گزارش‌دهی جبران خدمات یا مشوق‌ها امتیاز محسوب می‌شود.
  • تجربه با ChurnZero، Salesforce، هوش کسب‌وکار یا گزارش‌دهی، Microsoft Excel پیشرفته و SQL امتیاز محسوب می‌شود.
  • توانایی قوی در تحلیل و حل مسئله.
  • دانش قوی از عملیات، شاخص‌ها، فرایندها و سامانه‌های موفقیت مشتری.
  • توانایی مدیریت مستقل ابتکارهای عملیاتی پیچیده از شناسایی تا اجرا.
  • استعداد در کار با سامانه‌ها و توانایی یادگیری و مدیریت پلتفرم‌های حیاتی کسب‌وکار.
  • توانایی طراحی فرایندها، گردش‌کارها، گزارش‌دهی و خودکارسازی مقیاس‌پذیر.
  • مهارت قوی در مدیریت پروژه، سازمان‌دهی، اولویت‌بندی و پیگیری تا انجام کار.
  • توانایی ایجاد ساختار و شفافیت در نیازهای مبهم یا در حال تغییر کسب‌وکار.
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی اثرگذاری و ایجاد روابط مؤثر در میان واحدها و سطوح سازمانی.
  • مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری.
  • توانایی ایجاد تعادل میان تفکر راهبردی و اجرای عملی.
  • رویکرد خودراهبر و توانایی کار مؤثر با ساختار، سابقه یا راهنمایی روزمره محدود.
  • تسلط به Microsoft Excel و ابزارهای گزارش‌دهی و تحلیل.

مزایا

  • امکان دورکاری ترکیبی
  • فرهنگ سازمانی برنده جایزه
  • مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
  • ۱۴ هفته مرخصی کاملاً با حقوق برای والدین جدید، از جمله والدینی که فرزندخوانده می‌پذیرند
  • بازپرداخت ماهانه هزینه عضویت باشگاه یا تجهیزات ورزشی
  • پوشش مزایا از نخستین روز کاری
  • طرح بازنشستگی 401(k) با سهم متناظر کارفرما
  • بازپرداخت شهریه پس از یک سال خدمت
  • برنامه کمک‌هزینه باروری
  • امکان استفاده از مرخصی چهار هفته‌ای با هزینه شرکت پس از پنج سال خدمت

فرصت‌های شغلی مرتبط

Centorrino Technologies

متخصص مدیریت ریسک دورکار — استرالیا

Centorrino Technologies

برای سازمان‌های تحت نظارت استرالیا سامانه مدیریت ریسک پیاده‌سازی کنید و نیازهای حاکمیتی را به پیکربندی، آزمون، گزارش‌دهی و پذیرش تبدیل کنید. در سراسر چرخه پیاده‌سازی، درباره داده‌های ریسک، کنترل‌ها و گزارش‌دهی اجرایی با ذی‌نفعان همکاری کنید.

باز کردن
Koin

تحلیلگر ریسک جونیور

Koin
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSامنیتفین‌تک

درخواست‌های اعتباری را در Koin بررسی کنید و درباره تراکنش‌های مشکوک و تقلب تحقیق کنید. سیاست‌های ریسک را اجرا کنید، اطلاعات مشتریان را بررسی کنید و به خودکارسازی فرایندهای عملیاتی کمک کنید.

باز کردن
Marsh McLennan

مشاور خسارت، مسئولیت و املاک — سیدنی (ترکیبی)

Marsh McLennan

خسارت‌های مسئولیت عمومی، غرامت حرفه‌ای و املاک را برای مشتریان دولت محلی مارش استرالیا مدیریت کنید. این موقعیت ترکیبی در سیدنی شامل بررسی، تعیین ذخایر، هزینه‌ها و مذاکره است.

باز کردن
Hunt St

هماهنگ‌کننده امور اداری و حسابداری دورکار

Hunt St

از فیلیپین به‌صورت دورکار کار کنید و در امور صورتحساب، مطالبات، امور اداری منابع انسانی و ثبت سوابق به یک کسب‌وکار خدمات صنعتی در استرالیا کمک کنید.

باز کردن
PetroApp

حسابرس فاکتور دورکار در مصر

PetroApp
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
انرژیحمل‌ونقل

پترو‌اپ برای بررسی دقت فاکتورها، رعایت مقررات، اسناد پشتیبان و مغایرت‌ها، حسابرس فاکتور استخدام می‌کند. این موقعیت به‌صورت دورکار در مصر است.

باز کردن
State Street

رئیس امور حقوقی آسیا-اقیانوسیه

State Street

راهبرد حقوقی کسب‌وکار مدیریت دارایی استیت استریت اینوستمنت منیجمنت در آسیا-اقیانوسیه را رهبری کنید. در زمینه توزیع نهادی، مقررات، محصولات و عملیات فرامرزی مشاوره دهید.

باز کردن
General Motors

پژوهشگر ارشد هوش مصنوعی مولد، مدل‌های جهان

General Motors

پژوهش درباره مدل‌های جهان مبتنی بر انتشار برای خودروهای خودران جنرال موتورز را رهبری کنید. با پژوهش در مقیاس بزرگ، هوش مصنوعی مولد، شبیه‌سازی و خودرانی سطح ۳ را پیش ببرید.

باز کردن
Brandlight

سرپرست ارشد محتوا در برندلایت

Brandlight
۱۱ – ۵۰ کارکنان
SaaSبازاریابیمشاوره

رهبری دیدگاه‌سازی مدیران، روایت‌گری مبتنی بر پژوهش و توزیع محتوا در برندلایت را بر عهده بگیرید. برای مخاطبان بازاریابی سازمانی، روایت‌هایی درباره دیده‌شدن در هوش مصنوعی بسازید.

باز کردن
Mercor

ردتیم‌گر ایمنی هوش مصنوعی

Mercor
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

مرکور به‌دنبال ردتیم‌گری در حوزه ایمنی هوش مصنوعی است تا مدل‌های پیشرو را با پرامپت‌های خصمانه بیازماید. این کار بر یافتن ضعف‌ها و کمک به شرکای آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی برای بهبود هم‌راستایی، تاب‌آوری و ایمنی مدل متمرکز است.

باز کردن
Mercor

تیم قرمز ایمنی هوش مصنوعی

Mercor
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

با شناسایی آسیب‌پذیری‌ها و ارزیابی رفتار پرخطر مدل‌ها، روی سامانه‌های پیشرفته هوش مصنوعی آزمایش تیم قرمز انجام دهید. برای آزمایشگاه‌های همکار مرکور پرامپت‌های خصمانه طراحی کنید و به مستندسازی یافته‌های ایمنی کمک کنید.

باز کردن