Baxter International Inc.
Baxter International Inc.
Baxter International Inc. یک شرکت جهانی در حوزه مراقبت‌های سلامت و تولید است که محصولات پزشکی، فناوری‌ها و درمان‌هایی را برای بیماران، پزشکان و مشتریان حوزه سلامت توسعه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت شامل راهکارهایی است که به داشتن زندگی سالم‌تر و طولانی‌تر کمک می‌کنند، به نیازهای در حال تغییر مراقبت‌های مدرن پاسخ می‌دهند و مأموریت آن برای نجات و حفظ جان انسان‌ها را پیش می‌برند.

کارشناس پشتیبانی فنی دورکار – سیستم‌های انفیوژن باکستر

پشتیبانی اولیه از پمپ‌های انفیوژن باکستر، نرم‌افزار و فناوری‌های متصل به حوزه سلامت ارائه دهید. برای فعال نگه داشتن سیستم‌ها، مشکلات مشتریان را عیب‌یابی و پرونده‌ها را مدیریت کنید.

توضیحات

  • از طریق تلفن و ایمیل، پشتیبانی اولیه از پمپ‌های انفیوژن باکستر، نرم‌افزارهای مرتبط و محصولات دیجیتال متصل ارائه دهید؛ راه‌اندازی پشتیبانی چت در برنامه است.
  • با استفاده از راهنماهای عیب‌یابی، مستندات فنی و رویه‌های استاندارد، مشکلات سخت‌افزار، نرم‌افزار، اتصال و سیستم را تشخیص دهید.
  • پرونده‌های مشتریان را از زمان دریافت تا حل مشکل مدیریت کنید، به‌روزرسانی‌های روشن ثبت کنید و مسائل را پیگیری کنید.
  • مجوزهای بازگرداندن دستگاه‌هایی را که به تعمیر، تعویض یا سرویس در مرکز نیاز دارند هماهنگ کنید.
  • به مشتریان در نصب و پیکربندی سیستم‌ها و نرم‌افزارهای انفیوژن باکستر کمک کنید و مشکلات عملیاتی را برطرف کنید.
  • مسائل فنی پیچیده را به تیم‌های پشتیبانی پیشرفته ارجاع دهید و برای حل آن‌ها با همکاران داخلی همکاری کنید.
  • از سامانه‌های پشتیبانی و مدیریت دانش، برنامه‌های مایکروسافت و لپ‌تاپ، تبلت و دستگاه‌های همراه استفاده کنید.
  • الزامات HIPAA، GDPR و مقررات مرتبط با محیط‌زیست، سلامت و ایمنی را رعایت کنید.

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED.
  • حداقل یک سال تجربه در پشتیبانی فنی، میز کمک، پشتیبانی دسکتاپ، میز خدمات یا مرکز تماس فنی.
  • تجربه در تشخیص مشکلات سخت‌افزار رایانه، برنامه‌های نرم‌افزاری، سیستم‌عامل‌ها و دستگاه‌های متصل.
  • آشنایی عملی با مایکروسافت ویندوز و مفاهیم عمومی شبکه‌های رایانه‌ای.
  • تجربه کار با سامانه‌های مدیریت پرونده، تیکتینگ، CRM یا مدیریت دانش.
  • تجربه استفاده از برنامه‌های مایکروسافت آفیس، از جمله Outlook، Excel و Word.
  • تجربه کمک‌رسانی به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل یا کانال‌های خدماتی دیگر.
  • آمادگی برای کار در شیفت برنامه‌ریزی‌شده از ساعت ۱۰ صبح تا ۷ شب به وقت شرق آمریکا.
  • آمادگی برای نوبت آماده‌باش تقریباً یک بار در هر شش هفته.
  • مجوز کار برای هر کارفرمایی در ایالات متحده؛ حمایت مالی برای ویزا ارائه نمی‌شود.

مزایا

  • پوشش درمانی و دندان‌پزشکی از روز اول.
  • بیمه عمر پایه.
  • بیمه حوادث.
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت.
  • بیمه حوادث سفرهای کاری.
  • طرح خرید سهام کارکنان با سهام شرکت و تخفیف.
  • طرح بازنشستگی 401(k) با مشارکت کارکنان و سهم مشارکتی شرکت.
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر.
  • برنامه‌های کمک‌هزینه تحصیلی.
  • تعطیلات با حقوق.
  • ۲۰ تا ۳۵ روز مرخصی با حقوق، بر اساس مدت اشتغال.
  • مرخصی خانوادگی و درمانی.
  • مرخصی والدین با حقوق.
  • مزایای رفت‌وآمد.
  • برنامه تخفیف کارکنان.
  • برنامه کمک به کارکنان.
  • مزایای مراقبت از کودک.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Jabil

تکنسین پشتیبانی فناوری اطلاعات II – چرخش شیفت‌ها، ممفیس

Jabil

از راه‌اندازی کارخانه و عملیات فناوری اطلاعات تولیدی جبیل در ممفیس و بیهالیا پشتیبانی کنید. سامانه‌ها را مستقر کنید، مشکلات کاربران را حل کنید و فناوری را در دوره راه‌اندازی و افزایش تولید آماده نگه دارید.

باز کردن
Supermicro

مهندس ارشد سیستم، سرورهای HPC و هوش مصنوعی — سوپرمیکرو

Supermicro
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

راهکارهای سرور HPC و هوش مصنوعی در مقیاس رک را برای مشتریان سوپرمیکرو طراحی، آزمایش و پیاده‌سازی کنید. از محیط‌های مرکز داده، ابر، ذخیره‌سازی و شبکه پشتیبانی کنید.

باز کردن
AdvanceCare

هماهنگ‌کننده برنامه، مراقبت خانگی DDA

AdvanceCare
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

خدمات مراقبت خانگی در تنسی را هماهنگ کنید و برای ایفای نقش مدیر برنامه DDA در آینده آموزش ببینید. این کار شامل مراقبت از مراجعان، آموزش کارکنان، ممیزی، ثبت سوابق، بازدید از محل و رعایت مقررات است.

باز کردن
Wonderly

معاون ارشد مهندسی هوش مصنوعی در واندرلی (دورکاری، آمریکا)

Wonderly
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازاریابی

سازمان مهندسی واندرلی را رهبری کنید و یک کارخانه نرم‌افزاری بومی هوش مصنوعی بسازید. ابزارهای داخلی و سامانه‌های عملیاتی توسعه دهید که به کسب‌وکارهای خیابان اصلی کمک می‌کنند درآمدشان را افزایش دهند و سودآور شوند.

باز کردن
Canoe Intelligence

مدیر روابط، EMEA و APAC

Canoe Intelligence
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSفین‌تکهوش مصنوعی

روابط راهبردی با مشتریان را برای پلتفرم خودکارسازی داده‌های سرمایه‌گذاری‌های جایگزین Canoe Intelligence مدیریت کنید و پذیرش محصول، تمدیدها و رشد حساب‌ها را پیش ببرید. با سرمایه‌گذاران نهادی و مدیران دارایی در سراسر EMEA و APAC همکاری کنید.

باز کردن
Daimler Truck North America

سرپرست علم داده II

Daimler Truck North America

در Daimler Truck North America رهبری معماری هوش مصنوعی، عامل‌های تولید تقویت‌شده با بازیابی (RAG) و پلتفرم‌های داده مقیاس‌پذیر را بر عهده بگیرید. تیم‌هایی را راهنمایی کنید که برای عملیات تولید، امور مالی و خدمات پس از فروش راهکارهای هوش مصنوعی تحت حاکمیت می‌سازند.

باز کردن
SAIC

مدیر روابط کسب‌وکار زیرساخت فناوری اطلاعات SAIC

SAIC

خدمات زیرساخت فناوری اطلاعات و روابط مشتریان را برای سازمان‌های ایالتی ویرجینیا در SAIC مدیریت کنید. ارائه خدمات، تأمین‌کنندگان، عملکرد و رسیدگی به مسائل را میان ذی‌نفعان سازمان‌ها هماهنگ کنید.

باز کردن
SONDA

تکنسین پشتیبانی فناوری اطلاعات سطح یک (۱B)

SONDA

پشتیبانی N1/N2 از راه دور و حضوری برای نرم‌افزارهای بالینی، سخت‌افزار و شبکه‌های SONDA ارائه دهید. این نقش شامل رسیدگی به رخدادها، پیگیری دارایی‌ها و پشتیبانی از کاربران VIP است.

باز کردن
CSC

مهندس ارشد پیام‌رسانی میان‌افزار

CSC
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامنیت سایبریانطباق

یکپارچه‌سازی‌های پیام‌رسانی با حجم بالا و توزیع جغرافیایی و زیرساخت میان‌افزار تاب‌آور برای CSC طراحی کنید. CSC شرکتی جهانی در حوزه خدمات کسب‌وکار، حقوقی و مالی است.

باز کردن
SONDA

متخصص پشتیبانی فنی SONDA (سطح 1B)

SONDA

در SONDA از نرم‌افزارهای بالینی و سازمانی پشتیبانی فنی کنید. مشکلات را برطرف کنید، سخت‌افزار را پیکربندی کنید و دارایی تجهیزات و گارانتی‌ها را مدیریت کنید.

باز کردن