Baxter International Inc.
Baxter International Inc.
Baxter International Inc. היא חברת בריאות וייצור גלובלית המפתחת מוצרים, טכנולוגיות וטיפולים רפואיים עבור מטופלים, אנשי מקצוע בתחום הבריאות ולקוחות במערכת הבריאות. פעילותה כוללת פתרונות שנועדו לתמוך בחיים בריאים וארוכים יותר, תוך מענה לצרכים המשתנים של הרפואה המודרנית וקידום משימתה להציל חיים ולשמרם.

מומחה תמיכה טכנית מרחוק – מערכות עירוי של Baxter

ספק תמיכה ראשונית למשאבות העירוי, לתוכנות ולטכנולוגיה הרפואית המקושרת של Baxter. פתור בעיות של לקוחות ונהל פניות כדי לסייע בשמירה על פעילות המערכות.

תיאור

  • ספק תמיכה ראשונית בטלפון ובדוא״ל, עם תוכנית להוסיף צ׳אט, עבור משאבות העירוי של Baxter, התוכנות הקשורות והמוצרים הדיגיטליים המחוברים.
  • אבחן תקלות בחומרה, בתוכנה, בקישוריות ובמערכות באמצעות מדריכי פתרון תקלות, תיעוד טכני ונהלים מקובלים.
  • נהל פניות לקוחות משלב הקבלה ועד לפתרון, תוך תיעוד עדכונים ברורים ומעקב אחר בעיות.
  • תאם אישורי החזרה למכשירים הזקוקים לתיקון, להחלפה או לשירות במרכז תיקונים.
  • סייע ללקוחות בהתקנה ובהגדרה של מערכות העירוי והתוכנות של Baxter, ופתור בעיות תפעוליות.
  • העבר בעיות טכניות מורכבות לצוותי תמיכה מתקדמים ועבוד עם עמיתים בארגון למציאת פתרון.
  • השתמש במערכות תמיכה וניהול ידע, ביישומי Microsoft ובמחשבים ניידים, בטאבלטים ובמכשירים ניידים.
  • פעל בהתאם לדרישות HIPAA, GDPR ולדרישות הרלוונטיות בתחומי הסביבה, הבריאות והבטיחות.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או GED.
  • ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית, במרכז עזרה, בתמיכה במחשבים שולחניים, במוקד שירות או במוקד טלפוני טכני.
  • ניסיון באבחון תקלות בחומרת מחשבים, ביישומי תוכנה, במערכות הפעלה ובמכשירים מחוברים.
  • היכרות מעשית עם Microsoft Windows ועם מושגים כלליים ברשתות מחשבים.
  • ניסיון במערכות לניהול פניות, כרטיסי שירות, קשרי לקוחות (CRM) או ניהול ידע.
  • ניסיון בשימוש ביישומי Microsoft Office, כולל Outlook, Excel ו-Word.
  • ניסיון בסיוע ללקוחות בטלפון, בדוא״ל או בערוצי שירות אחרים.
  • זמינות לעבודה במשמרת הקבועה, בין 10:00 ל-19:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארה״ב.
  • זמינות להשתתפות בסבב כוננות בערך אחת לשישה שבועות.
  • אישור לעבוד אצל כל מעסיק בארה״ב; חסות לוויזה אינה זמינה.

הטבות

  • כיסוי רפואי וביטוח שיניים החל מהיום הראשון.
  • ביטוח חיים בסיסי.
  • ביטוח תאונות.
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • ביטוח תאונות בנסיעות עסקים.
  • תוכנית לרכישת מניות לעובדים המאפשרת לרכוש מניות חברה בהנחה.
  • תוכנית פרישה 401(k) עם הפרשות עובדים והתאמה מצד החברה.
  • חשבונות הוצאות גמישים.
  • תוכניות לסיוע בהשכלה.
  • חגים בתשלום.
  • 20 עד 35 ימי חופשה בתשלום, בהתאם לוותק.
  • חופשות היעדרות מסיבות משפחתיות ורפואיות.
  • חופשת הורות בתשלום.
  • הטבות לנסיעות לעבודה.
  • תוכנית הנחות לעובדים.
  • תוכנית סיוע לעובדים.
  • הטבות לטיפול בילדים.

משרות קשורות

M.R. Williams, Inc.

נציג/ת מכירות במסלול הפצה ישירה של מזון

M.R. Williams, Inc.

אספקת מזון מוכן וסידורו בחנויות לאורך מסלול קבוע, תוך ניהול הזמנות ומלאי עבור חנויות נוחות. התפקיד מתבצע בשטח עבור M.R. Williams ומשרת לקוחות בווירג'יניה במסגרת הפצה ישירה לחנויות.

פתח
Pigment

מוביל/ת בכיר/ה למכירות שירותי EPM

Pigment

עזרו ללקוחות Pigment להפוך אתגרי עסקיים למודלים לתכנון. הובילו יישומי ארגונים, הדרכות, אינטגרציות ונהלי שירות.

פתח
Grupo Tigre

מנהל מכירות ארצי, ברזיל

Grupo Tigre
5,001 – 10,000 עובדים
בנייהייצורקיימות

הובלת צוותי המכירות הארציים והאסטרטגיה המסחרית של Grupo Tigre לפתרונות בנייה בברזיל. התפקיד כולל אחריות על קשרי לקוחות וערוצי הפצה, ביצועי מכירות וצמיחה רווחית.

פתח
NEFCO

מנהל/ת מכירות לחשבונות ארציים, אזור מערב

NEFCO
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

הובלת הצוות האזורי של מנהלי מכירות לחשבונות ארציים ב־NEFCO, בניית קשרים עם חברות גדולות והנעת צמיחה רווחית במערב ארה״ב. אחריות על אסטרטגיית המכירות, התחזיות וביצועי הצוות.

פתח
Solenis

נציג/ת מכירות שטח לחומרי סיכה תעשייתיים בסולניס

Solenis

פיתוח קשרי לקוחות ומכירות שטח של פתרונות סיכה תעשייתיים מבית סולניס ו־NCH. התפקיד כולל את ויצ'נצה, אודינה ומודנה שבאיטליה.

פתח
TechBiz Global

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, איטליה

TechBiz Global

גיוס לקוחות חדשים בענף הייצור והרחבת הפעילות בחשבונות קיימים ברחבי איטליה, באמצעות מכירת פתרונות CAD/CAM, ‏CNC, כלי מכונה או תוכנות תעשייתיות. ניהול מחזור המכירה המלא דרך ערוצי מכירה ישירים ושותפים.

פתח
Lightspark

מנהל רישוי וביקורת

Lightspark

הובלת רישוי להעברות כספים במדינות, בדיקות רגולטוריות וביקורות עבור Lightspark Payments. שיתוף פעולה עם צוותי הציות, המשפט והעסקים לתמיכה בתשתית התשלומים הגלובלית של Lightspark.

פתח
Top Doctors

ראש צוות מכירות פנימיות ב־Top Doctors

Top Doctors
201 – 500 עובדים
רווחהשירותי בריאות

הובילו את צוות איתור הלקוחות הפוטנציאליים ותיאום הפגישות של קבוצת Top Doctors מול עסקים, עבור פלטפורמות הבריאות הדיגיטליות שלה. אמנו את צוות המכירות ושפרו את איכות צינור המכירות ואת שיעורי ההמרה.

פתח