Canoe Intelligence برای صنعت سرمایه‌گذاری‌های جایگزین نرم‌افزار می‌سازد. پلتفرم SaaS این شرکت با استفاده از یادگیری ماشین و خودکارسازی، داده‌های سرمایه‌گذاری را گردآوری، استانداردسازی و مدیریت می‌کند و به سرمایه‌گذاران نهادی، ارائه‌دهندگان خدمات دارایی، تخصیص‌دهندگان سرمایه و مدیران ثروت کمک می‌کند تا گردش‌کارهای عملیاتی و گزارش‌دهی را مدیریت کنند. این شرکت فناوری مالی B2B را با تیم‌هایی پراکنده در نیویورک، لندن و جکسون‌ویل توسعه می‌دهد.
مدیر روابط، EMEA و APAC
روابط راهبردی با مشتریان را برای پلتفرم خودکارسازی داده‌های سرمایه‌گذاری‌های جایگزین Canoe Intelligence مدیریت کنید و پذیرش محصول، تمدیدها و رشد حساب‌ها را پیش ببرید. با سرمایه‌گذاران نهادی و مدیران دارایی در سراسر EMEA و APAC همکاری کنید.
توضیحات
- روابط با مشتریان را در سراسر EMEA و APAC مدیریت و توسعه دهید.
- برای بهبود حفظ مشتریان و درآمد با تیم‌های Client Success، Implementation، Support، Sales و رهبری همکاری کنید.
- روش‌های حفظ مشتریان، از جمله استفاده از گزارش‌های کسب‌وکار، را ترویج کنید.
- با گسترش حساب‌ها و تمدیدها، نرخ حفظ خالص درآمد دلاری را افزایش دهید.
- با تصمیم‌گیرندگان و مدیران ارشد اجرایی روابط راهبردی ایجاد کنید.
- از پذیرش موفق محصول پشتیبانی کنید و سلامت رابطه با مشتریان را حفظ کنید.
- به مشتریان کمک کنید ارزش و بازده سرمایه‌گذاری را محقق کنند.
- فرصت‌های رشد حساب‌های مشتریان را پیدا کنید.
- فرایند تمدید مشتریان را مدیریت کنید.
- در برنامه‌های توسعه تیم و شرکت مشارکت کنید.
شرایط لازم
- در مدیریت مجموعه‌ای از حساب‌ها و پیشبرد پذیرش محصول، حفظ مشتری، رشد، تحقق ارزش، گسترش حساب و فروش بیشتر تجربه داشته باشید.
- بتوانید با ذی‌نفعان کلیدی به‌طور مؤثر ارتباط برقرار کنید، ارائه داشته باشید و بر آن‌ها تأثیر بگذارید.
- در ارائه تحلیل‌های بازده سرمایه‌گذاری یا مرورهای کسب‌وکار به ذی‌نفعان ارشد تجربه داشته باشید.
- مهارت‌های قوی در گوش‌دادن، مذاکره و ارائه داشته باشید.
- تجربه B2B SaaS به‌شدت ترجیح داده می‌شود.
- تجربه در خدمات مالی، FinTech یا سرمایه‌گذاری‌های جایگزین به‌شدت ترجیح داده می‌شود.
- بتوانید تقریباً ماهی یک‌بار در منطقه EMEA سفر کنید؛ این سفرها اغلب شامل اقامت شبانه است.
مزایا
- کمک‌هزینه مزایا برای گزینه‌هایی مانند مراقبت پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- مرخصی باحقوق انعطاف‌پذیر.
- مشارکت در بازنشستگی.
- سیاست انعطاف‌پذیر دورکاری از خانه.
- کمک‌هزینه دفتر خانگی.
- برنامه کمک به کارکنان.
- بازپرداخت هزینه باشگاه یا وای‌فای.
- کمک‌هزینه تحصیل.
- مرخصی والدین.
- فرصت سفر در منطقه EMEA.